付马莹收到的是一包暖贴，11月11日凌晨在淘宝网贝贝熊旗舰店下的单。“都知道‘双十一’快递多，我原以为得好几天才能收到。”付马莹说，接到邮政快递员电话时，她压根没想到，几个小时前刚下单的东西竟然到了。
记者从淘宝网上了解，贝贝熊旗舰店是一家以各类暖贴、暖鞋垫为主要产品的网店，在我市金牛产业集聚区设有仓储物流中心。客服人员向记者介绍，近期天气变冷，再加上优惠力度大，11月11日凌晨，半个多小时就有7万件订单，工作人员连夜打包发货。
从下单到收件不到8小时，这样的速度让付马莹感到惊喜，然而负责派件的金鼎安邦揽投部的邮政快递员蔡静却很淡定：“我们的流程很紧凑，到我这个环节大概是9点35分，我接到的这个包裹，装车后半小时送到。”
这是信阳邮政积极迎战“双十一”快递高峰的一个缩影。信阳邮政金鼎安邦揽投部负责人王世林向记者介绍，打印面单、系统收寄、分拣转运、揽投员投递等一系列流程环环相扣，每个流程尽量加快邮件处理时限，在环节上节省时间，争取让顾客早点收件。
据了解，今年“双十一”，市邮政分公司邮区中心局预计的邮件业务峰值将达到40万件，创历史新高。面对邮件处理高峰，市邮政分公司提前准备，缩短邮件全程时限，强化信息系统支撑，提升服务能力，强化党员先锋意识，加强部门协作联动，做好保障服务等，盯住“快、准、稳”，全力迎战“双十一”。
