10月13日，沈阳一位市民向二三里资讯反映称，她于2019年在巧虎早教中街恒隆店交了8705元，成为了会员。但由于疫情原因，她家孩子并没有上课。等现在疫情退去了，她家孩子也过了早教的年龄，该上幼儿园了。
市民说：“今年6月我申请了退费，扣违约金什么的都可以，能退回多少算多少。可是6月提出的退费，现在已经10月了，钱还没退回来。”
市民称，这几个月里，早教的工作人员不断以各种理由拖延。虽然这些理由都很充分，但毕竟结果就是钱还没退。时间一长，市民有些担心这钱还能不能退得回来了。
10月13日中午，二三里资讯联系到该早教门店。工作人员称稍后会有领导给出回复。
10月14日，二三里资讯再次联系到巧虎早教中街恒隆店，一位负责人表示，由于疫情原因，加上目前的教育环境，门店进账状况不佳，资金不足。所以要等到下个月才能给这位市民退费。
市民也表示，店里已经联系了她，一位工作人员愿意先自掏腰包退给她2000元。
虽然2000元不是退款的全部，但这些钱至少说明了店方的态度。市民表示，她可以再等一个月。
二三里资讯将继续关注。
（华商报记者 赵增宇、编辑 罗棋）
