用简单的几个字，我们都能感受到2021年带给服装行业哪些变化？尤其是2021年下半年，经济下行、消费降级的影响，线下店铺的秋冬旺季并没有如往常一样如约而至，很多生意非常不理想，那么这个时候，很多线下店主都会将所有的原因归结于因为电商、直播的影响，无可厚非，消费依然是存在的，但被线上抢走了很多生意。
客观评价一下，线上与线下的各自优势，线上电商的优势在于实时性，不受时间和空间的限制。但从服装本身来说，不是标品，服装本身品类很复杂（面料、颜色、元素），每个人身型、肤色、脸型也千差万别，这就会导致穿着的效果千差万别，那么服装零售的体验感就会降低很多，这也就是为啥服装并不是电商友好型的商品，很多时候，我们看直播间的销售很夸张，但背后的退货率，数据其实也不好看，因为顾客需要试穿，不合适全部退。
2021年底的一件重大的时间，那就是直播、电商行业的税收更加正规化，外加电商行业的竞争日益激烈，流量的成本也在逐渐上涨，那么电商的优势也会渐渐消失，那么，当没有低价优势的时候，顾客也许就会变得更加理智，会去线下体验购买。
所以，2022年，我相信，行业给予线下和线上的服装生意是公平的，如何做自己的品牌特点，如何增加品牌的溢价率，依然是我们要不断完成的课题。
对于线下品牌或者店铺来说，我们不可能完全的不去考虑线上，毕竟你的顾客也是互联网的深度用户，那么可以将线上作为更好服务顾客的渠道之一，让顾客可以无时无刻的感受到你的存在和服务。这也就是为什么服装店铺老板们会觉得行业对自己的要求越来越高，以前只需要懂得如何进货就可以，现在不仅要懂的陈列、买货、运营、培训，还要懂得如何去立人设、打造IP、拍照、拍视频，运营线上等等。很简单，当下，能够做到我前面提到的工作和能力，那么店铺一定不会太差。
陈列课堂
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打造自己的优势无论零售的模式如何改变，底层逻辑依然是商家要把货品卖给消费者，毕竟这么多可以选择的购物渠道，对于消费者来说选择去哪里购买，这就是所谓的零售运营了。让顾客买东西的时候能够第一时间想起你，或者是被店铺吸引过去，亦或者是通过你的介绍，他们能够信服并购买。
我们先来分析一下线上直播销售的逻辑，首先，你需要先用短视频来打造人设，日常更新非常垂直、专业的内容，例如，你想要直播卖衣服，那么所有的短视频都要围绕服装穿搭进行，并且要有足够的专业性。并且你所发布的穿搭风格，也会吸引来喜欢这样风格的消费者，等粉丝量积累到一定程度的时候，直播就会有人购买，粉丝为什么会购买，首先会觉得你专业，因为你之前发布的小视频，讲到很多专业的搭配知识，那么你推荐的产品，就有说服力，这就是所谓的KOL（意见领袖）的基本逻辑。并且当下的直播，其实也非常粗狂，基本都是凭借量大低价的优势。但不得不说，如果直播形象好，思路很清晰，产品术语介绍很专业，这样的直播间其实是非常有活力的。
那么同比线下零售店铺，你是如何让顾客记住你，记住你的店铺，记住你的产品或者服务的，相对于线上的直播间来说，线下店铺其实跟顾客的交流更加高效和有效，顾客对品牌、对产品，都是五感的接触。但事实上，我们很多线下的店铺或者品牌，每个环节都做的太过于平庸，那么对于消费者而言，就完全没有记忆的点。尤其是当下互联网时代，消费者每天被迫接受线上、线下的信息铺天盖地，不想看都不行，如果这时，你的店铺完全没有核心优势的时候，那么生意一定会越来越难做。
1、打造吸引人的IP形象
无论是老板自己或者是通过店铺装修，一定要给顾客明确的IP印象，这样才有利于他们记住这家店铺。
2、好看的店铺装修&日常陈列
形象有多重要，不用多说，大家都深有感受。
3、产品风格明确&高级的组货能力
无论是什么样的销售模式，消费者最终购买的是产品，产品的好坏决定了消费者是不是还会再来店铺。当下的消费者，购买服装的目的绝对不是为了保暖这样的最初级的需求，所以一家店铺经营的服装风格一定要足够明确，大卖场的思路已经完全没办法存在了。风格明确，也就是我们所说的客群定位要清晰、价格段也要相对稳定。
对于很多规模不大的小店来说，没办法自己开发产品，如何做到产品优势呢？那就是组货，同样的一件开衫，放在不同的系列里，呈现的效果其实是完全不一样的。那么老板们一定要具备熟练的组货能力，让同样的产品，能够讲出不一样的故事来。
4、宣传与推广
好的生意，那么一定是有好的产品；但有好的产品，不一定就能带来好的生意。当下的时代，已经不是酒香不怕巷子深的时代，如何宣传更为重要！！线下，把店铺形象打造好，产品会讲故事，销售流程做专业等等，对于顾客来说，就是最好的体验。线上，把私域流量经营好，VIP顾客的日常维护，朋友圈的穿搭分享，短视频平台的IP打造，等等，如果这些也能够配合的完美无缺，那么生意一定就会变得很轻松。
时代从来没有停止过变化，时尚时刻在变化，消费者也在不断变化，那么作为生意的经营者，当然也要改变游戏的玩法，疫情，让电商、直播加速发展，给线下服装零售行业提出了更大的课题，无论是什么难题，都需要让自己变得更加专业、变得更加与时俱进，只有这样，才能继续服务你的顾客，让品牌或长青。
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