文/彭宏
7月24日，由文化和旅游部、中国民用航空局、云南省人民政府共同主办的2022中国国际旅游交易会在昆明滇池国际会展中心圆满闭幕。昆明机场作为迎接嘉宾的第一站，按照省委省政府、云南航产投集团统一部署，精心组织，高度重视，全力以赴地做好服务保障工作。据统计，昆明机场7月18日至25日共保障涉及旅交会重要航班进港51架次、出港51架次，共计102架次。
鲜花扮靓长水机场 彭宏 摄
精心组织，抓好落实。昆明机场成立了旅交会保障工作协调领导小组，设置运行、安全（疫情防控）、服务质量等保障小组，组织召开旅交会保障部署会议，专题部署大会期间安全服务保障工作。完善安全保卫、网络安全保障方案，督促检查各驻场单位安保工作开展情况、重点部位安保、消防、网络安全工作主体责任落实情况，开展机场交通秩序和社会治安秩序综合整治，确保大会期间机场秩序良好。
昆明机场制定了旅交会期间服务保障方案及应急处置预案，完善相关标志标识，统筹做好航站楼和公务机楼内的绿化、美化工作，设置接站点、服务咨询点、专用值机柜台和安检通道等，为大会在机场的迎送保障提供便利。持续抓好疫情防控工作，落实公共场所常态化清洁消毒，改善餐饮服务环境卫生，以严、细、实、勤的工作作风，为大会举办创造良好条件，营造良好氛围，全力打造昆明机场优质名片，向世界展示云南窗口第一形象。
机场工作人员提供问讯服务 供图
营造氛围，增光添彩。昆明机场按照“内容恰当、位置合理、协调美观、密度适中”的原则，积极开展旅交会氛围营造工作。同时，引导机场全体党员干部职工进一步深化思想认识，提高政治站位，充分认识旅交会的重要意义，高标准严要求抓好各项工作落实，掀起中国国际旅游交易会宣传和参与热潮。
昆明机场在高效完成接站点设置以及专用停车区划设的同时，在T1航站楼、公务机楼、场区主要道路显著位置，以悬挂灯杆道旗、张贴宣传海报、摆放景观小品、播放宣传片等多种形式营造氛围，并安排现场工作人员身着民族服装迎接前来参会的嘉宾和旅客，多样载体、多维视角，为大会成功举办营造良好氛围，创造良好条件。
据统计，昆明机场共完成显示屏的视频播放61块，制作灯箱媒体41面，贴纸上画63幅，吊旗媒体上画4幅，公务机候机楼周边灯杆旗上画44个，公务机候机楼景观小品2个，公务机候机楼区包柱11个。
旅交会期间繁忙的长水机场 倪嘉云 摄
疫情防控，毫不松懈。昆明机场把安全（疫情防控）作为旅交会保障任务的重要一环，切实将新型冠状病毒肺炎防治工作落到实处，坚决守好“空防安全”和“疫情防控”两条主线，组织机场公安局、疫情防控指挥部等单位全面开展区域内的安全管控、疫情防控、秩序维护、联合执法等各项工作。
昆明机场开设了旅交会安检专用通道，精心选拔业务能力强、专业技能精、形象气质佳，综合素质较好的安检人员，参与专用通道保障，以最严的要求，最细致的服务，展现昆明机场安检良好形象；进一步加强待检区管理，引导旅客在待检区域及开包间有序、间隔排队等待接受安全检查，提醒旅客注意社交距离，降低感染风险；严格落实消杀工作举措，安排专人进行消杀物资管理及使用，秉承“谁使用、谁负责、谁消杀”原则，每次关闭安检通道时对手持金属探测器、旅客置物筐、通道及闸机过检区域进行消杀。
工作人员为旅客提供热情周到的服务 倪嘉云 摄
全力以赴，保障盛会。为全面维护旅交会期间机场运营秩序，昆明机场联合机场公安局航站区派出所开展机场公共区“夏夜专项行动”，加强联勤联动机制建立，以全面查控违规招揽旅客及扰序人员为重点，对各类违法违规行为进行严厉打击。
昆明机场还协同昆明市交通运输管理局开展突击执法专项行动，对团队车辆、网约车进行排查，确认车辆营运的合法性，同时对游客进行旅游消费防诈警示宣传，优化机场运营秩序，树立昆明机场良好形象，为旅交会成功举办营造良好的旅客进出港环境。
集团展台上的吉祥物 倪嘉云 摄
志愿服务，展示风采。自7月19日起，昆明机场在航站楼内26个志愿者服务点开展旅交会志愿服务工作，每天有50余名志愿者佩戴绶带在到达大厅、发出大厅配合做好嘉宾的引领、问讯、疫情咨询及志愿服务；同时，在航站楼B1层设置旅交会专属问讯柜台，问讯工作人员统一着云南少数民族服饰开展现场服务保障，向参会嘉宾和旅客展示绚丽多彩的云南人文风情；另外，在游云南体验中心组织开展扫码免费领鲜花、云南专属旅游大礼包活动，并新增16州市文旅手册让入滇旅客在了解云南旅游线路的时候也能看到云南的特色景点。
展台上的飞机模型成为风景线 倪嘉云 摄
会议期间，昆明机场积极配合云南航产投集团进行本次旅交会参展，展台位于6号馆主题形象馆展厅，展位设计围绕未来T2航站楼的一角“易畅转贵宾休息厅”，共设置五大主题展示区域，主题涉及四型机场建设、昆明国际枢纽、昆明T2航站楼规划、集团相关板块企业产品展示、百年云南民航发展史暨云南干支通发展历程展示，以及文创雪糕、文创咖啡等。航空和旅游携手并进，航旅融合共谋发展，为云南航空旅游插上“腾飞之翼”，助推云南航空文旅产业复苏发展。
