我8月21号在京东平台龙信志诚专卖店购买的爱仕达铁锅三百多元，用了三个月不到锅底出现漏水，铁锅质量严重有问题。找售后服务说是我没保养好，无法处理。后来找京东客服，我要求换一个铁锅，他们说让我发视频和图片给他们专员，好跟商家沟通.我按要求提供了，结果还是无法退换货。最后给的意见是没法处理，京东愿意送我100个京东豆。我没有要，我一直在京东平台购物，买到有质量问题的东西京东客服竟然无法处理，真让我们消费者感到遗憾或伤心。真的是店大欺客，我也很无语，真的感到很无助，今后再也不会在京东上购物了。同时也希望大家在京东购物要注意质量问题！还望大家多多注意！
