
这几天,百度贴吧因#血友病吧被卖#一事而卷进舆论漩涡。从9号到12号,事件不断发酵,引起众多媒体及网友关注,商业利益,道德底线,舆论鼎沸。
事件始末:
1月9日,有网友爆料称,百度贴吧的血友病吧被卖,原吧务成员遭撤换。
1月10日,网友“蚂蚁菜”在知乎发帖,称自己是百度贴吧血友病吧原第二大吧主,但是包括他自己在内的吧务组成员却遭到百度单方面撤换,空降的新吧主却曾被媒体报道进行过虚假医疗广告行骗。
1月11日,“蚂蚁菜”的求助帖引发了网友的广泛关注,众多主流媒体也对#血友病风波#进行了头条报道。
1月12日,百度公司方面称,百度贴吧所有病种类吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。
事件热度:
在微指数数据中搜索“百度贴吧”关键词发现,从2015年1月9日开始,“百度贴吧”热度开始上升,在1月10日,随着事件的发酵,引起众多媒体及网友的关注,曲线上升速度明显加快,达到最高值45K。
从新媒体指数后台数据查询显示,搜索关键词“百度贴吧”,相关文章达10096篇,累计阅读量高达1476万+。
对新媒体指数平台上有关“百度卖吧”热度最高的前100篇文章进行分类统计发现,只有2篇文章持支持百度态度,阅读量为3万左右,3篇文章为中立态度,阅读量为8万,而剩下的95篇文章持反对态度,阅读量高达118万,且点赞量也高达14467。
大家都在讨论什么?
1.人民日报批评“杀鸡取卵”
作为全国知名的血友病知识普及场所,百度贴吧血友病吧多年来一直致力于为7712名用户提供并分享与血友病治疗和护理相关的医学、生活常识,同时也是全国血友病病友相互交流、相互鼓励、相互支撑的重要平台。百度卖吧事件一经揭露,就遭到了各方网友的强烈非议,遭到各主流媒体的口诛笔伐。人民日报批“百度血友病吧事件”:杀鸡取卵;央视就此次售吧事件,进行了详细报道,甚至发表结论《百度卖贴吧赚的是钱 要的却是命》。公号“歪理邪说”发表头条《我是如何坚持10多年站在反百度第一线的》,在文中对该事件进行大力批判,引起大批网友响应,收获10万+阅读量和6251的高点赞量。
2.丧钟为百度而鸣?
百度贴吧是重要的社会化平台,拥有众多网民的信任。此次引入“医托”的行径,涉嫌滥用权力,背弃了社会责任。表面上增加了收入,实际却大大有损企业形象和公信力。尤其是许多网友已经把贴吧当做生活中熟悉的社区,百度此番作为只会丧失他们的信任。面对网友一边倒的批评之声,百度公司做出回应“百度贴吧所有病种类吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。”公号“爱范儿”发文称,“百度停卖贴吧了,但是我不觉得它会变好”,“中国企业家杂志”撰文《疾病吧都沸腾了!百度这样回应了,但事儿还没完···》。百度这一次似乎真遇上大事了!
3.“如何挽回声誉?”百度任重而道远
此次售吧风波,让百度公司面临了有可能是创立以来最为严重的一次公共形象下降危机。所幸的是,百度能够及时迷途知返。虽然任何企业的发展都离不开商业利益,但是当商业利益与社会责任发生冲突时,企业应当回归理性的思考,只有在商业利益和社会责任之间取得良好的平衡,企业才能获得更长远的利益与发展。“科技美学”发表《百度要挽回声誉?该怎么做》,事件暂以网友的胜利告一段落,我们是不是同样该回归理性,给中国互联网公司的大佬一个悔过自新的机会。
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文章发布时段:2016年1月10日(0点)-2016年1月12日(24点)
数据收集时间:2016年1月13日(12点)
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