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国内领先的汽车后市场服务网络驰加近期发布全新升级的“驰加2.0”服务模式和品牌新形象。驰加是全球轮胎行业的领导者——米其林集团于2002年在全球推出的汽车售后服务品牌。驰加目前已成为国内最大的汽车售后服务品牌之一。轮胎、轮胎相关、保养与快修，以及洗车美容是驰加的主要服务项目。
为了保证全国消费者享有统一的高标准服务，米其林对驰加的硬件设备有严格而一致的要求。店内每位技师都接受了超过100小时的封闭培训，以保证服务质量。客户从进店到离开，整个服务流程被具体到每一个动作，由驰加总部为员工提出可遵循的统一规范。
驰加与博世、道达尔、嘉实多、壳牌、天合、汉高、蒂普拓普、泰克、百斯巴特等世界知名零配件及设备厂商进行了多层次的合作，这为驰加提供高品质的全方位服务提供了强有力的支持。
我们身边的驰加2.0
全新升级的“驰加2.0”服务模式和品牌新形象，旨在为用户提供优质的线上线下体验。那么又有哪些升级呢？
发掘车主全需求，提升以用户为中心的360度线上线下消费体验，打造高效门店运营体系。通过线上与线下多渠道的强力引流，吸引更多的车主进入线下实体门店享受优质服务与产品。
重塑的品牌形象、店面设计、客户接待流程和专业技术支持则将带给车主更愉悦、贴心的消费体验。
通过全新的客户关系管理应用（移动客户端），驰加的专业技术人员将给予车主提前而全面的养护建议，主动预测车辆可能遇到的问题，而非被动应对。
在未来，驰加技师们在对车主的爱车进行维修保养时，车主无论是在门店现场还是在手机客户端上，均可以体验到完全公开、清晰、透明的服务流程。
作为车辆使用者的您，在维修与保养过程中一定发生过有趣或者不愉快的事情或者有什么希望与我们一起分享的，请在下方留言处告诉我们。与我们分享的同时，我们将选取10名在下方留言并转发这条微信的幸运读者，送上VIP专享“驰加官方零售网站折扣劵”一张。
