随着4+7带量采购在全国范围推进，零售药店走入“低毛时代”已成定局。当争夺毛利这条路走不通，结合国内的政策导向，参考国外先进的经营模式，回归专业药事服务本身，以承接外流处方及为慢病患者提供用药管理服务的升级转型之路，似乎是值得一走的康庄大道。
但是，要成功实现这次升级转型，目前专业药事服务人才紧缺、专业药师队伍急需打造等问题，是零售药店始终绕不开的环节。甚至可以说，药师人才已经成为零售药店未来的核心竞争力之一。
六年磨一剑，供零合作造就“好药师”典范
目前所见，零售连锁药店在药师人才培养上进行了不少尝试。从便利性上，很多连锁采取由内部高手药师带教或小班授课的“传帮带”模式，取得了不错的效果。另一方面，从行业影响力和资源共享角度，选择供零合作的培养模式，也有相当不俗的表现。
针对供零合作的药师人才打造模式，扬子江药业集团联合中康资讯·第一药店管理学院共同打造的“中国好药师选拔大赛”是当中的佼佼者。来到2019年，大赛已经连续举办六届，为药品零售行业累计培养了超过15万的“好药师”大军，今年第六届“扬子江®杯”中国好药师选拔大赛的主题为“唐心天下 药师不凡”。大赛以糖尿病及其并发症等慢病的专业药学服务为基点，聚焦连锁内部药店人员的专业素养提升，仅1个半月便吸引了线上近三万人的参与，线下落地部分更覆盖全国多个省市、多家KA连锁。最终，经过轮番激战，共60名选手脱颖而出，并于11月8~9日齐聚扬子江畔，在扬子江药业集团总部角逐全国冠军。
“药师不凡”，赛场内外谁与争锋
在两天紧张激烈的总决赛中，既有“真枪实弹”的笔试，考验选手们药学专业的硬功夫，又有“放飞自我”个人赛，通过现场表演、抢答和案例讲解等环节，全方位秀出选手的魅力与实力。现场战况激烈，“好药师”都在用自己最好的状态，使出了浑身解数来迎接评委们火眼精金般的评分审核。
最终，来自辽宁成大方圆医药连锁有限公司、江苏大众医药连锁有限公司、淮南天平大药房连锁有限公司、大连海王星辰医药有限公司、江苏先声再康医药有限公司、徐州恩华统一医药连锁销售有限公司等六个药品零售连锁企业的参赛者分别摘得了冠亚季军、优胜奖和优秀奖。
当然，本届赛事暂时胜负已决，但这并不影响经过严格培训的“好药师”队伍在赛场外，在连锁门店中发光发热，为以糖尿病及其并发症为首的各类慢病患者，提供更加优质、专业的药事服务。
“药师不凡”，业界上下绘声好评
赛后，江苏大众医药连锁有限公司运营管理中心经理王益新接受采访时表示：“这次参赛的60名选手无论在表现力、专业力上都给大家留下了深刻的印象，相信他们会给顾客提供更好的药事服务。整个比赛赛制设置合理、环节紧凑，既有活动，又有娱乐，更强调了专业性。我希望我们的药店人每年都能参加这个比赛，提升我们员工的专业技能。”
而在采访中，扬子江药业集团零售事业部总监王晓兵则提到，本次比赛围绕糖尿病及其并发症为主题，体现了药师们的专业，以及对广大患者的服务理念和精神。扬子江药业集团坚持办“中国好药师”，就是为了让更多好药师服务更多患者，让更多专业的用药指导能用于广大老百姓。
从连锁的角度，药师人才培养是解决人才短缺和向专业化迈进的问题；而从药师群体的角度，参与大赛提升自我，则是打破职业价值低下的壁垒，向普罗大众对药师群体的偏见发声，用专业赢得自己的职业声誉的重要一战。
因此，此次历时一个多月的第六届“扬子江®杯”中国好药师选拔大赛，可以说直击药师们的痛点，受到参赛选手的热烈欢迎和一致好评，这从总决赛赛场上“好药师”们高昂的情绪上便可见一斑。
“唐心天下 药师不凡”第六届“扬子江®杯”中国好药师选拔大赛为工业、零售就协同共建药师人才队伍的模式再一次进行了创新，为“中国好药师”这个行业标杆又增添了砝码。未来，扬子江药业集团仍将携手零售连锁、业内专业机构，以专业赋能社会药店的药师队伍，为零售药店的专业化回归添上一把滚烫的热火。
