如今，社交媒体已经成为生活的一部分。
随着社交平台的诞生，对潜在客户的追踪定位比以往更容易。技术上最伟大的创新之一就是社交媒体，它不仅提高了我们的沟通的效率，而且还通过一对一的方式将人和企业、市场紧密地连接在一起。
在社交媒体上，我们可以通过用户正在阅读的书籍，正在看的电影，正在买的商品来确定哪些潜在客户。我们引导用户如何将产品最大限度地呈现在他们的眼前。社交媒体营销对企业而言，最好的功能之一就是其进入门槛较低。甚至，一些免费的传播为企业带来了巨额收益。
但哪些平台最适合企业使用？为了创造一个成功的社会化营销策略，你必须熟悉他们的传播方式。我们研究了数十家国外的社交媒体，总的来说，有这7大社交媒体对企业营销有重大作用。
NO1.Facebook
Facebook 拥有超过15.9亿用户，它是用户登录其他平台的最佳入口，它为企业的业务提供了一个非凡的媒介，与世界各地的潜在客户建立联系。Facebook作为社交的巨头，不管在用户上还是在使用习惯上，它都具备强大的粘性，除了在facebook上面和朋友进行聊天，发状态如，图片，视频，文件之外，他更是营销的聚集地，对于很多公司来说，引流的主要渠道是来自facebook，因此Facebook理所当然的成为营销的主要渠道。
NO 2.Twitter
Twitter的价值在于你的帖子能够进行病毒传播：分享你的帖子的人越多你将获得的追随者就越多。运用twitter营销时，要注意以下几点：
1、多关注同行与相关行业的用户；
2、使用Twitter来加强与客户和公众的沟通；
3、适度利用标签进行营销（通常情况下，带标签的用户参与度会提高2倍，但是过度的应用则又影响用户的体验。调查显示带有2个标签的用户参与度会提高21%，而过多的标签则会降低17%。所以选择标签时要适度）；
4、巧妙利用Twitter的搜索功能；
5、跟随Twitter的话题进行营销。
twitter上有上亿的活跃用户和数亿的帖子在每天更新，这些数据是品牌商不可忽视的重要营销集群，每天都有数以亿计的人参与到话题讨论中，你能把自家的产品充分迎合到话题讨论中，就等于占得了营销的先机，能把这些活跃在话题讨论里的人吸引到你的网站上来，以此获得的流量是无法想象的。
NO 3. linkedIn
作为全球最大的社交网站之一，linkedIn有3.8亿注册用户，是一个分享公司信息、行业新闻和市场活动的平台，你可以在这个平台接触到行业人士以及潜在客户。
在linkedIn上每天更新状态和博客，确保客户能看到你的公司页面。向客户展示企业的最好办法是创造一个群组。在群组里，你可以发起讨论，为你的顾客创造一个开放性论坛，分享他们的意见、建议。然而你不能创建完群组以后就把它放在那什么也不做了。你必须要积极参加这些讨论，处理顾客的意见，消除客户的忧虑。与潜在客户建立新的关系。
NO 4.Instagram
Instagram的一个优点在于，每个人都可以根据自己的兴趣爱好在这里找到属于自己的“组织”。对于品牌来说，可以有效精准地定位自己的目标消费者，有的放矢地选择用户进行沟通与营销。
越来越多的年轻人不喜欢广告，更不喜欢在社交媒体上被铺天盖地的广告宣传打扰。但是，他们享受社交与交流，喜欢与人分享和交流感兴趣的话题，这恰好可以帮助品牌精准定位自己的消费者，成为品牌的一个介入点——像个活生生的人一样，与消费者只谈他们感兴趣的话题，少谈或者不谈产品。
朋友之间的信任比商业关系更牢固，当消费者把品牌当作生活中的朋友时，他会自然地在做选择时，把信任的品牌当作首选。
NO5.Pinterest
Pinterest平台上有着许多引人注目的视觉内容，因而视觉内容要求标准非常高。哪怕是那些华丽而又奇妙的照片，也很难在数以千计的Pins中脱颖而出。
据统计，每个Pinterest用户平均关注9个品牌，这意味着你不仅与个人竞争关注度，同时也要跟公司竞争。即使没有人follow你，这并不意味着Pinterest上的用户不会注意到你发布的Pins。
Pinterest的视觉内容种类繁多，不同的用户都可以从中找到自己感兴趣的东西。不过社交媒体平台有些话题会引起一股风潮，因此，要创建与热门话题相关的Pins。
NO 6. YouTube
除了和Facebook等互联网营销有这众多相同的优势，例如，成本较为低廉、传播速度较快和强大的搜索功能，容易形成买家效应之外，YouTube还有着自身独特的优势。
由于视频有着先天的优势，卖家可以通过详解展示产品，比图片更容易吸引买家关注。同时YouTube有着相当强大的关键词搜索能力。只要访客输入关键词，所有相关视频就会显示出来。最主要的是，这些视频是不按时间排序的，因为YouTube推广有着很长的有效性。
NO 7.Yelp
Yelp是美国最大点评网站，Yelp对于今天的企业至关重要。如果您没有积极的策略来对Yelp进行评估，你的客户可能会趁机反击你。一个糟糕的评论，会损害你企业在社交平台的声誉。提醒你的客户在Yelp上点评你的业务时，防止任何负面评价脱颖而出。多举办活动，让用户在Yelp上发表关于商家的评论，以获得奖励。例如，如果他们发表评论，我们将向他们提供下一个订单的10％的折扣或给予他们额外的服务。
互联网圈盛行的一句话是“得拥护者得天下”，在一个去中心化的时代，当无数用户散落在大大小小的平台上时，真正得天下的是那些懂得如何运用媒体的人，企业借助社交媒体在提升影响力的同时也提高了转化率。
