2020年的开局，被一场突如其来的疫情，打得措手不及。春色萌动的美好时节，绿都杭州特别发起了“一线送爱心，战疫心连心”——绿森林公益活动希望能把最需要的防疫物资，送给城市里的一线服务人员。
在这场与时间赛跑的疫情防控战中，在与“看不见的敌人”较量的抗疫战线上，城市一线服务者就像一个个暖心的守护天使，他们虽然无法像白衣天使一样逆行至战疫一线，但却用饱满的正能量坚守在城市服务一线；他们的行动不惊天动地，却足以温暖我们的内心，给春天带来新的期许。
正是感慨于他们的质朴与不易，绿都杭州开始积极投入驰援行动。从日常生活必需品到口罩、消毒片、酒精等防疫物资的购买，绿都人投入百分之百的用心，只为给城市服务者送上最及时的爱与关怀。
外卖大哥梁师傅刚送完手上一单，正准备去商家处取下一单。他说目前每天能接到几十单，昨天算比较好的，一共送了69单。有时候商家备餐遗漏了，他就要再跑一次，疫情特殊，会尽量让客户在家也能吃到温热食物。“今年送的单还不够往年的1/3，但特殊时期总要有人站出来做事。”面对绿都送上的“防疫大礼包”，朴实的梁师傅很是感动，非常感谢在这个特殊时期绿都送上的珍贵礼物。
顺丰小哥大张，每天都要在第一时间，将市民们选购的生活物资一一送达。也曾在无数个中午，给附近的医护人员、住院病人送快递。坐班医生，护士常常忙得忘记来取快递，他会耐心地一次次给他们发信息提醒。更让他犯愁的是自我防护工作，每天第一件事除了测量体温，还需要在公司发放的口罩外边再戴上自己买的棉布口罩，想把自己包裹严实一点。在绿都小伙伴的科普后他才知道，棉布口罩并不能起到阻挡病毒的作用。不过他现在并不犯愁了，因为绿都给他送来了足够多的医用口罩，还有洗手液。他说：“带着这些东西，心里很踏实，又可以多跑几个地方了。”
城市一线服务者的辛勤付出，为这座城市筑起了一道道安全的高墙，也在人们的内心画起了一条条安全的防线。绿森林公益，作为一项系统化、长期化的活动，一直是绿都的坚守与信仰。绿都希望能够用一个品牌的力量，为这座城市，为生活在这座城市的人们，带来更多的美好与关爱。
