都市快报
作者：首席记者 沈积慧 编辑 童蔚
“书店的模式很新，无人收银的体验很酷”，10月26日，全国最大的天猫新零售体验书店正式在杭州开业。
这家位于天目山路的博库书城，地处市中心的黄金地段，占地面积500平方米，开业至今已有6年时间；涉及专业图书品种近4万种，以历史、哲学、文学、社会学等人文社科类别，是博库书城旗下以高品质学术性品种见长的书店。和天猫新零售牵手后，书店全面升级重新亮相——智能付款、智能书架、人脸识别等多项创新技术已完美进入场景应用。
走进书店，快报记者首先看到的是改造后的智能门禁系统。你在入口处可以用手机天猫App或支付宝账号扫码进入，人脸识别系统会自动识别并绑定用户信息。
书店的展架上设置有“智能导购书架”，液晶显示屏会自动显示图书的简介、作者等信息供参照。你只要将图书从感应书架上取下，通过智能化的导购系统，可以获取更多线上线下相关图书信息。
店内的每一本图书都植入了感应标识，所以，结算时，你只需带着选好的图书站在支付通道，智能支付系统就能自动计算出应支付的总价款，刷脸即可完成支付。如果你开通免密支付，那就可以大大方方地带着书本出门了，连扫码都不需要。
博库书城有限公司副总经理张姝华告诉快报记者：“这家店是对智慧书店进一步的探究，也是实体书店的补充，为实现商品经营向用户经营的升级提供新的途径。”未来，博库网络传媒集团将通过大数据分析，对读者的阅读偏好、购买类别、关注热点进行综合系统分析，为更加精准的图书推荐和阅读服务提供支撑。
基于博库网络传媒集团与天猫新零售联合打造的新零售体验书店新模式，下一步还将通过采集、分析、应用客户数据，提升运营、管理和服务水平，为读者提供更佳的互动和体验。
今年4月23日世界读书日，全国首家天猫新零售书店落地上海。书店在复旦大学南门外经营了14年，在新零售解决方案的改造下，老店焕然一新。
对于天猫新零售体验书店先后在上海、杭州落地，天猫图书总经理灰衣表示，天猫作为中国第一大图书交易平台，未来将不断地在线上线下、多维度赋能传统行业，增加消费者体验，同时消费大数据也将能反作用于书店的经营与选品，让更多人爱上阅读，让图书产业持续焕发活力。
据悉，该新零售书店今年也将首次参与天猫双11，为天猫双11十周年预热。10月26日-28日，杭州人可以享受全场8折优惠。
