据香港媒体报道，受新冠肺炎疫情影响，香港旅行社的出境团生意大跌，有旅行社在过年后首两星期生意急跌逾八至九成，为尽早“止血”，多家大型旅行社未等疫情完结，以“抗疫价”率先推出劈价团吸客。例如，香港康泰旅行社的曼谷五天团减至888元（港元）起；东瀛游旅行社推出的泰国曼谷及芭堤雅五天团1089元起。至于近日新冠肺炎处于爆发期的韩国，多家旅行社亦推出了劈价团，纵横游旅行社的首尔五天团减至399元起。
有业界人士指出，劈价团的利润不多，“但赔本也好过停工”，可以暂时维持旅行社日常运作，并逆市吸客拓展市场占有率。
为了加大外游期间染病保障，旅行社亦“对症下药”，将新冠肺炎纳入旅行期间的医疗保险之内，即使外游期间染病或回港后才确诊，也可以获医疗赔偿。
不过，国际专业保险咨询协会会长罗少雄指出，各行业在疫情下受到很大冲击，减价吸客无可厚非，他提醒消费者，必须留意保单内的豁免条款，例如旅游地点若突然变成疫区会否受保等，以及需要考虑保单内的最高赔偿额是否足够，清楚细节再决定外游。
除扩大保障额外，多家旅行社均推出多项措施，例如为每位团友每日提供一个口罩，报团后如团费下调可退回差额，以及可于指定时间内取消订位等。康泰旅游发言人指，现时旅行团一般仅20人左右，同时会加强清洁旅游巴，让旅客玩得放心。
