7月1日,日本美妆巨头资生堂集团(Shiseido)正式推出会员制个性化定制护肤品牌 Optune,用户可在 Optune 官网申请会员,收费为1万日元/月(不含税),当前汇率下约合人民币 636元。
2017年11月,资生堂宣布进军物联网领域,推出 Optune 的个性化定制护肤系统,能够给消费者提供完全个性化的定制护肤品,并宣布这一系统会于2018年春季进行 beta版的测试。
目前,Optune 的专用app已开放下载(当前仅限日本市场),可以帮助用户测试和记录温度、湿度、环境、肌肤测试、睡眠、生理期等数据,同时对这些会影响用户身体内循环的数据进行分析,再从8万多个产品配比中选择最适合用户的一款。
搭配上专用的机器 Optune Machine,便能得到一份最适合当天环境及肌肤状况的护肤品。Optune 目前共推出了5种精华,放入 Optune Machine 后会自行根据配方进行混合。与此同时,Optune Machine 还能自动管理剩余的护肤品,让顾客在即将用完之前就能收到新的补充装。
资生堂指出,Optune 的目标客户群为30~40岁的女性,“这一群体的女性重视护肤,但又大多忙于工作、奶娃、个人兴趣等活动,使用 Optune 能够省下去门店挑选和购买护肤品的时间。”
未来,Optune 不仅将只用于护肤品类,还会拓展至粉底液等商品。此外,资生堂还会继续就 Optune Machine 的技术进行研发,例如远程更新产品配方等。为配合 Optune 的正式上线,资生堂还在东京表参道的 SIDE 推出了游击店 Hello, Optune World!,让消费者能亲身体验其服务,游击店开放时间为7月2日~15日。
SMBC Nikko Securities 分析师 Shima Yamanaka 预测,Optune 的年销售额或可达679亿日元,“真实的业绩甚至会超过预期。比起市场营销,资生堂的优势在于更好的顾客联结。”


