前一阵回了一趟老家，发现老妈在家不小心把腰给扭伤了。起初老妈觉着问题不大，就没有给我们说，我回家的时候就已经扭伤好多天了。这当父母的就是不想麻烦孩子，有什么都是自己承受着，中间一直没说。
我回家一看，这伤的还挺严重，走路都困难。我本来想着去县城的人民医院看一下，老妈就是说这个也没摔倒，就是不小心用劲扭伤了，坚持去镇上的卫生院看一下就行，我感觉这个问题应该不大，也就没有再坚持。
计划是第二天上午九点左右去镇上卫生院，预计十点左右就可以回来了，我们到卫生院的车程时间大概就是五分钟。第二天按照计划来到了医院，刚到门诊上发现很多大夫都不在，医院也没什么病人，大部分病人都是老年人。
就诊：
我们就随便找了一个外科门诊的大夫就诊了。刚进去的时候，里面还有一个中年大叔和大夫在聊天，看起来像是大夫的朋友，我们进去以后，这个大叔没有离开的意思，一直在玩自己的手机。来到卫生院，我的想法就是给老妈拍个片子，怕是伤到骨头之类的，实际一个人用力太大，极大可能是伤到组织了，但是为了放心，我感觉还是拍个片子。这大夫是很鼓励拍片子的，说这扭伤也说不定。老妈看起来有点不愿意，在我的坚持下，最终还是开了拍片子的单子。
就在大夫正开单子的时候（这个大夫不太会用这个开单子系统，在电脑上操作很长时间），这时走进来一个年轻男子，右手食指被钢筋挤破，进来时，自己用卫生纸按压着，看起来比较严重，还一直在流血（我自己看了就感觉痛的不行，这个病人的手还一直在颤抖）大夫倒是不慌不忙，一直在操作电脑，这时这个年轻病人开口了，说：我这个伤口可以缝一下吗？大夫爽快答到：可以，不过需要先拍个片子看一下是否骨折。随后大夫就把我母亲和这个病人的拍片子单子开出来了。我们就前往后面收费处交钱。
缴费拍片子
来到缴费处，是一位中年妇女。我母亲是有农村合作医疗保险，我就问一下这个怎么报，人家没有说话。（母亲告诉我的报销流程是：先交钱，而后到另一个窗口统一报销） 等了一会，收费人员说58元，让我扫码缴费，我询问到：这个是已经报销过了吗？对方答到：是的。（因为大夫开的单子价格是一百多元）
来到拍片子的影像室，是一个很年轻的女大夫，感觉就是刚毕业。整体操作起来是非常的不熟练，我看她在保存图片的时候，还需要在电脑上一个一个的试试，看对不对。等拍完以后，她说：你们片子很快就会出来，不过这个结果需要到下午了，你们带着片子让大夫看一下就行。当时我就感觉这个人就是一个实习生，可能下午主治医师才过来。（这个仅仅是我的猜测，因为我印象中，片子只要出来，结果会跟着一块出来的）
治疗，开处方
带着片子来到门诊部，找大夫，发现房间里面没人了，等了大概十分钟也没见人影。（刚才挤破手指头的也是在焦急的等待着）我在门诊部找了找也没见大夫的身影，就拨打了旁边的大夫电话，对方说：马上过去。大概又等了十分钟，还不见人影。我看这个小伙手痛的都有点受不了了，按压的卫生纸基本上已经变成红色了。我就对他说，你也给大夫打个电话吧，小伙拨通后，大夫说：稍等会。大概过了五六分钟，大夫终于来了，而且是通着电话过来的，还在不停的和电话里的人交谈。大夫坐着就诊室里，一直在打电话（也不知道是公事还是私事，通话中得知帮忙调一个病人的简历）。
前后通话时间有五六分钟。然后就拿起我母亲的片子简单看了看，说：这骨头目前看都没事，但是想看仔细点，建议再拍一个核磁共振，今天就先开点药，回家吃吃看看效果，如果没事就算了。仍然很痛，再建议拍一个核磁共振，目前片子并不能保证百分之百没有问题。（真心感觉现在的大夫说话好严谨呢，真的是）
接着又看了那个小伙的，也是骨头没有什么问题。接下来准备给我母亲开药，然后我没想到的，大夫竟然用纸手写了几个药，让我出去到药房买。我就说：“不想麻烦了，你就在这开一下，我就在医院买吧”。然后大夫就在电脑上的开票系统捣鼓起来，弄了半天，一个药没开出来。接着又开始打电话，忙自己之前的事。我当时心里在想，你这是干什么呢，对病人能不能负责一点啊，我自己忍着一直没说话。
等他挂了电话，他说先给那个小伙，打个麻药，缓解一下疼痛，我说：应该的，我看着就痛。大夫就过去帮忙给打麻药。（实际我感觉这个大夫可能真的不太会用这个开处方系统）
然后我有点生气的说：“大夫，你能不能找个人帮忙开个药，我们下来也有事”。然后大夫出来，在楼道里面叫了一个年轻大夫过来把药开了。等拿完药出来，已经是快十二点了。计划的一个小时，整整弄了一上午。
感慨万千
就是看一个很简单的小病，浪费了一上午的时间，更可恨的是，并不是因为病人多耽误时间。这个服务态度，就更不用说了。
真的感觉目前为什么乡镇卫生院那么多人不愿意去，肯定是有很大原因的。这个我感觉需要大家共同努力，共同规范，我也相信将来乡镇卫生院一定有一个很好的发展，毕竟将来承担着老龄化服务的重要责任，不过这个提升肯定需要一个过程，还需要走更长的路。加油！
