主题词：中国的品牌之路还很长
作者：《品牌透镜理论》提出者
近日，百雀羚的一则创意广告刷屏。广告内容为，美女特工梳妆完毕，走出石库门小洋楼。屋外，商铺、建筑、贩夫走卒、正在游行的学生，构成一幅“清明上河图”式的上世纪三十年代上海全景风俗画。“长卷”最后，美女特工完成“组织任务”，说出“我的任务就是与时间作对”，并引出百雀羚的广告。
自5月7日推送起，上述广告即被多方转载，并创造出多个“10万+”及数万点赞，成为“现象级”产品。
新京报记者了解到，广告由名为“局部气候调查组”的创意工作室制作。该工作室曾以类似手法，推出多个创意广告，并获得较高评价。
“局部气候调查组”联合创始人朱简在接受媒体采访时称，4月初，百雀羚主动与团队对接，并提出“与时间作对”的主题。在“综合考量品牌定位”后，决定通过街道的变化缓缓展现剧情，再以“美女特工”为线索，推动剧情发展，串联整个故事。
从广告学的观点，百雀羚的特工版广告无疑是成功的。成功在于广告被自媒体自主传播，并被大众媒体掀起“抄袭”热评，网上迅速蹿红，可见品牌操作者不乏高手。
单从画风上讲，广告既能表明诞生于老上海上个世纪的品牌渊源，还能抓准“与时间做对”的品牌主张，不简单！除了那个败家娘们儿把驳壳枪（每只毛瑟手枪即驳壳枪重1.24kg,毛瑟手枪的7.63*17mm子弹大约重8g，共计3.28kg，长度288mm。）别在大腿上的左轮手枪枪套中，这样的“变态”设计之外堪称精品。
问题来了，该广告迅速引来了争议。有自媒体称，百雀羚的广告中，多处人物形象来自明星剧照、淘宝模特，比如创意广告中，民国女子走在街头，被指形象来自《决战黎明》中刘诗诗的造型。
百雀羚官方也迅速就此事作出了回应，他们称该广告系外包，品牌方只负责提出要求，制作团队对文案创意负责，至于涉嫌侵权问题，将与制作团队进行沟通。
这才是百雀羚品牌运营的大错！广告主不对广告的内容负责，反而推给设计公司，有没有“品牌临时工”顶缸的感觉。百雀羚大概把自己当成了“有关部门”！
这里笔者称为“品牌雀斑”。已经取得了一本万利的广告效果，大可以在媒体公开承认错误，这样与“明星、名剧”又做了链接，几乎是不用签约的明星代言啊！何乐而不为呢？
看来百雀羚的品牌运营还是蛮“Low”的！一推了之，有那么简单么？还记得美国红牛广告的官司么？
根据美国当地媒体报道，原告本杰明·卡瑞瑟斯在2013年1月16日在美国纽约一处法院提起集体诉讼，原因是本人自2002年开始饮用红牛至提出诉讼，并没有如红牛广告中声称“让你长出翅膀”，也没有增强消费者的体能、注意力以及反应能力。
红牛美国因不能实现在广告中宣传的“红牛给你翅膀”而遭诉讼并同意向美国消费者支付1300万美金赔偿的事件一经曝出便引起普遍关注。
一个广告创意，引发的官司成了红牛重承诺的“标志”！这显然靠1300万是买不到的！不怕不识货，就怕货比货！二者比较，高下立判！
忠告：
品牌是企业的核心资产，绝不可掉以轻心。品牌是凸透镜，是企业集中资源与能力点燃顾客热情，创造顾客价值的利器！同时也会放大“品牌瑕疵”，让顾客因为瑕疵怀疑产品，进而产生难以估量的负面影响。
百雀羚，且行且珍惜！
