网友留言：
我是沧州河间市书苑居小区的业主，书苑居七号楼二单元的电梯自2022年5月9日至5月23日，15天共报修约25次，居民多次遭遇被困、急事件，恳请有关部门重视书苑居小区电梯安全问题。
沧州河间市市场监管局：
接到业主投诉后，河间市市场监督管理局特种设备科高度重视，指派专门人员对涉事电梯和人员进行调查督导，确保了电梯及时安全运行，维护了业主正当权益。以下是情况说明：
河间市书苑小区7号楼2单元电梯于2021年8月份年检合格。河北同立电梯安装有限公司负责此电梯的维修保养，此电梯于2022年5月12日报修，经检查为接触器触头损坏，及时更换了配件，电梯恢复正常运行；2022年5月21日因故障不定时出现再次报修，经现场跑梯排查，确定故障原因为变频器损坏。经和物业沟通后于2022年5月23日电梯暂停使用。2022年5月27日更换变频器后电梯恢复正常运行。
