N海都记者 唐明亮
“别人家的泡沫都涌到我家来了，这叫什么事情呀？”10月31日，家住福州金闽小区三区的陈女士报料，前天，她家厨房水池突然往外冒泡沫，淹了整个水池，而且从中午到晚上一连发生三次，已经影响到家里的正常生活。物业称，系因楼下业主装修时，将管道进行修改导致的。而让她难以接受的是，物业给出的改管方案，可能影响到其他楼层，还称“管道先改，别人家堵到了再说”。
陈女士提供的照片中，厨台及水池留有大量泡沫
对此说法，小区管理方福州鑫源物业管理有限公司有关工作人员予以否认。该人士称，物业一直在积极解决，为陈女士提供的3个方案，也是行之有效的，不过内部改管需要业主自行出钱。
业主：物业给的方案，或影响其他业主家
10月31日上午，记者来到位于卢滨路金闽小区三区的陈女士家中，厨房水池并未继续出现冒泡沫的情况。记者从陈女士提供的照片看到，此前厨房水池内确实有不少泡沫，就连水池边上的厨台也被殃及。
陈女士说，事情发生在10月30日中午，当时，家里老人突然听到厨房有疑似冲马桶的声响，便从房间出来查看情况，没想到就看到了这样的一幕。原以为，泡沫慢慢从下水管道下去就没事了，但大约2时左右，泡沫再次从下水管道涌进水池。临近下午6时许，情况又再次发生，一天发生了三次。
“这泡沫是从其他业主家里涌进来的，闻起来像是洗衣粉的香味，但这样反复涌进来，已经影响到我们的生活了。”陈女士说，她起初猜测是家里下水管道堵了，当即向物业寻求解决办法。在此期间，物业一水电工告诉她，家里出现这种情况，是由于楼下业主此前装修时进行了改管，不仅将管道改细，且走向幅度也进行了改变。
“物业建议我单独迁一个管道到楼下，但这种情况很可能会反灌到其他业主家里。”陈女士说，对于这个方案她也提出了疑问，但物业工作人员竟回复说，“等其他业主家里堵了再说”，这让她觉得物业很不作为。
物业：提供了3个改管方案，需业主自费
据福州鑫源物业管理有限公司工作人员介绍，此前陈女士家楼下业主并未入住装修，管道走向是由小区水电工设计，但后来楼下业主在进场装修时，将管道进行了修改，把管道角度改成了90°，这也是水流下来后，无法及时排走反灌上去的原因。
“业主家里内部的管道正常都是由业主自行负责，而且这件事情是由楼上楼下两家业主引起，需要业主双方进行协调。”上述工作人员说，物业从接到陈女士反映后，就一直在积极解决，还为陈女士提供了包括从家里迁管或协调楼下业主再次进行改造等3个方案，这些方案是经小区水电工确认，且行之有效的，但这其中涉及的改管费用需要业主自行承担，且他们并未说过“管道先改，别人家堵到了再说”的话语。
随后，记者找了陈女士楼下的业主黄先生。黄先生称，他家房子装修是两年前的事情，装修由他父亲托人一手操办，改管事宜他也不清楚。关于陈女士家中的情况，后续他也会咨询下父亲，并和陈女士一同商量解决方案。
律师：若改管造成邻居损失 需承担赔偿责任
针对上述情况，记者也咨询了福建知望律师事务所林清律师。
林清表示，楼下业主若是因为装修需要改管，前提是不能影响到其他业主，否则就可能侵犯了楼上业主的相邻权，一旦因为改管造成其他楼上业主损失，则需要承担相应的赔偿责任。
编辑：小辛
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