5月27日-5月30日，2019上海厨卫展在上海新国际博览中心举办。上海厨卫展历年来大牌云集，堪称业内盛事，素有“厨卫奥斯卡”之称。它不仅是国内厨卫行业的“风向标”和“晴雨表”，而且也是中国厨卫产品内销与外贸的渠道、国际厨卫产品买家首选专业采购平台，在行业有着举足轻重的影响力。
我们诚邀中山市莎丽卫浴设备有限公司刘凤祥董事长进行业界探讨与交流。以下为谈话内容。
中山市莎丽卫浴设备有限公司董事长 刘凤祥
【Q】：上海厨卫展第一天，给消费者带来哪些新品？
【金莎丽 刘凤祥】：过去的研发更多注重产品的功能提升，不太在乎外观给用户的体验感。今年展品呈现出更丰富多彩的色调、造型与风格，更能满足年轻一代的需求。
【Q】：您觉得金莎丽卫浴有哪些功能是可以让消费者满意的？
【金莎丽 刘凤祥】：金莎丽一直致力于联动，围绕细节优化消费者体验感。比方说，轻松，如果一个门怎么也拉不动，感觉就不舒服，我们的产品轻轻一拨就走了；再如，衔接，产品使用难免产生污渍，清洁的便利就成为焦点。未来，金莎丽要强化消费者对健康、对生命的尊重感。
【Q】：您如何看待全卫定制？
【金莎丽 刘凤祥】：这一概念已经提了两三年，许多品牌正在尝试。我个人认为，现在谈的全卫定制，不过是换了种说法，一站式购齐所需产品，并未给行业带来革命性的动作。金莎丽未来方向应该是整装卫浴，我们潜心做了5年研发，技术全球领先，产品已经落地，成本有效降低，能够满足消费者定制化需求，目前主要服务工程类客户。
【Q】：近年来，定制的销售额度好像并不乐观，几大家居企业财报增速都有所减缓。您如何看待未来市场？
【金莎丽 刘凤祥】：市场份额的减少是必然的。国家从2017年开始推精装房政策和装配式政策，新房装修的订单流向了地产商。然而，二次装修与局部装修的市场仍是一片蓝海。哪天消费者心血来潮，随时能对卫生间或卧室进行局部改造，甚至只换一个浴室柜，或是一个淋浴房。这一市场在海外占了很高比重，未来也将逐步成为国内发展趋势。
【Q】：金莎丽在厨卫功能上还有哪些布局？
【金莎丽 刘凤祥】：我们永远在研究技术应该为消费者创造哪些价值。高品质生活不应当仅仅停留在功能性的需求，还要追求健康，因此后续产品会加重健康因子的考量。例如，淋浴时，环境比较闷，注重卫生间防臭、防霉的设计，会增加消费者的舒适感与安全感。
【Q】：金莎丽未来几年有什么大动作？
【金莎丽 刘凤祥】：能否为消费者创造价值，是企业的生存之道。价值来自于创新，包括产品创新、渠道创新，经营模式的创新。例如，传统营销模式的高成本，加重了消费者的购买负担，金莎丽希望抓住消费者的核心诉求，变革营销模式，推动电子商务节约中间环节的费用，让消费者得到最大的好处，企业才能实现真正的成长。
