本报讯 （记者 吕依霖）近日，市民白先生发现，他在贝亲辅食尿裤京东自营旗舰店上网购的宝宝粥，外层塑料包装袋上的生产日期与内包装纸盒上的生产日期竟然相差3个多月。
10月28日，市民白先生发现贝亲辅食尿裤京东自营旗舰店正在搞活动，有一款宝宝粥很划算，便下单买了5盒奶酪牛肉南瓜粥、两盒扇贝柱粥、两盒牛肉胡萝卜粥，使用优惠券后一共花了43元。
10月29日，白先生收到货后拆开外层塑料包装，看了看生产日期。因为是给自己家9个月大的宝宝吃的，他看得格外仔细。
这一看，白先生还真看出了问题。寄来的宝宝粥按口味分成两组，装在两个塑料包装内。其中一组宝宝粥外面的塑料包装上标注的生产日期为“2021年2月4日”（图一），而塑料包装里小纸盒上标注的生产日期却是“2021年5月14日”（图二）。一内一外，一组宝宝粥的生产日期竟然相差3个多月。
白先生发现问题后十分生气，找到了该店铺的客服反映情况。客服表示，他们会把具体情况反馈给相关部门，查询具体原因，尽快给白先生一个回复。
10月31日，白先生接到了“京东”工作人员打来的电话。“京东”工作人员告诉白先生，他们已经联系了“贝亲”厂家，发现白先生反映的情况属实，会全额退款。此外，他们还会对白先生进行额外赔付。
白先生并不满意“京东”给出的解决方案。白先生告诉记者，如果宝宝粥的生产日期真的印错了，那该产品的真实生产日期究竟是几月几日？同批次的产品是否都存在这种情况？“贝亲”和“京东”都应该对此做出合理的解释，并对可能存在问题的产品及时做出处理。
11月9日，记者联系到“京东”工作人员。工作人员告诉记者，他们已将此事记录下来，等核实清楚后，会给白先生一个明确的答复。
就在11月9日当晚，“京东”工作人员告诉白先生，他们已经联系到“贝亲”厂家。厂家表示，同一批次产品的生产日期并不一定相同。白先生购买的同一批次产品既有5月份生产的，也有2月份生产的。白先生购买的是组合套装，厂家在给同一批次的产品套外塑料包装时，统一用了该批次产品最早的生产日期，也就是2021年2月4日。白先生购买的产品，正巧生产日期都是2021年5月14日，导致出现内外包装生产日期不一致的情况。白先生可以申请全额退款，“京东”会为他补偿一张100元的店铺优惠券。白先生说，他并不认可厂家的说法。
随后，记者就此事拨打了北京市政府服务热线。工作人员告诉记者，对于上述情况，他们并没有查询到相关规定，他们无法确定厂家如此“混搭”的行为是否合规。如果消费者仍有疑问，他们会及时登记。
