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南昌市民蓝先生日前开车追了别人的尾，事故后把车送到了一家4S店。当天他想另换一家4S店修车，不过，这车送进去容易，想出来，一个字：难！
兰先生是8月13号在南昌九州高架上追的尾。报保险处理后，保险公司建议，就近把车送到位于南昌县小蓝大道的吉利4S店，也就是江西吉程4S店进行维修，当时他同意了，不过没多久，他就接到了一个电话。
车主 兰先生：“当时有另一家4S店（南昌厚普吉利）人联系我，说江西吉程4S店这里距离过远，而且没有原厂配件，然后我仔细考虑了，因为本身我的车是从同一家店（南昌厚普吉利）买的，我不想到江西吉程4S店这里修。”
兰先生所说的另一家4S店，是位于红谷滩区的南昌厚普吉利4S店。改变主意后，他一边授权给南昌厚普吉利4S店拆解定损维修，一边告知江西吉程4S店说要换4S店修车。让他没想到的是，自己的车进去容易，想再出来就难。厚普吉利4s店工作人员过去之后，吉程4S店员工不肯放车，说已经拆解。
协商不成的情况下，兰先生的车在江西吉程4S店一放就是20多天。在兰先生坚持换另一家店维修的情况下，江西吉程4S店方面表示，车子已经开始维修了。车主兰先生表示不接受。“ 我就打了他们厂家投诉电话，他们向人保提出让我支付8000块钱才肯放车。因为我觉得这个东西实在太不合理了，我说如果你能够给出清单和发票我可以接受，他们又不给清单。”
未定损就拆车， “江西吉程4S店”这样做合适吗？
8月30号，记者在江西吉程4S店维修站看到，兰先生的吉利远景X6已经被拆解。兰先生表示，4S店拆车并没有征得他同意，保险公司也表示并也不知情。
中国人保南昌县支公司经理戴帅中表示，他们并没有授权给江西吉程4S店进行拆车，兰先生可以就此追究江西吉程4S店的责任。
记者又找到维修站的工作人员，对方表示，虽然拆了车但并没有进行维修。既然没有修车，江西吉程4S店要求兰先生支付的是什么费用呢？拿得出收费清单吗？
江西吉程4S店维修站 李经理：“清单不是干嘛 ，反正就是这么多钱，就是4000块钱。我们有损失，一个投诉最少3000罚款。”
记者随后又联系“江西吉程4S店”负责处理此事的售后经理，对方称，为了争抢兰先生车的修理权，南昌厚普吉利4S店的人和他们员工发生了肢体冲突，店员被打伤后他们报了警。这一系列事情造成的损失，他觉得应该由兰先生来承担，不过这笔费用不是4000元，而是8000元。
那么在兰先生和保险公司都不知情的情况下，4S店就将车拆解，这样做合适吗？按照江西吉程4S店售后邓经理则的说法，保险公司推送过来的车辆，他们一般都会拆的。
兰先生投诉到南昌县市场监督管理局小蓝分局，但因江西吉程4S店曾向警方报案，投诉并没有被受理。兰先生表示，他会考虑是否起诉江西吉程4S店。
