摘要：在安全门企业纷纷打售后服务太极拳时，稳居一线的安全门品牌德国德盾始终专注解决消费者的问题，成为行业一大标杆。
如今，安全门已经成为家居装修必不可少的一步。近年来，售后服务已经成为消费者与安全门企业博弈的最大关键点，服务差亦成为投诉热点。在安全门企业纷纷打售后服务太极拳时，稳居一线的安全门品牌德国德盾始终专注解决消费者的问题，成为行业一大标杆。今天，就和小编一起探寻德国德盾售后服务口碑极佳的秘密吧。
作为德国德盾的老用户，李先生向小编表示，德国德盾一直在不断提升售后的服务水平。“以前要是安全门出了问题，只能去专卖店或者建材市场找维修人员，现在不同了，德国德盾专卖店转型成为销售服务一体店，既解决了安全门维修售后难的问题，也解决了我们用户咨询需求的问题。”说着，李先生还掏出了手机，给小编看德国德盾的线上服务，“你看，在线上德国德盾也在拓宽服务领域，随时在线，保证各种情况下都能最快回应消费者。我很庆幸当初选择了德国德盾超防撬安全门，不必遭遇售后难问题，免去了很多烦恼。”据了解，目前德国德盾超防撬安全门在国内的售后服务布局已覆盖全国各地专卖店。
在李先生给小编介绍自家德国德盾安全门的过程中，李先生的对门邻居也忍不住出来夸起了德国德盾，“说到德盾，真要大大点个赞。我家也是德国德盾超防撬安全门，有一次门出了问题联系师傅上门维修，但我们年轻人要上班，所以维修时只有家里老人在，没想到维修师傅还专门拍了维修的视频发给我，可以清楚看到维修安全门的全过程以及专业技术，让我特别放心，也不担心老人被坑，服务真贴心。就我所知，目前还没有哪家安全门品牌的维修师傅可以做到像德国德盾这样专业和认真。”
而安全门售后服务的另一大易被诟病之处在于售后条款。终身免费保修、赔付承诺、24小时服务等听起来踏实放心的条款，有时却会成为投机者和企业的牟利工具。
在另一个小区居住的方先生深受表面承诺条款所害，向小编大吐苦水，“我在这住了十几年，安全门换了又换，不管换哪个牌子，售后服务都一塌糊涂。就以最常见的安装为例，很多品牌的安装人员都不专业，程序也不正规，有时候安装师傅直接用螺丝刀撬，即便装修好墙体也非常难看，就向狗啃了一样。那些年一到换门天天愁。”李先生回忆起过去换门的日子，还颇有怨气，“后来我发现每次邻居家换门，总是很快就有师傅上门安装，不仅态度好很热情，技术也过关。我问了几次，邻居才告诉我，他家的门换的都是德国德盾超防撬安全门，服务好得不得了，不仅免费安装，而且一旦有问题，打个电话维修师傅就过来了，速度快效率高，一点不用愁。这真算是亲眼所见，所以回家和老婆一商量，直接把家里的门换成德国德盾了，从此再也没担心过安装、维修这些问题了。”
售后服务作为安全门品牌和企业的一项附加部分，可以为品牌增值。而售后服务只有和产品质量一起双管齐下，才能获得消费者和市场的更高认可。德国德盾超防撬安全门售后服务的美誉，为行业树立了一个正确榜样，也促进了安全门市场健康持续的发展，让售后服务体系完善成为必然。
