借力科技借力共享，流动劳动力成为最潮零工，网上交接任务，网下各尽其能，干3年胜于传统工作21年……最潮零工不仅是个时髦生活观念，还是对现代劳动力市场状况的准确描述。尽管美国劳工统计局无法计算独立承包商和新潮零工的确切人数，但商业调研结果显示，新潮零工占美国劳动力的34%，到2020年将增长至43%.
呼叫零工上门搞掂家务
以下是一位最潮零工召唤者的自述。
不久前，我搬了家。搬家工作繁重，压力不小，但仍有一些琐碎、烦人的任务没有完成。比如说，有些艺术作品必须用铁丝挂在墙板上。卧室里一面圆形的镜子，需要安装在门边。还有很多东西需要仔细测量或安装。我的办公室墙壁是光秃秃的，厨房里的罐子、我的床头柜等等，总之一堆事情没有做，怪不得人人都不愿意搬家。我实在搞不掂了，只好登录到T ask兔子，下订单求助，找人上门帮忙完成我要做的事情。
在T ask兔子网站上，我描述了需要完成的任务，并点击了页面。于是出现了14只任务兔（零工，上门服务者）的名单，每一只都附有一张技能描述和上门服务者的照片，他们中的许多人打领带。我查看了其中一个叫SethF的人，他已经完成了近千项任务。他没有打领带，但他的支持率是99%.他在个人资料里写着：“我是个有工具的聪明人。你还想要什么？”他被列为精英服务者，每小时收费55美元。我确定选他上门工作，约定时间是星期三下午。
T ask兔子公司成立于2008年，是新型商业形式的几家公司之一。这种模式有许多名称———共享经济、独活经济、按需经济、对等经济或平台经济等等。它们通常有评级有支付系统，让零工有机会按自己的时间表赚钱，而不是通过专业升迁来拿工资。这些举措，让这些公司在僵化的企业中站稳脚跟。
除了T ask兔子之外，类似的服务平台还有：对接当地各种专项服务专家的T hum btack；用于送货的Postm ates；用于家务劳动的H andy；用于宠物服务的D ogV acay，以及无数其他平台。它们的力量在不断壮大，比如家庭共享服务，像A irbnb及同类的全球领先的奢华租赁品onefinestay等等，挤压了酒店以及很多服务业的空间。
星期三，SethF带着一个装满工具的大背包出现在我的公寓里。他已经40多岁了，有一张宽大的嘴巴，棕色头发，耳朵突出，就像一只小猎犬藏在一顶帽子下。我给他倒了咖啡，带他四处转转。“我有钩子和铁丝。”我信心满满地说，但是，我不久就意识到，自己连干活的基本知识都没有，只是像个瞎子那样绕着房子走来走去。
SethF似乎认定自己是在和一个傻瓜打交道。他问我打算将挂帘钉到哪个位置：“你想把它们放在眼睛同样的高度吗？”他问。
“听起来不错，”我说。
SethF为T ask兔子公司工作了3年，当他爬到我的厨房凳子干活时，他告诉我：“这3年相当于在传统公司工作了21年。”
上大学时，他曾把剧本卖给哥伦比亚电影公司。虽然这部剧本没有拍成电影，但却开启了他的事业。他写了9年的剧本，报酬很高，也很受欢迎，但他的作品没有一部登上大银幕，所以他只好到一家杂志担任高级编辑，这是一份同性恋杂志，现已不复存在了。在那里，他负责娱乐报道。他喜欢在杂志工作，但不是杂志的忠实拥趸。
“我想，我是那种经常换工作的人。”他告诉我。他后来获得了教育硕士学位，曾经在斯宾塞和布鲁克林之友小学任教。14年后，他的健康状况开始恶化，难以工作。
不过，在整理家具时，他找到了一种奇特的乐趣。于是，他自告奋勇，在网上自荐当装配工：工作时间不长，劳动强度不大，一干完活雇主就支付账单。
他选择了T ask兔子公司，因为客户多。“有这么多客户下单，所以我很少感到无聊。”他表示。起初，T ask兔子的每小时收费是通过投标来确定的，但现在则是客户自己定价，该公司收30%，零工个人得70%.
当他上网站搜索客户下单时，就会有大量的数据出现———他回答客户越快，就意味着他拒绝的活儿越多。但如果拒绝多份工作，会影响他的排名。他做了尽可能多的活儿，每个月干大约80个小时。“最难的部分是不知道你的下一份薪水是多少。”他告诉我。
对工作心存感激但不抱期望
SethF干活很利索。不到一个小时，他就挂好了6个帘子。他说，自己的工作有时看起来很愚蠢：他曾经被安排去拧灯泡。还有些工作很难或者很奇怪，比如说被雇去为一套电影做拼图，为阿拉斯加的一家报纸撰写文章，为素未谋面的新郎之弟写伴郎演讲词（他解释说，整件事都是关于将来我们会更好地了解对方等内容），还有床垫公司C asper预约他铺床单，医疗保险初创公司O scar让他在圣诞节装饰办公室，等等。
我们谈话时，他的语气变得缓和了。我意识到，他可能一天要拜访几次陌生人，提供各种服务，第二天再继续做，周而复始。我想，对于那些一辈子只做一样职业的人来说，这是多么奇怪的职业之路呀。
他告诉我，自己怀着感激的心情对待这份工作，但并不抱什么远大希望。“这些工作不会带来什么结果，”他说着话，但没有从他正在做的工作中抬起头来。
新零工越来越受欢迎
这就是新零工经济，反映了我们这个时代无止境的个人化价值观。至于它的社会影响，还有待时间的考验。
然而，越来越多人支持这种工作模式，新零工经济不仅可持续发展，而且是社会进步价值观的体现。美国人喜欢雇佣有技能的零工，花钱请零工做事，新零工经济茁壮成长，掌控自己工作、生活的权力回归草根阶层。
皮尤公司的一项调查研究发现，72%的美国成年人使用了11种共享或按需服务中的一种。在45岁以下的美国人，有三分之一使用了4种或更多种共享服务。对于千禧一代而言，共享经济是他们经济的核心、未来的核心。
“人们现在比以往任何时候都更加意识到，没有什么职业值得长久追求。”缪斯公司首席执行官凯瑟琳·明休说，这是一家求职和职业咨询网站，他是《新工作规则》一书的合著者之一。
分析指出，传统上，富人往往积累了更多财富———房地产、投资、遗产等等。而生活不富有者，不得不通过工作来换取金钱。在竞争激烈的市场中，得天独厚的人最终会利用自己的优势生活。
零工亲述巅峰体验
以下是一位零工的自述：
我曾经接过一个任务，是去一家创业公司叠T恤，每小时70美元，当时，这家公司已经急得要疯了，因为他们必须在截止时间前把T恤折好。
T ask兔子是一个任务发布和认领形式的社区网站，任务发布者（T askPosters）通过这个平台获得任务兔子（零工）的帮助，而任务兔子在完成领取的任务后可以获得一定的报酬。
目前，已有数万名用户通过审核和背景调查，加入到任务兔子的行列。任务兔子中最多的是那些有空闲时间和技能的退休者、全职爸爸妈妈等。
对于任务兔子来说，灵活的工作时间是最大的吸引力。T ask兔子市场部副部长Jam ie V iggiano发现，60%的任务兔子是因为希望掌控自己的日程安排而加入到这个网络中的。
不菲的收入则是任务兔子主动完成那些繁琐任务的动力。V iggiano说，在平台上，大约10%至15%的任务兔子是全勤投入的，这部分人每月可以获得6 0 0 0至7000美元的收入。
