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比亚迪售后服务_比亚迪4S店的售后探访(比亚迪4s店服务)

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-07-03 01:42:37    作者:life    浏览次数:1070    评论:0
导读

比亚迪的唐买回来,保养过一次,但是离首保过了半年,离二保时间,里程都差不多了,前几天接到4S店保养提醒电话,之前送的有保养代金券,刚好顺便可以消费一下。4月份准备来一场自驾游,检查一下车子情况,换换机油,加一下油液,检查一下车辆状况,为安全

比亚迪的唐买回来,保养过一次,但是离首保过了半年,离二保时间,里程都差不多了,前几天接到4S店保养提醒电话,之前送的有保养代金券,刚好顺便可以消费一下。
4月份准备来一场自驾游,检查一下车子情况,换换机油,加一下油液,检查一下车辆状况,为安全出行做准备。

到了售后服务中心接待处,服务人员相对热情,看完车辆四周,询问一下车辆近期遇到的故障,一一记录,比较仔细,处理事情比较快速,基本没什么积压车辆。


服务人员接待完客户,一般都往休息区引导了,反回来看到服务人员都是在打单,听他们打电话沟通,追车辆配件,处理信息,感觉很忙碌。


客休室,很宽敞,感觉很干净,舒适


赛车模拟器,工作人员讲,是赛车游戏里面有比亚迪的车,比亚迪好像和游戏商共同制作的版本,可以游戏体验,但是看了一下是老款的唐和秦,游戏需要更新啦,不过很好玩,玩了一把就停不下来啦!



可以透过客休室的玻璃窗,就看到自己车辆保养的情况


维修进度视讯,可以看到自己的车是什么状况,谁在维修,大概什么时候结束


很温馨的小食品,可以随意拿取。

接待的小伙子给我说,保养完之后,有惊喜服务,给我一个小礼品,让我选,我一看咋都想要啊,哈哈

整体感觉,比亚迪4S店的服务还是可以的,人员精神状态不错,设施设备比较新,维护较好,车间干净整洁,没有看到像其它街边修理店那么脏乱差。
价格这块呢,服务人员介绍也比较到位,没有强制消费,使用消费券下来价格比外面略高,但是绝对是对的起它的服务。
车辆只是简单的保养检查,保养检查大概在1.5-2个小时左右,时效性还行,保养完后的注意事项,服务人员交代也比较清楚。

 
关键词: 比亚迪售后服务
(文/life)
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