易观智库：2015 中国互联网境外租车平台市场报告

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易观智库《2015 中国互联网境外租车平台市场报告》目录：

1）中国互联网境外租车平台市场发展研究

2）中国互联网境外租车平台市场服务分析

3）中国互联网境外租车平台市场趋势研究

中国互联网境外租车平台市场，专题研究报告2015

中国互联网境外租车平台市场，专题研究报告2015

中国互联网境外租车平台市场PEST

中国互联网境外租车平台市场PEST

P（政治因素）

中国护照免签国家增加，热门旅游国家入境政策便利化，直接促进中国出境游市场升温。

中国驾照承认国家和地区增加，热门旅游国家均承认中国驾照，并允许游客持中国驾照及相关翻译件在当地驾驶车辆。

S（社会因素）

中国出境游市场高速发展，带动境外租车需求提升。

自驾游比重逐步提升，并开始从境内游向境外游渗透。

中国居民汽车保有量的提升，带来中国居民对汽车的高度依赖。

E（经济因素）

2014年全年国内生产总值636463亿元人民币，较上年增长7.4%。国民经济稳步增长，居民消费能力提升。

2014年中国境外消费规模达1649亿美元，占全球境外消费市场份额的10%以上，连续三年位居世界第一。

T（技术因素）

互联网征信体系健全，支撑签证流程便利化，直接促进中国出境游市场升温。

2014年中国互联网上网人数达6.49亿人，其中手机上网人数5.57亿人，互联网普及率达到47.9%。

中国互联网境外租车平台市场阻碍与促进因素分析

中国互联网境外租车平台市场阻碍与促进因素分析

阻碍因素：

•中国互联网境外租车平台均采取与境外租车服务提供商合作的形式。目前中国互联网境外租车平台在服务质量方面参差不齐，其对接的多个境外租车服务提供商所提供的服务质量难以统一，且用户在需要与商家进行沟通时成本过高。

•中国互联网境外租车平台市场仍处于探索期，行业标准尚未完全建立。

•行业标准的缺失亦导致部分境外租车平台与用户间矛盾的频繁出现，一定程度上阻碍了行业发展。

促进因素：

•目前境外租车市场面临互联网化转型，互联网企业介入并带来产品、模式等方面的创新，为用户提供更多境外出行选择

•互联网企业对境外租车平台市场的高度关注带来资本利好，互联网境外租车平台市场资本进入，助推市场积极发展。

•随着中国互联网境外租车平台服务商纷纷加强服务和营销，用户认可度亦逐渐提升。

•中国护照免签国家增加，热门旅游国家入境政策便利化，居民消费能力提升，直接促进中国出境游市场升温，带动境外租车需求提升。

市场需求和资本共同推动中国互联网境外租车平台行业加速进化

市场需求和资本共同推动中国互联网境外租车平台行业加速进化

• 2012年，租租车在行业内率先推出境外租车免费租用GPS服务。
• 2013年12月，携程与Hertz、Avis等八大国际领先租车公司合作，上线境外自驾频道，提供全球数十个国家的租车服务。
• 2014年4月，惠租车获德迅资本天使投资，并随后上线。
• 2014年4月，租租车联手安盛天平，推出国内首款境外车险“超级补充全险”。
• 2014年9月，租租车获得启明创投领投A轮投资，总额1000万美元。
• 2015年2月，惠租车获得北极光创投领投A轮投资，总额近1000万美元。
• 2015年5月，租租车海外房车频道上线。
  

中国互联网境外租车平台市场AMC模型

中国互联网境外租车平台市场AMC模型

当前中国互联网境外租车平台市场仍处于探索期，处于稳步上升阶段，投资者开始积极关注该市场。自2016年起，部分经营不善的企业市场份额进一步萎缩，寡头格局将得到稳固。当前中国互联网境外租车平台盈利模式较为单一。自2018年起，中国互联网境外租车平台新盈利模式将被挖掘，市场到达高速发展期。

中国互联网境外租车平台产业地图

中国互联网境外租车平台产业地图

境外租车平台市场增长速度将超过境外租车总体增速

境外租车平台市场增长速度将超过境外租车总体增速

• 随着用户对境外租车的认知度提升，中国互联网境外租车市场交易规模将持续数年高速增长。预计2015年，中国互联网境外租车市场交易规模将达到131.3亿元人民币，其中中国互联网境外租车平台市场交易规模将达到22.7亿元人民币，并将继续保持平稳增长。
• 未来互联网境外租车平台市场的增长速度将超过互联网境外租车整体市场的增长速度，这代表着海外自驾游游客已经开始逐步接受互联网境外租车平台，互联网境外租车平台在未来将成为发展趋势。
  

2015年1-9月中国互联网境外租车平台网站，月均活跃访客覆盖率TOP3

2015年1-9月中国互联网境外租车平台网站，月均活跃访客覆盖率TOP3

中国互联网境外租车平台服务对比

中国互联网境外租车平台服务对比

• 传统境外租车市场一直存在着价格不透明、车型组相关信息不准确、客服问答慢且繁复、交易过程中的成本非常高等诸多痛点。互联网境外租车的出现一定程度上缓解了这些问题，而互联网境外租车平台的出现，则让境外租车的用户体验进一步得到提升。
• 目前中国主流互联网境外租车平台均能够提供驾照翻译、中文导航、随身Wi-Fi、额外保险等服务，而领先企业更能够凭借其资源优势提供如补充全险、境外违章查询、海外接送机、境外房车租赁等高端服务。
• 目前中国互联网境外租车平台均以服务强化为发展重心，领先企业更已开始具有针对性地对用户体验进行纵向深化。
  

租租车：中国首家互联网境外租车平台

租租车：中国首家互联网境外租车平台

• 租租车作为中国首家互联网境外租车平台，在技术和商务能力上拥有较高积累，并在行业内投入了较高的用户教育成本。
• 租租车目前活跃访客覆盖率与订单量占比占据行业领先地位，市场体量较高。
• 租租车在领域内多次首创行业第一，现已开始通过服务强化，针对用户体验进行纵向深化。
• 租租车在发展前期对营销重视度较低，仅通过口碑传播对用户群进行扩展。
  

携程海外租车：依托携程建立旅游生态

携程海外租车：依托携程建立旅游生态

• 携程作为中国最大的在线旅游企业，拥有丰富的用户资源、较强的商务能力和较多的市场经验，并在境外游市场拥有较高的市场份额。
• 携程海外租车作为携程的产品线之一，被整合入携程旅游生态圈中的一环。
• 但携程海外租车并不作为携程的主要产品线进行推广，因此其在互联网境外租车平台市场中的份额较低。
  

惠租车：紧跟市场积累活跃用户

惠租车：紧跟市场积累活跃用户

• 惠租车市场营销力度相对较高，在短时间内积累了一定的活跃用户。
• 惠租车善于跟随市场变化，迅速调整营销及市场策略，并推出相应活动。
• 惠租车当前市场体量较小，面对租租车及携程海外租车存在一定的竞争压力。
  

从价格比对切入用户痛点对用户习惯进行培养

从价格比对切入用户痛点对用户习惯进行培养

原始的互联网境外租车服务始终存在着各种问题，如价格不透明、车型组相关信息不准确、客服问答慢且繁复、交易过程中的成本非常高等。互联网境外租车平台的出现改变了这一现状。互联网境外租车平台从价格比对切入，通过补贴和优越的增值服务提升中国境外自驾游客的满意度，对用户习惯进行培养，提升境外自驾游在境外旅游中的占比。通过对境外租车市场规模预测，未来中国境外自驾游客将会流向增值服务更加完善的互联网境外租车平台。

以境外租车为中心，一站式出境自驾游生态平台将成未来发展趋势

以境外租车为中心，一站式出境自驾游生态平台将成未来发展趋势

尽管互联网境外租车平台已经拥有了一定的市场体量，但仍存在用户粘性较低、用户培养成本过高、变现模式单一等问题。单一的服务模式难以在未来保持高速发展，而生态平台模式已经被大量互联网企业使用。生态平台能够有效地提升用户粘性和消费频次，同时通过口碑效应降低用户培养成本，并进一步依靠周边及增值服务消费拓展其商业模式。未来中国互联网境外租车平台将继续以境外租车服务为中心继续拓展，并在未来升级成为一站式境外自驾游生态平台。