哪一种水流,能既高效又舒适地清洗女性阴部?是1秒钟喷射80个水珠,还是200个?或是在水流中加入专用汽泡?水流的幅度应该增宽多少?
在中国卫生间相对潮湿的环境下,多高的温度和风力才能达到理想的烘干效果?日本马桶盖(智能洁身器)的设计在中国许多城市感觉风力不够,时间短了烘不干,时间长了不但心烦,连蛋蛋也缩进去变小了。很多精细化数据需要国人自己摸索。
看似简单的智能洁身器,人机交互的设计却是所有家电中最复杂的。不仅是设计和制造,还要考虑环境和生活习惯的影响。这种精微的观察、调整、升级、迭代,荣事达已经做了10年。
最近网络上都在谈工匠精神,这是社会对当下中国企业现状的一种反思。“投资少、周期短、见效快”的企业往往忽略了对产品品质灵魂的追求。荣事达要在市场的长期竞争中成功,就需要工匠精神。依靠信念和信仰,将产品不断改进,不断完善,一旦通过全球最高标准的考验,就是立身于行业之巅。
在过去二周里,就央视“中国游客抢购日本马桶盖”新闻,有媒体和专家质疑为什么中国企业的产品质量搞不好?因为消费者现在普遍有一种认知,就是中国企业缺乏严谨的工匠精神。认为日本产品比中国好,是因为人家做事比我们更加严谨。在这场媒体辩论中,荣事达代表中国企业站了出来,立场明确地告诉公众,中国制造没有精品的时代可以过去了。
10年前,荣事达在与多个国际企业的合作中,引进的不仅仅是智能洁身器的技术和工艺,最重要的是引进了工匠精神。而这种精神在技术和工艺持续10年的迭代下,变得更加坚韧和极致。日本电器制造能领先于全世界,不仅依赖优秀的管理团队和技术人员,也在于非常看重第一线的产业工人。工人掌握着产品制造的最后一个环节,决定着产品制造的最终质量。顶层的设计和管理只能把产品从60%提高到99%,但要从99%提高到99.99%依赖的是第一线工人的专注和用心。中国制造被质疑的正是这最后的0.99%,而荣事达这10年追求的也正是这最后的0.99%。热爱你所做的事,胜过爱这些事给你带来的利益,精益求精,精雕细琢,这就是荣事达的工匠精神。
现在,家电行业在中国经济新常态下,正面临非常严峻的转型和挑战。海尔为战略转型2年裁员3万余人,还有更多高谈互联网思维和工匠精神的企业也在裁员,企业员工成为触网转型的第一轮牺牲品。而荣事达由于早几年就把战略转向海外和高端市场,在整个行业在进行“残酷的转身”时,荣事达则在呵护着自己优秀的工匠。2014年,荣事达不仅没有裁掉一名员工,还对员工关心备至。在荣事达2015新春年会上,企业把10位离职的老员工代表和23位在职的老员工代表邀请至舞台中央,在现场数千名参会嘉宾和员工代表见证下为他们颁发了999纯金金条和荣誉证书,老员工们感动得热泪盈眶,泣不成声。荣事达电子电器集团董事长潘保春更是几度言语哽咽:“荣事达是有梦想的企业,就像我们10年如一日研发智能洁身器立志为国人带来健康一样。现在,我们有一个新的梦想,就是培养大批受到社会尊重的企业和企业家,使自己由创业者向创业的推动者转变。今天的表彰不是开始,也不是结束,我们要让所有为荣事达做出贡献或者曾经为荣事达做出贡献的功臣都获得表彰……”。
工匠精神,首先要爱护工匠。中国制造业最后的竞争,就是这最后0.99%的竞争力。这种“精致”不是企业大或用钱就能买来的,而是荣事达60年的品牌积淀和团队的休戚与共打磨出来的。
新的梦想已经开始,荣事达人在新的征程上又一次扬帆起航!