优力德推荐的这款电动观光车是全新上线的一种车型,其独特的造型很是新颖,很适合景区景点使用,大流线型设计,看起来大气,配上卡通式的喷涂,又显得可爱,目前该车可做成8座,11座,14座等三种规格的款式,以48V和72V两种配置,搭载大功率交流电机,保证了其动力的输出;每个座椅配备单独的安全带,宽阔的仪表台和乘坐空间是以往观光车车型见所未见的,翻转式的座椅给以后售后留足了空间,充电器采用车载式的机型,可以说设计理念是让用户使用,操作简单,省心省力省时间。
售后服务宗旨:
1、根据公司明确规定:售后服务部门应随时待命,并随时解答客户在使用、保养和其他方面的各种问题,以优质的服务,专业的素养来指导和处理客户反馈的问题,认真负责的记录到反馈手册。
2、对于客户要求到现场处理的问题情况,可根据问题严重情况做出相应的处理和应对。由于存在距离差距的,所以一时无法到达客户现场的应做好客户方面的工作,及时、有效的沟通,说明情况。
3、专人负责回复客户咨询; 反馈迅速、处理及时、服务周到、积极合作。对产品负责,让客户满意。
4、涉及到保修期内的车辆,若该车任何配件发生自然损坏的,由我公司负责免费保修。若属人为损坏的由我公司负责维修,但用户需支付相关损坏配件费用,不管是否在保修期内,我方均确保在接到用户故障报修或配件需求时做到及时的回复响应。