导读
当商业利益和品牌理念发生冲突，品牌会有何下场？被欧莱雅抛售的The Body Shop，或许能回答这一问题。
CBO 网讯（记者 张慧媛）
纵然换了集团班底，The Body Shop的未来仍尚未明确。根据英国媒体今日（9月12日）消息，The Body Shop 的CEO Jeremy Schwartz 将会离职，取代他的将是一个有资深业内经验的神秘英国人士。
上周，欧莱雅集团与巴西美容集团Natura Cosméticos SA（以下简称Natura ）就The Body Shop 的交易尘埃落定，这桩持续半年的收购案最终10亿欧元的成交价格画上句号，The Body Shop将和著名“性冷淡”品牌Aesop成为同门师兄妹。
据WWD消息，早在6月初Natura刚刚竞标成功时，其公司副总裁Robert Chatwin 就曾指出，The Body Shop 现在已覆盖近100个城市，但这一数字有潜质增长到150个，在剩下的50个城市中，会有42个城市落在中国内地市场。
他表示，虽然内地设有动物测试的门槛，但上述集团现有的The Body Shop、Aēsop 和Natura Brasil三大品牌都希望进驻该市场。
但就在昨日（9月11日），Natura联合主席Guilherme Leal在接受BBC采访时却表示，即使接收了The Body Shop，其品牌创始人Anita Roddick留下的品牌“遗产”将不会改变，尤其是在原料标准和动物测验上。
“和欧莱雅相比，我们和The Body Shop更相似，我们成立的时间甚至也相似。我们尊重欧莱雅，但它终究是个巨型企业。”Guilherme Leal补充道。
再一次，商业利益和品牌价值发生了矛盾。坚持不进行动物测验的The Body Shop，将如何按照计划，在中国内地开拓42家门店呢？
2006年，欧莱雅集团以6.2亿英镑收购了The Body Shop，集团董事长兼首席执行官Jean Paul Agon曾坦承：“我们当时就担心公司的文化与之不相符，但不忍心去破坏它原有的品牌价值。”
而The Body Shop的“品牌价值”，则是其创始人、狂热的动物保护者和社会行动家Anita Roddick所提倡的支持社群贸易、维护人权、反对动物测试、积极支持自尊和保护地球等5大价值观。
关于为什么不进入中国，Anita Roddick曾对外媒直言：“我们不被允许进驻中国，因为他们要求我们的产品必须经过动物试验，关于这一点，我们正在和中国政府交涉。”
缺席中国市场，无疑是The Body Shop的遗憾之一。纵然已在全球66个国家分布超过3000间门店，The Body Shop近年来的销售，可以用“惨淡”形容。
2013年，The Body Shop全年销售额下跌2.3%；2014年上半年，The Body Shop销售额同比下降1.7%；2016年上半年，The Body Shop销售额与上年同期相比下降0.6％至3.98亿欧元。
与此同时，同样主打天然护肤概念的其他韩国、欧美护肤品牌，却正在中国市场迅速崛起，在全球范围内抢占“有机护肤”风口。
