在奥运数字化的历史进程中,阿里巴巴扮演着至关重要的角色。
禹唐体育注:
国际奥委会TOP赞助商是每届奥运会或冬奥会成功举办的基石,特别在新冠疫情的影响下,这些全球合作伙伴提供的关键技术服务、产品和专业知识,就成为了赛事顺利和有效运行的重要保障。
阿里巴巴2017年加入国际奥委会TOP赞助商大家庭,成为“云服务”及“电子商务平台服务”的官方合作伙伴,以及奥林匹克频道的创始合作伙伴。在奥运数字化的历史进程中,阿里巴巴扮演着至关重要的角色。在北京冬奥会上,作为东道主企业的阿里巴巴更是将自己的足迹遍布云服务、大数据、转播、票务等多个技术领域,不但助力“云上奥运”,更为整届冬奥会的创新、数字化呈现和体验贡献了关键力量。
如今中国实现了“三亿人上冰雪”,北京冬奥会更是以前所未有的数字化水平,让更多人感受了奥运文化与精彩。阿里巴巴一直致力用沉淀23年的数字技术,服务百年奥运的数字化,让更多人感受到数字技术与体育精神美妙的化学反应,服务百年奥运。
用云技术推动奥运数字化
从东京奥运会转播上云,到北京冬奥全面系统核心上云,北京冬奥会成为百年奥运史上首个全面上云的奥运会,云计算成为奥运会统筹调度、智能转播、节能减排的中国数字化转型方案。相对传统IT设施和传统传输方式,云计算的性能更好、灵活度更大,能够用高带宽传输更高清的影像资料,在访问量增大时及时扩容保证流畅度,还能够更深入地与AI、AR、3D技术融合,以实现创新。
北京冬奥会实现了奥运史上首次由云计算替代传统IT,承载奥运的组织和运营。奥运最核心的赛事成绩、赛事转播、信息发布、运动员服务等IT系统全部基于阿里云运行。过去,每届奥运都需要重复建设传统IT机房,并在赛事短暂使用后拆除。上云之后,IT基础设施的成本大幅下降,并且缩短了应用开发和部署流程。
受疫情影响,运动员的亲友大多无法亲临现场。北京冬奥会的12个场馆都设置了为运动员连线亲友的屏幕,这个项目被称为“运动员时刻”,运动员能够与远隔千里的亲友们实时互动,同他们分享赛后夺冠的激动心情。阿里云的全球基础设施为这一项目提供技术支持,使运动员与其亲友实现低延时、高清晰度的实时互动。
此外,想为运动员加油打气、鼓掌呐喊的全球观众们,也可以在奥运官网上找到这一应用的入口,将加油视频传输至云端,这些视频可以在赛场大屏幕上播放,为比赛中的运动员呐喊助威。
在大年初六,身处冬奥闭环内的国际奥委会主席巴赫与在上海的阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇通过数字技术“云聚(Cloud ME)”走到了一起,向所有的国人送上新春祝福。这项体验依托于阿里巴巴的音视频通信RTC和全球实时传输网络技术,帮助人们克服新冠疫情带来的限制和地理障碍。在北京冬奥会的场馆内外,阿里巴巴都设置了“云聚”展位,让人们可以体验这些混合现实的社交互动。
巴赫表示,这就是数字技术如何改变我们体验奥运会的方式的一个完美案例。张勇则表示:“阿里巴巴致力于奥运会的数字化,并提供技术基础设施,以促进更包容、更吸引人的体验。”“我们希望用我们的云技术把全世界的运动员和粉丝团结起来,让奥林匹克精神激励我们所有人,让我们庆祝体育的欢乐。”
技术变革改变电视转播行业
阿里巴巴云技术的另一个重要应用场景就是赛事转播。同样考虑到疫情的原因,北京冬奥会成为一届几乎完全依赖于远程直播的体育大赛,很多奥运转播商无法亲临北京,这就为赛事的信号制作传输都提出了更高的挑战。传统上,直播视频通过光纤或卫星技术进行共享,但在北京冬奥会上,20多家奥运会转播商选择通过OBS云接收直播信号。OBS云就是奥林匹克广播服务公司(OBS)与阿里云合作开发转播云平台。
OBS云于东京奥运会首次投入使用,并在北京冬奥会上进行了重大升级,实现了高清电视直播和网络渠道直播同时云上转播。此次北京冬奥会通过OBS云向全球转播,带来超6000小时的精彩赛事内容,并首次以全程4K进行赛事转播。
云技术的进步意味着它与其他方法一样可靠,同时也减少了与安装专用基础设施有关的成本、复杂性和时间。同时,云平台的可扩展性意味着它可以应对需求的激增。OBS在自己的工作流程中使用了基于云的编辑,与四年前的平昌冬奥会相比,现场的合作广播工作人员的数量减少了五分之二。
关注本届冬奥会赛事直播的体育迷应该不难发现,除了画面的清晰度和低延迟之外,多镜头的回放也有助于我们了解冰雪运动的魅力,这与阿里巴巴云技术支持的多镜头回放系统息息相关。该系统将不同的图像融合在一起,创造出一种“定格”慢动作效果。这是使用称为边缘计算的云架构实时交付的。传统的云计算系统将数据发送至集中式数据中心,而边缘计算则尽可能地在收集点处理数据,大大减少了制作这些回放的时间,从而可以实时使用。
OBS首席执行官伊阿尼斯·埃克萨科斯(Yiannis Exarchos)表示:“在新冠肺炎疫情的背景下,我们与阿里巴巴云的合作继续改变着我们转播奥运会的方式。”“OBS云是我们运营中最深刻的技术变革之一:它不仅为转播商提供了前所未有的效率,还提供了无尽的创新机会,并将奥运会的兴奋无缝地传递给尽可能多的观众。”
在一届数字冬奥会成功举办的背后,阿里巴巴几乎无处不在。冬奥核心系统因全面上云而大大提效,云转播系统更是从根本上改变了电视转播行业,不仅降低了成本,还显著提高了冬奥会的传播覆盖率,进而让世界各地的体育迷能够切身感受到冬奥会的激情。在奥运会的数字化转型中,阿里巴巴的云技术既创造了高标准,也为全行业留下了丰厚的遗产。
探索体育粉丝互动和体验的数字边界
阿里巴巴在数字冬奥上的探索还远不止于此。为了协助推广北京冬奥会,阿里巴巴集团全球科研机构达摩院还开发了以云技术驱动的虚拟人冬奥宣推官“冬冬”,角色设定为生于北京的22岁女孩,个性热情直率且热爱冰雪运动。她的沟通方式人性化,个性活泼、擅长互动,有助于奥运粉丝更好地交流,尤其是热爱科技的年轻一代奥运粉丝。
阿里巴巴特别构建了基于云端的人工智能模型,使用文字转语音技术合成人声,又利用3D驱动的技术来创建各种逼真的面部表情和自然的身体动作。此外,阿里巴巴的多模态算法利用自然语言处理(NLP)、情感化语音合成和云端电脑视觉技术,使“冬冬”能聪颖而自然地参与类似真人的对话,而她的对白完全由云端的人工智能技术生成。
阿里巴巴虚拟人和智能客户服务部负责人李小龙表示:“我们的目标是利用云技术为冬奥会带来数字化升级,以一种创造性的方式为粉丝提供与云和电子商务平台服务相关的冬奥会体验。”“无论是在奥运会这样的大型全球体育赛事中,还是在虚拟会议或3D巡回展览中,数字人物或虚拟影响者将找到新的方式,通过身临其境的体验或元宇宙风格的设置,与观众互动。”
此外,阿里巴巴的数字技术还被用于开发北京冬奥会的“云展厅”。这是一个虚拟展览,以突出国际奥委会TOP赞助商,并使奥运粉丝能够通过游戏和抽奖赢得纪念品。其中还特别强调了阿里巴巴的云技术对奥运会数字化转型的强有力支持,同时也展示了其创新的电子商务平台。
从北京冬奥倒数100天开始,阿里巴巴的电商平台天猫通过阿里巴巴的云货架技术在中国7000多家商店展示了北京冬奥的特许商品。在商店的售卖窗口,消费者可以根据自己的喜好定制奥运主题商品,例如T恤和环保袋。这些个性化产品可在数日内送至消费者家中。
阿里巴巴集团首席市场官董本洪表示:“通过阿里巴巴的一系列数字技术,我们希望为体育迷们带来互动性最强、最具吸引力和最个性化的独特体验,让他们能够感受精彩的北京冬奥。我们将不断创新,推出不同形式的互动,期望未来能将这些技术应用到其他全球体育赛事和活动中,使全球消费者可以从云技术创新中获益。”
结语
作为2028年奥运会官方的“云服务”和“电子商务平台服务”合作伙伴,阿里巴巴致力于帮助国际奥委会改变体育迷全年参与奥运会的方式,并为数字时代升级这一最大的体育赛事的云计算技术和观众体验。阿里巴巴的技术努力正印证了一个事实,数字经济和实体经济可以实现完美交融,这不仅对百年奥运的发展意义重大,也会进一步激发我国的冰雪经济潜力。
北京冬奥会无疑创造了历史,在这个过程中,阿里巴巴不但彰显了自己的技术实力,为冬奥会的简约、绿色、可持续呈现提供数字动能,还为泛体育产业提供了云技术解决方案。这是具有划时代意义的。整个体育产业都处在数字化转型的关键时间节点,冬奥会继续加速了这一趋势,也让未来的体育消费、体育商业化拥有更为广阔的创新空间。
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