尊敬的用户：
您好！
经过数年冬季，每年冰雪天气持续数日，致使地表管道、水箱及水表等结冰、冻裂，给广大用户生活工作带来很多不便及烦恼。为防止水表和裸露管道冻裂，保证全市市民正常用水，鄂尔多斯市城市水务有限责任公司提醒广大用户和施工管理单位，务必根据近期的气温提前做好管道以及水表的防冻工作，保护好您的入户管道和水表等个人财产，避免受到不必要的损失。下面给大家介绍一下水表及供水设施防冻方法和急救措施：
一、防冻方法
1.楼道内水表、管道等供水设施一般都裸露在外，可将裸露的管道、水表包上一层棉织物保温，出入请关好楼道门窗，尽量提高室内温度。
2.对裸露于室外的供水管道、水表设施用保温材料加厚包紧；户表表箱有透风的地方，用旧棉织物塞住缝隙，防止水表冻住。
3.对于地井表应做好表前、表后及表身的整体保温处理，在井盖上方铺上黄沙、棉被等保暖材料。
4.如因出差或其他原因长期不在家中，请在离家之前将水表后的阀门关闭，排空管道及用水设备等内的自来水，防止水管冻裂或冻结。
二、应急措施：
1.对已冻住的水管，如果是塑料的PP-R和PVC管，用户可以用热毛巾敷在水管、再用热水冲淋化冻，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。
2.水龙头冻结无法开启用水：不能用火烧、火烤水管，正确的做法是用30度左右的温热水沿裸露在外的水管淋两遍，一般即可用水，或等气温升高后，用水也可自动恢复正常。
3.长期不用的水表，可关闭表前控制阀，并放尽水表及表后管中的水。
4.严冬季节，因管道及水表夜间冰冻次日不能解冻而影响用水的现象比较常见，特别是背阴位置情况更为突出，用户可提前做好贮水准备。
5.冬季临时外出或长期不在家的用户：离开时应给您的邻居留下联系方式，防止一旦出现紧急情况无法处置造成自身经济损失，或影响周围用户正常用水，甚至发生“水漫金山”，泱及他人的邻里纠纷事件。
6.如发现水表、水管冻裂。请及时拨打鄂尔多斯市各旗区供水公司客户热线电话：
东胜区供水服务热线：96266
康巴什区供水服务热线：8581483
伊金霍洛旗供水服务热线：8681402、8681127
达拉特旗供水服务热线：5212009
准格尔旗：4225178
鄂托克旗供水服务热线：乌兰镇：6215620，棋盘井：6476640，蒙西镇：18647330414
鄂托克前旗：7622166
乌审旗供水服务热线：7212760、15849765561
杭锦旗供水服务热线：6621423
在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，我们将继续为您提供最真诚的服务。
再一次感谢您的支持与理解！
鄂尔多斯市城市水务有限责任公司
来源：鄂尔多斯市城市水务有限责任公司
