云南网讯（记者 秦黛玥）自2016年以来，昆明市人力资源和社会保障局、市总工会联合其他委办局持续举办家政服务员技能竞赛，规范职业标准，提升服务质量，探索行业建设路子，扩大行业影响，有效推动我市家政服务业发展。几年来，参赛人员激增，行业内部形成了比学赶超的良好氛围，各工种都涌现出一批批职业技能扎实，综合素质过硬的人才。
苏宁小店和昆明家政诚信平台签约仪式现场。供图
为进一步加快我市家政行业高素质技能人才培养，充分展现新时代市家政员工的专业素养和精神风貌，打造家政服务员品牌，充分发挥以赛促训、以赛促学、以赛促创业就业的促进作用，昆明市人力资源和社会保障局、昆明市总工会、昆明市商务局、昆明市妇女联合会将联合举办2019年昆明市家政服务员、育婴师职业技能竞赛。
前期，有130家育婴师企业，1200名选手， 和188家家政服务员企业，2100名选手，参与初赛环节中。在通过严格的笔试及实操考核后，此次有21家育婴师参赛企业，68名选手，和25 家家政服务员企业，101名参赛选手进入决赛。竞赛分“家政服务员”和“
育婴师比赛现场。供图
”2个竞赛工种，“家政服务员”包含“家庭服务员”、“搬家服务员”两个项目，其中“搬家服务员”属于团体项目，按照高级工国家职业标准执行。育婴师由理论知识竞赛和操作技能竞赛两部分组成。“家庭服务员”主要是实际操作，涉及家庭保洁、玻璃清洗清洁工具使用、家庭整理收纳等内容；“育婴师”则包括婴儿洗澡、主被动操配儿歌操作；气管异物处理（海姆立克急救法）；辅食制作（花样面食）；手工或儿童舞蹈展示等考试内容。
对于个人赛，获得各项目第一名的选手，将授予“昆明地区家政服务员、育婴师技术状元”称号，符合条件的授予“昆明市五一劳动奖章”。获得育婴师第一名的选手破格颁发高级工国家职业资格证书。获得各项目第二至三名的选手，将授予“昆明地区家政服务员、育婴师优秀技术标兵”称号。获得育婴师第二名至三名的选手破格颁发高级工国家职业资格证书。获得各项目第四名至表彰范围内的选手，将授予“昆明地区家政服务员、育婴师技术标兵”称号。获得育婴师第四名至表彰范围内的选手破格颁发中级工国家职业资格证书。
家政服务员竞赛现场。供图
对于团体赛，家政服务员（搬家服务员）竞赛项目颁发团体奖。设一等奖1名，二等奖2名，三等奖7名。获得家政服务员（搬家服务员）一等奖的团体，符合条件的将授予“昆明市五一劳动奖状”。除了家政服务员技能竞赛外，此次家政诚信平台还开通了O2O线上线下双向运营渠道。云南家政协会入驻苏宁小店，今后家政诚信平台上所有的保洁、月嫂、搬家等家政服务，在苏宁小店也可进行选择，而所提供的服务均接受家政诚信平台的监督和考核，以确保每一位雇主切实的利益和规范化的服务。
据昆明苏宁小店商贸有限公司副总金媛媛介绍，本次与昆明家政诚信平台合作，不仅双方都拥有专业化、标准化的人才培养和服务体系，同时也是拥有政府和行业背书的大平台，品牌更加值得信赖，双方将在家电清洗、家政保洁、母婴护理、运输搬家等方面展开深入合作，共同推动我省家政服务行业向专业化、规模化、品牌化之路发展。消费者通过苏宁小店，不仅可以方便快捷的预约各类家政服务，同时拥有两大平台的背书，也一定能够享受到更加实惠、品质、专业、安全的家政服务。
家政服务员竞赛现场。供图
当天，搬家专委会也正式宣布成立。今后，搬家公司将以规范化的流程，高标准的质量为顾客提供服务，同时在搬家过程中遇到的问题，也可以向搬家专委会进行投诉和反馈，从而进一步提高搬家行业的专业性和服务性。
