“叮”
8月1日11时
乌鲁木齐市天山区幸福城市花园小区
42号楼4单元门前新安装的门铃
突然响起几秒舒缓的音乐声
单元门外的门铃。
“王阿姨有事找我们！”正在值班的志愿者阿尔纳德·努尔拉听到后，连忙起身上楼。上楼后，他发现“王阿姨”呼叫他是想买点菜。
阿尔纳德·努尔拉口中的“王阿姨”是小区居民王爱云，今年88岁，独自在家，无人照料，又不会使用手机。为更好地照顾老人，7月31日，幸福城市花园社区联合物业在老人家安装了“反向门铃”。
所谓“反向门铃”是指老人在家中按铃，单元楼外响，这跟以往居民在楼下按铃，家里响是相反的。
工作人员在王爱云家的客厅墙上
安装了一个白色门铃开关
该开关跟单元楼外安装的门铃相连接
老人有任何需求只要在家中按一下开关
楼下志愿者听到铃声响起后就会上门服务
“社区干部和志愿者们一直非常关心我的生活，但由于自己不会使用手机，需要买菜、买药都要跑下楼去找他们。我的腿脚不好，有了这个铃真是太方便了。”王爱云感激地说道。
资料图片
“以前我们无法随时联系到老人，总怕没有照顾好他们，有了这个铃，老人方便我们也省心。”志愿者阿尔纳德·努尔拉说，疫情期间，志愿者们一般都会从早上工作到傍晚，白天，老人随时能联系他（她）们。夜间，社区和其他工作人员也会不断在小区巡逻值班，听到铃声后会立马赶过去。
对于铃声是否会扰民的问题，该单元楼楼下一居民表示，门铃安装在单元楼大门外没什么噪声，“就算有声音，我们也能理解，老人也不会没事就按。”
“
“我们辖区共有2304户居民，其中648人为70岁以上的老人。这些老人中，有7位老人儿女暂时不在身边、无人照顾，也不会使用手机。”天山区幸福城市花园社区党支部书记张洁介绍，为给这些老人提供更好的服务，社区给包括王爱云在内的7人家中都安装了“反向门铃”，“老人住的比较分散，一个单元有需求的人就那么一位，所以铃一响，楼下的志愿者就知道是谁呼叫。”
张洁说
安装“反向门铃”
不仅让社区志愿者们能第一时间
了解老人们的需求
给他们提供优质的服务
还能让老人们感受到“爱”就在身边
来源／综合天山网、天山零距离
记者／段小利
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