2017年12月22日下午，封面新闻记者探访成都苏宁影城，体验传说中的城市观影“头等舱”，在整个观影过程中，苏宁影城和传统的影院相比，多了几份私密和自由。
据了解，苏宁影城是苏宁文创集团旗下的影院品牌，以“品质、时尚、智能”为产品定位。自2016年成立第一家影城以来，已在全国多个城市落地开业。成都苏宁影城将于2017年12月23日开业，坐落于红星路三段苏宁易购春熙云店5F，共配备9个国际化标准观影大厅和2个vip包间，可同时容纳近400人观影。
走进影院大厅，服务人员热情招待，影院入口配有等待观影的桌椅和电影搭档爆米花、可乐等供应，整个影院的装修风格也偏时尚和年轻化。
记者来到的是可容纳40人的大包间，包间配备了全真皮座椅，显得宽敞，舒适感强。记者了解到，苏宁影院的包间提供“私享空间、同步大片、管家服务、订制聚会”四大服务，有点头等舱的意思。
除此之外，苏宁影院还有可容纳5-10人不等的包间，适合家庭观影、团队建设、朋友聚会， 满足休闲、娱乐、互动、社交多方面需求。
苏宁影城的影片与正常上映周期同步， 于是记者选择的是今日新上映的影片，不过，苏宁影城的排片并非提前订好，而是根据我们的要求进行点映，也就是可以随到随看，随点随看，相对自由。值得一提的是，除了点映，苏宁影院还能提供菜单点餐，消费者可以在观影过程中体会更加人性化的服务。
在观影体验上，可高度激光放映系统，使整个包间显得不那么昏暗，银幕色彩饱满，画面逼真，整体颜色细腻富有层次感，杜比全景声音响系统，会让人有种身临其境的观影体验。
而影片结束之后，影院的工作人员会主动进行疏导并且整理遗存垃圾，记者在整个观影过程中感受到，苏宁影城的私人订制服务，更注重消费者的体验，也许会成为了一种城市观影新方式。
