主持人：尊敬的各位领导，各位嘉宾，亲爱的网友家人们，大家下午好！
非常感谢也非常荣幸能够在今天共同相聚在“2020易居房友百亿•千盘•万店业务合作发布会”的现场。首先，请允许我自我介绍，我是来自上海电视台的主持人一雯（音），很荣幸能够和各位共商盛聚，一起度过愉快难忘的午后时光，相信会在今天收获颇丰。
大家和我一样都经历过非常非常不平凡的2020开年。我们都知道，在全国疫情防控阻击战取得重大战略成果的背景下，今天我们得以相聚在上海，共同召开2020易居房友百亿•千盘•万店业务合作发布会。
随着经济市场的逐渐复苏，房地产行业也在寻求新的机会和挑战。正因如此，这场发布会才如此具有非凡寓意。
在正式开始之前，请允许我代表主办方易居房友集团为各位隆重介绍出席本次发布会的各位贵宾：
上海房地产经纪行业协会常务副会长 陈亮先生
宝华企业集团副总裁 杨健先生
弘阳地产联席总裁 袁春先生
中原地产中国区副总裁兼原萃总裁 刘天旸先生
兔博士APP创始人 刘煜先生
易居企业集团CEO、易居房友集团CEO 丁祖昱先生
易居房友集团COO 杨雯婷女士
易居房友集团执行总裁宋威（音）先生
易居房友集团二手房管理部总经理 李国平先生
今天到场的还有来自于中海、万科、中铁建、华润、弘阳、中南、中梁、景瑞（音）等，以及通过直播线上参会的所有嘉宾朋友们，由于时间关系就不一一介绍了，非常荣幸能够和各位朋友相聚在这里、相聚在上海。
我谨代表大会的主办方、承办方，对各位的到来表示热烈的欢迎和由衷的感谢，谢谢你们！
作为行业开发的第三方，经纪服务平台易居房友集团自2016年1月成立至今，以“共建•共生•共赢”为理念，通过易居庞大的资源体系，积极搭建开发商与渠道间的联动平台，打造中小微门店的生态圈。通过四年半的发展，已成功蜕变为中国新时代经纪服务平台的创新引领者。
所以，在本次发布会会议开始之前，让我们用热烈的掌声有请出上海房地产经纪行业协会常务副会长陈亮先生为本次发布会致开场辞。
陈亮：各位来宾，女士们、先生们，各位房友合作伙伴，大家下午好！
非常荣幸参加房友集团举办的“百亿•千盘•万店”业务发布会。在复工复产的情况下召开此次业务发布会是非常有意义的，行业协会也想通过此次会议了解、吸取各位专家、大咖的好经验，为今年上海房地产经纪行业发展奠定良好的基础。
易居房友在上海深耕开发，已经发展到了一定高度。但经历了疫情的考验，我们都希望通过合作共赢的方式共同研究、探讨上海房地产经纪行业发展。
刚刚结束的全国两会也对房地产发展定了调，通过学习主要有以下几点：
第一，房住不炒的定位不变。
第二，租购并举的体系不变。
第三，稳市场稳地价稳房价的调控机制不变，防止房地产市场的大起大落。
这些政策的确定为今后发展定了比较明确的目标和基石，所有工作的出发点都要以《政府工作报告》的要求继续完善，做好落地工作。
上海房地产市场跟中央相关政策保持一致，去年政策相对比较稳定，市场也比较活跃，初步统计成交了23万套。23万套当中有87%是通过房地产经纪人完成的，其中51%都是由中小微企业完成的。
可以看出上海房地产经纪生态比较完整，发展比较均衡。分析数据最大的成交企业完成的量占到20%，第十名成交量仅占到0.1%。可以看出上海房地产经纪竞争比较激烈，中小微企业都有自己合适发展的空间。
今年一到五月份数据简单进行了统计分析，一、二、三月份成交数据比较惨淡，因为众所周知的原因。但是四、五月份上海房成交量大幅回升，四月份二手房成交2.4万套，达到了2019年四月同期的97%。五月份二手房成交量到了2.51万套，和2019年五月份相比达到了115%。
2019年一到五月份成交了将近10.08万套，2020年一到五月份成交数量达到了8.49万套。也就是说，今年一到五月份和去年相比占到了84%，恢复速度、恢复情况还是非常良好的。
在成交数据的情况下可以得出几个结论：
（1）上海市场前景潜力巨大，通过疫情考验，上海城市管理得到了世界、全国的肯定，相信对世界、全国人才的吸引力会进一步加强，对房地产市场发展也是利好。
（2）竞争激烈，上海既有香港的运营模式，也有台湾的模式、美国的模式，当然，更少不了本土的房友模式。这些模式在上海市场中充分竞争，大家互相取长补短，为上海市场发展提供了良好平台、良好的基础。
（3）行业行政监管力度在加强，今年三月份开始房地产经纪行政执法由房管局移转到城管执法局，可能有些店已经接受了执法检查。目前城管执法检查力度、执法力度肯定比过去房管部门力度大很多，处罚力度也会加强。所以，提醒房友合作伙伴尽快办好相关的合规手续，营业执照办了之后应该到房屋所在地的房管局办理备案，因为房地产经纪需要特殊许可，还要办理备案，不然被查到就要被查处。
（4）今年是扫黑除恶的关键一年，去年房地产经纪行业在扫黑除恶中发生了一些问题，虽然问题的数量很小，但影响比较恶劣。希望今年至少房友合作的伙伴要打起十二万分的精神，要按照相应的规范来做，一旦被纳入扫黑除恶的范围，那企业受到的影响、人员受到的关注都是无法承受的，希望大家能够认真规范地做好相应的工作。
（5）行业自律在逐步提升，上周发布了行业黑名单，也做了行业从业人员诚信平台，希望通过黑名单和从业人员信用平台的建立，能够在行业中设立底线，净化行业。行业发展不容易，许许多多人都在为此奋斗，房友也倾注了大量心血。但是因为个别害群之马，导致企业、行业名誉受损，应该对害群之马予以坚决地惩处，设立黑名单也是为了达到目的的手段之一。
最后，想对易居房友的合作伙伴提几点建议，目前大家都处在快速发展时期，需要探索新模式：
一是加大科技引领创新力度。
像房友的公盘、大数据、真房源比较好了解决了行业痛点，推进行业发展。接下来通过疫情变化，期待房友能够有更多好产品，为中小微企业提供很好的帮助和服务。
二是加大教育培训力度。
房产行业入职门槛不高，学历、教育需要重点关注，如何提高从业人员的素养，提升服务能力？这应该是政府管理部门、社会、企业都努力思考践行的，应该更多依靠专业服务、精准信息推送赢得客户，占领市场。
比如说备案需要全国经纪人证，希望房友合作伙伴在适当的时候参与考证工作，通过考证是提高能力的一方面。办理从业人员信息卡、建立信用平台也是彰显体现行业对社会公开和承诺，我们是负责任的行业，也是负责任的企业，同样出来的经纪人应该也是负责任的从业人员，我们敢于亮出自己的名牌，接受消费者的监督，坚守管理部门的检查，希望大家在这方面能够共同努力。
三是加大风险防控的力度。
创新肯定会对现有的政策、法规有所突破，有些新、突破还要整体考量相关利弊，无论是企业、行业、房友平台都应该重点关注，（1）规范流程；（2）守住底线。（3）严惩害群之马。希望房友在今后的业务中能够弘扬行业真善美的情况，同时也对害群之马给予严肃的处理，提供黑名单。白名单行业要公布，黑名单也应该公布，让社会更好地了解这个行业。
期待这一次业务发布会在各位大咖、专家的意见碰撞中产生更多智慧火花，为行业发展提供更好的意见和建议。
谢谢！
主持人：感谢陈会长的致辞，陈会长结合当前的新形势，对房地产经纪行业做出了全新的指引和工作任务布置。我们相信会给我们带来许多非常有用的帮助，再次感谢陈会长。
到现在为止，大家陆陆续续都感觉到疫情相对平稳了，后疫情时代易居房友集团会有哪些举措切实帮助中小微企业提升业务，为行业恢复发展注入信心呢？
接下来的时间若我们用热烈的掌声有请出易居企业集团CEO、易居房友集团CEO 丁祖昱发表演讲。
丁祖昱：感谢各位今天下午能够一起参加房友集团的“百亿•千盘•万店”发布会。
我简单讲四个关键词：
第一，市场。
大家特别关注当前的房地产市场，这次疫情给中国房地产市场带来了新的机遇和新的契机。从2018年下半年开始，这一轮房地产市场调整基本在2020年一季度告一段落，疫情完成了调整的最后一点。
从2020年二季度开始，中国房地产进入到了全新发展阶段。正如《政府工作报告》所说的，房子是用来住的，不是用来炒的。另外，要保持房地产的稳定健康发展。中国房地产在“房住不炒”的前提下，下一轮进入到了稳定健康发展的阶段。
我们可以回忆一下2018、2019年下半年，这两个下半年整体市场的压力还是蛮大的。很多城市土地出让零溢价，去年年末很多房企和我们交流也对2020年房市表示了一定的担心，因为行业看到了“天花板”，市场也看到“天花板”，金融政策相对也比较紧。到底，接下去中国房地产何去何从？但是，这一次疫情给中国房地产带来了新机遇。
2018年7月份的时候中美贸易战刚刚启动之时我就说房地产是中国经济的“压舱石”，今天我仍然要说这样一个观点：“房地产是中国经济的“压舱石”，房地产是中国保就业最关键的行业和产业。”
大家都知道，房地产和建筑业密切相关，建筑业消耗到的就业人口占制造业就业人口的40%。房地产和上下游几十个行业密切相关，家居、建材、家电等各方面。所以，房地产行业能够稳定下来，市场能够稳定下来，整体中国经济就能稳定下来。就业就能稳定下来。市场在疫情之后，全新一轮发展全面启动。
当然，不要把它和前几轮市场发展类比，当时出现那样升价的状况在接下去不会再出现，量可能会微增，但价还是以平稳为主。
这样的市场也是我们希望见到的，这样的市场可能才能走的更加长久。
第二，行业（仅指房地产经纪行业）。
目前房友在整合经纪行业，易居也是经纪行业的企业之一，所以我想讲讲经纪行业。这一次疫情给经纪行业带来了新空间、新发展契机。从一手房角度来说，今天经纪行业从传统的营销代理到渠道分销，都在一手房营销过程中体现了经纪行业的专业、力量。
2019年年初统计楼盘销售20%左右是通过渠道分销，三季度在40%左右，四季度达到了60%。今年一季度、二季度基本在50%、60%左右，今天渠道分销成为了一手房区域化非常重要的手段。我们希望比例更加合理，成本也要市场化一点，不要成为开发企业营销中的重要负担，希望能够提供高效、成本有所控制的渠道分销方式。但是，这短短的一年时间给经纪行业开辟了一条大陆。
疫情期间，虽然很多门店没有开门，但是疫情缓解后大量中介门店纷纷恢复营业，为什么恢复营业？二手房在二、三月份都是没有成交的。因为2019年一手房渠道分销给中介门店带来了巨大的收入，能够让中介门店能够渡过“过冬”，在恢复营业之后一方面恢复生产；另一方面恢复收入。这是一手房。
二手房（仅以上海为例），五月份二手交易比去年同期增长了15%，二手房整体交易恢复的也很快，而且我们注意到今天二手房的交易反过来促进了一手房的交易。很多上海购房都是改善型购房，需要“卖一买一、卖旧买新”，一旦二手房交易有所恢复，成交量达到相对正常值或正常值以上，一手房交易也会有所促进。
从行业角度可以看到，整个行业现在是一片朝气蓬勃的样子。疫情之后大家开线下会还是比较少的，我们那天也担心开线下会行业里的同行能不能来，门店的朋友能不能来，开发企业的朋友能不能来，今天大家都来了，而且在会场里戴口罩的还是少数人，基本上大家也不戴口罩了，因为“豁”出去了。几乎感受不到疫情对我们行业到底有多大影响，五月份几乎没有看到有影响，所以恢复是非常快的。
第三，平台。
易居房友今天在搭建两个平台：
（1）PMLS平台。简称“跑马拉松”平台，实际上就是一手房多点分销的平台。通过平台让所有经纪公司、渠道商为楼盘带客，做各个楼盘的分销。今天讲的百亿垫佣、3千楼盘就是和这件事情密切相关的。PMLS平台在去年搭建后取得了非常好的效果，得到了业内相应的肯定，所以今年要把平台继续做好。
能够让开发企业项目、中介和渠道“两头”有无缝对接，最终让开发企业在项目上感到满意，带客效率高，转化效率高；让中介和渠道满意，有源源不断的盘源可以做，客户不会浪费，可以从中获取一份不错的收益。
让每一个经纪公司、每一位经纪人不仅活的有尊严，相信在上海的经纪公司、经纪人都活的相对不错，今天快速回升后我们想想看能不能快速超越，和去年PK一下，每家店、每个渠道能不能取得比去年更加多的收益、利润。
（2）公盘链平台。5月20日发布的，在全国推出了公盘体系，希望所有经纪公司、经纪门店能够加入到公盘体系中。原来你可能自己和自己做，最多就是几家连锁店之间把信息进行交换。公盘平台是To B的，PMLS平台也是To B的，让房源能够在合作加入公盘链的经纪门店中大家相互分享，能够销的更快。
房地产提倡的是高周转，高周转不仅仅存在于一手房销售过程中，更存在以二手房交易过程中。只要高周转，大家就会有高收入，最终就会有高收益。所以，只要今天我们有工具、方法促成高周转的话，一定会去做。
无论是PMLS（跑马拉松）平台还是易居房友的公盘链平台，都是为经纪公司提供高周转的工具、手段。最终能够为经纪行业提供相应的支持。
第四，生态。
易居房友还是想构筑起生态，大家都知道“生态”不是一个企业一个主体参与的，都是有无数个主体、不同的主体共同参与才能构建的。
在这个生态当中，有上游开发商、经纪公司、经纪人、渠道商、渠道合作伙伴、金融合作伙伴以及其他各种各样的合作伙伴，最近有些家居、建材的合作伙伴也想加入到生态系统中。在生态系统中大家都可以自由生长，互相促进生长，最终达到共同生长、健康生长的目标。
易居做什么？易居拿出一百亿的垫佣资金，这笔资金能够为生态系统“加点水、施点肥”，让生态系统运转更加顺畅。让一百亿资金最终撬动三千个楼盘、上万亿的交易额，让五万家经纪门店、几十万经纪人员能够获益。这可能才是一套好的生态体系、生态系统。
希望今天只是开始，不断每个季度会让生态系统越做越大、越做越健康。也许接下去是两百亿三百亿的垫佣，也许是五千盘一万楼盘的整体合作，让五万家、十万家甚至更多家门店，二十万、三十万经纪人共同分享生态系统。这是易居房友永远要追求的目标。
这样的一套生态系统建立起来的话，能够为经纪行业、房地产行业注入一份活力、一份生机，注入一份我们可以注入的力量。
谢谢大家！
主持人：刚刚丁祖昱总说到了百亿垫佣、3千盘、5万店、15万经纪人，非常激动，相信接下来会有平台带动所有在生态中的合作伙伴、门店、经纪人、房企获得业务助力和经济增长。
接下来在场上将会一同开启非常难忘的时刻，邀请在场的所有嘉宾和镜头前的观众朋友们见证属于易居房友的难忘一刻。
（启动仪式）
今天杨健总应该非常熟悉这个舞台，非常自如，也非常兴奋。我们知道在此时此刻这个舞台上您应该非常有话说，宝华是拥有国家一级资质的房地产企业，在上海也打造了很多作品，比如说宝华城市之星（音）等等，杨总是非常有资历的老将。
您今天能不能给我们分享一二，话筒交给您。
杨健：尊敬的陈会长、丁祖昱总裁、杨雯婷女士，祝贺今天发布会圆满成功，谢谢大家！
我是宝华企业集团的杨健，今年疫情对各行各业（特别是房地产行业）非常深刻，也是非常值得我们反思走过的二十多年的房地产行业起起伏伏。
对房地产企业来说，最需要反思的是怎么样通过线上推广、发布、区划（音）有机和线下结合。在疫情发生之后，今天有熟悉的朋友，兔博士的陈总也在，我们是多年的好朋友。
这一次给我们体会最深的是过去房地产行业所谓“线上营销”都是表面的，乐居和房地产企业谈一些合作，从推广费里拨点款出来合作一把。但这一次不一样，这一次通过疫情，房地产企业最大的区别是“要我做”线上推广变成了做房地产企业“要去做”线上推广。这会发生质的变化，因为房地产企业要解决这个痛点必须拿出一定的资金、人力、房源做线上推广，解决技术性、客户来源的问题。这样把线上推广、线下结合达到一定的完美程度。
非常高兴这几年看到房友一步步发展、壮大，我们多年和房友合作，在今年二月底、三月初复工之初我就找了于杰（音）总，共同探讨项目怎么样在线上做推广，获得了非常大的效果。目前在售的所有项目都已经处在尾盘阶段。
我了解到今天在座的大部分都是房地产经纪行业，我也是经纪行业协会的一员，非常重视这个行业，因为本身我在经纪行业做了多年。经纪行业未来发展、未来机会是非常非常多的。房地产企业永远是缺资金的企业，无非就是“九个盖子盖十个瓶子”还是“三个盖子盖十个瓶子”的关系。
所以，作为经纪人永远要看重自己的这份职业。前不久《安家》大家都看过，对经纪行业、门店经纪人、店长的工作状况有所了解，当然，我所了解的状态是这些经纪人更加能吃苦、更加勤奋。这是我的体会，电影艺术、电视剧艺术有点夸张。
刚刚陈会长说了，房地产行业需要更多的自律，真正规避不应该做的事情，把经纪行业做好做实，让老百姓真正认识房地产行业，尊敬房地产行业。
大家都知道，丁祖昱是马拉松专业级运动员，我自己在他的带领下从事马拉松跑步。马拉松跑步最最关键的是怎么样控制配速，跑步中配速是最最重要的，稳定的配速才能保证马拉松的完成。经纪行业人一定不能浮躁、急躁，像有些企业过多烧钱不是经纪行业未来的出路。
经纪行业一定是稳步发展的行业，房地产企业永远是需要高周转的，在市场好的候需要快速回笼资金，在市场差的时候更需要回笼资金。疫情过后首先要做的就是去库存，去库存之后要想办法拿地、囤地，为后续发展“囤粮”。再下去就是新的项目推出，又要一轮去库存。
最近上海推出的土地、楼盘与往年相比大了很多，同时也欣喜地看到越是高价位的楼盘越是抢手。通过疫情，大家意识到在一线城市、优质楼盘里拥有一套房子对自己的未来、健康都是有利的。
总而言之，相信在这样的形势下今天能够召开发布会有非常重要的战略意义，预祝房友“百亿•千盘•万店”能够在中国房地产市场发扬光大，大家团结一心，共同把行业一起做好。
谢谢大家！
主持人：非常感谢杨健总，带着各位的美好祝福，相信一定会拉开非常美好的未来。
为了发挥出“百亿•千盘•万店”计划最大业务能量，易居房友集团在2020年有哪些具体落实的措施？对于中小微企业、房企又能提供怎样的发展机遇？带着这些问题掌声有请出易居房友集团COO杨雯婷女士上台为各位演讲，一一解惑，掌声有请！
杨雯婷：尊敬的陈会长，尊敬的丁总，开发商领导、朋友们，上海渠道、门店老板们，以及全国20多个城市总的团队。
刚刚陈会长已经给我们说了疫情过后第一件事情就是复工复产，在刚刚可以摘下口罩进行快速复工复产的节奏中把大家聚在一起举办今天非常务实、具体、落地的“百亿•千盘•万店”业务发布会。
其实这是对上半年疫情间行业、开发商、中介、渠道伙伴们对房友的关心，同时也今天由我给大家汇报一下上半年、去年、今年房友集团在为疫情后复工复产快速“奔跑”过程中为大家提供的服务。
我理解为“后疫情时代”。大家刚刚都经历了一场疫情炼狱，因为我比较感性，我看到的是满眼的脆弱，全球的脆弱就不说了。对所有行业餐饮、旅游业都造成了冲击，房地产还是这当中具有非常好生存状况的行业。
在行业里，不管企业大与小，在这一波疫情中大家都是胆战心惊、如履薄冰，不知道疫情什么时候过去。在疫情面前我们更多看到的是生命的脆弱，到现在为止全球的死亡率并没有停止和停下来。在生命的脆弱面前也看到了人性的脆弱，在座各位面临的是前三个月当中房地产行业开发商关门停业、裁员、降薪，人才大幅度流动，包括很多业内开发商朋友都在换工作。
从这些维度上来看，希望大家记住疫情，因为疫情带给所有人、所有团队、所有工作非常沉痛的打击和思考。同样我们也看到疫情其中有逆流而上奔赴一线的那么多英雄是，看到他们的勇气，带给整个社会莫大的温暖和爱心。
看到直播带货创造新的销售方式，在座很多人也参与了直播带货的消费。刚刚杨健总提到很多开发商企业纷纷在进行线上销售尝试。
无论是快递行业的快速崛起，还是制造口罩企业赚的盆满钵满，这说明什么？说明任何一次大灾大难都是危机中有莫大的机遇。
刚刚丁总已经告诉我们了，前两天丁总给我们开月度会的时候告诉我们几个数字，让我们更加倍感信心。
（1）2020年上海土地供应要2000亿规模，是在过去三年中最大的土地供应。不知道是不是因为政府缺钱。
（2）在最近拿预证的过程中价格慢慢放松了，2019年所有开发商没有拿到，而最近拿预证的过程中对开发商提出的希望拿到预售证的价格逐步放开了。
（3）5月份碧桂园创造了800多亿的销售金额，恒大和万科纷纷突破600亿销售金额。这是疫情后在大家悲观、痛过后看到的触底反弹以及非常亮丽的业绩线。
在政策逐步放开，在企业交易量逐步上升过程中，可以看到更多购房者在买房卖房过程中对专业经纪服务创造了大量的机会。现在绝大多数买房都是改善型需求，税务的配置、对手上房子的处置、对开发商品牌、产品等有诸多选择。
刚刚来的路上，有业界专家打电话给我说要找二手房的专家，因为他手上有资产要盘正。这对经纪行业、经纪人提出了非常高的要求，同时也形成了大依赖。
丁总特别提到在2018年经纪领域参与房地产新房销售占比最多10%—15%，2019年上半年经纪人在房地产销售过程中突破了25%；4、5月份的数据已经突破了35%的新房销售占比。这说明经纪行业战斗力越来越强，专业服务能力越来越高，不仅仅能够服务好购房者，还能服务好开发商。当然，对经纪行业的要求、专业、规范、法务意识、经营风控也很高。
经过刚才各位领导、专家对房地产“危机”和“机遇”的思考下，在我和团队的理解里复工复产后：后疫情时代对在座每一位正现金流高周转严风控是企业的生命线。
在座开发商会经常收到我或者我的团队向大家催收应收账款，因为现金流是我们的生命线，也是你的生命线。
高周转是开发商提出来的，但是在周一的周会上丁总把“高周转”对易居中国的代理板块和今天连接经纪行业、新房收入领域也提出了“高周转”。
所以，我把高周转分享给大家。高周转不仅仅是资金的高周转，项目从拿地到销售到交房时间节点的把握也是高周转。对于员工的复用、价值的提升、效率的提升也是周转。当然，作为服务行业易居房友来讲，丁总提出的高周转比这要求更高，因为我们经常要一个团队服务一个区域，一个区域服务于多个楼盘。
这对房友团队的作战能级、作战效率、作战速度要求更高，也连接和促进了经纪行业每一个门店、经纪公司是否做到了？你的团队、资金、项目团队是否做到高周转？
去年在很多开发商和渠道商的支持和帮助下，也有丁总给了百亿垫佣的战略方向和武器的情况下。去年全国20多个城市服务了3000多个楼盘，卖了2000亿房子。我垫出去50亿，到今天这个点上想想都后怕，因为去年在做正50亿的过程中发展速度太快，所有楼盘、所有渠道、所有项目都服务，以最快的速度往前奔跑。
今天在“严风控”的角度，开发商做的最好。在房地产行业扮演重要角色的经纪行业，希望大家把“严风控”三个字记回来。上半年很多人问我在做什么？我从接项目开始——项目运营——产品对接服务——业务模式——风控体系都在做，上半年为了接下来继续奔跑和房友快速奔跑，更好地连接经纪和开发商，打更好的基础。
十年前市场上有一级市场，都是半政府的机构卖土地给在座的开发商。开发商拿地是二级市场。去年十年突然发现这两者的界限越来越模糊，职责越来越交叉，一级开发商做项目，因为他觉得把土地卖给你做项目他赚的太少了。
现在开发商纯粹做一级的非常少，所以一二级开发的市场边界模糊淡化，几乎没有了。我想提出来二三级市场边界也会逐步模糊。
万科从2018年开始做了租售中心，万科在物业地盘上、小区里开始做经纪业务了，不甘心房子只卖一次以后就和他没关系了。今天恒大的恒房通（音）在全民经纪人的基础上做了恒大宝（音），恒大宝是对于今天经纪行业主导房地产新房销售过程中的主导权不能交给别人，要有恒大宝来主导。
这说明什么？说明二级开发商在逐步参与、渗透、接触到经纪行业里。刚刚前面很多领导都说经纪行业的经纪公司、经纪人、经纪门店已经成为了销售新房的主力。所以二三级市场的共融共生边界模糊趋势越来越明显。
当然，我也发出一个不情之请，鼓励所有开发商（尤其是全国超过10个城市，楼盘超过30个/50个）的都可以在超过1000个住户的社区里开一个中介门店，可以开开发商品牌的中介门店，你不会开你找我，我帮你开，你也可以用房友品牌去开，这是加速帮助构建未来从二级开发走到经纪行业、物业服务的长尾理论中。物业服务仅仅是服务，没有参与交易是没有价值的。
当然，经纪行业全面渗透到房地产营销就不用我说了，已经成为事实。我的PPT里原来有“未来两年渠道分销、中介经纪销售新房占比超过50%”，后来我去掉了，毕竟现在还有很多开发商在控分销占比。在二级开发逐步走向经济领域中，共融共生的前提是互相理解、互相懂得、互相精细化合作，不要排斥，躲不过的。
今天前面说的高周转、现金流避不开快速的销售循环，你的目的是为了快速销售循环，而不是控分销占比。只要房子能卖掉，谁能帮你最快卖掉房子那就是你最重要的合作伙伴。
上半年花了很长时间做在线运营的精细化运营管理升级、风险管理升级。刚刚丁总已经给大家简单地介绍了一下，我详细给大家汇报一下。
围绕经纪行业、中介门店搭建的以“公盘链”为核心的中小微生态圈平台，房友平台提供10大产品，围绕二手房端提供5大产品。
产品一：公盘产品+区块链技术结合的公盘链产品，帮助经纪行业实现房源共享，促进成交的痛点。
产品二：房友系统为所有中介门店提供员工管理、房源信息管理、交易管理、结算和经营核算管理。
产品三：经纪行业每一天都要做大量网上推房源、自媒体微信圈发朋友圈，原来在推广内容中千奇百怪，很多也见不得人。我们为大家提供了一款“美颜”产品，用简单美房的工具可以帮房源清洁美化，也可以用九种传播的方式把更多产品品质不打折地传递到购房者手上，简单美房也可以用于推广新房。
大家都知道以前我是做媒体的，今天主导做经纪服务我最想做的事情是把开发商费钱费力费智慧做出来的产品怎么样不打折、溢价放的更大像媒体一样释放到中介身上，中介经纪人再放大美化又不脱离现实地给广大购房者，这是我的理想，将来我要让所有的经纪人都有媒体的功能和能够做媒体的营销。
产品四：为了提升经纪行业的专业水平、服务能力、服务态度、案例分享的房友学院。
产品五：开发商以及更多门店老板要继续开店需要找我招人帮你做培训，帮你实现做不了、来不及、门店太小人太少的痛点。
以上是围绕二手房产品的五大产品，当中还有一块最大的产品——房友品牌产品。以前很小的夫妻老婆店、小微中介在购房者面前没有品牌力。但现在有了房友有成为了专业具有全国万店规模自大品牌，赢得了行业的尊重、购房者的信任。这是围绕二手房构建的五大产品和服务。
围绕开发商也提供了五款产品和服务：
产品一：房源宝。打造了在线半封闭做新房多点分销的平台，开发商但凡有项目、房源需要通过和寻找中介公司参与来做，你可以自己发布。当然，现在是委托我发布，将来可以实现自己发布，发布之后在项目上打好标签、地段、价格、客户描述，这些标签会在平台的经纪库里自动匹配，匹配之后通过线上电子签约最终实现开发商参与并主导的和经纪行业的连接。
产品二：云佣宝。现在绝大多数经纪人一直在做老带新、全民经纪人结算的问题。云佣宝是房友新房平台上为开发商提供更好做老业主的服务，反馈老带新和全民经纪的结算产品。
产品三：垫佣宝。是目前百亿垫佣最核心的产品，也是目前经纪中介公司和开发商响应最多的产品，在开发商来不及结算、资金筹划有短期的账期，我们提供提前七天快速结佣，确保经纪公司为项目销售而发力。
产品四：大渠宝。在座绝大多数经纪门店对垫佣大家都是非常开心的，因为帮你找到好的项目、促进成交、保护客户。但对与像中原刘天旸总这样的大公司觉得我也能和开发商签，为什么要和你合作？今年就渠道中介做了非常精细化的能级、规模、战斗力以及经营规模的分级管理。分级管理里特别对类似中原这样的机构设置了一款大渠道的产品，待会儿私下可以聊聊。
产品五：前佣宝。
总之，房友围绕新房、二手房两大产品，以品牌、系统、技术、服务多个维度赋能，为大家提供了十款产品，总有一款适合你。
刚刚说上半年花了那么大时间构建了这么大的产品、体系，和去年有什么区别？去年快速奔跑过程中没有来得及思考，但是通过去年这一年和疫情之后有痛定思痛之后的思考。今年“百亿垫佣”大战略方向和举措不变，坚持，而且今年、明年一如既往地坚持。
在坚持的过程中是有所选择的，去年三胜、福胜（音）也是我的客户，而且是重量级的客户，我花了丁总接近50亿的钱，其中就有这两家的钱，现在出现了爆雷。在围绕新房平台构建过程中构建项目、产品、业务模式、风控体系中，我对于服务对象开发商是有选择的，选择更多基于购房者的选择，基于经纪行业的选择。所以，希望开发商是品牌房企，基本上和“千盘”中的Top100有关系。
其次，品牌房企要有好的项目、质量、物业服务。要对得起经纪人把客户带过来，经纪人要对得起购房者，要提供好的开发商、建筑质量、物业服务，要为购房者的幸福负责，要对购房者花这么多钱买房负责。
当然，在满足了购房者、经纪公司要求的情况下，希望也要求商务信用好的开发商。除了我帮你整合渠道、管理渠道、精细化运营渠道把客户带过来成交的过程中，中间还有更重要的垫佣。我们希望今天所有合作的开发商都是社会上、行业里在经纪渠道、新房分销市场里是商务信誉好的开发商，这样百亿才是有的放矢的。
对经纪公司也是有思考、选择的，那种投机取巧、打游击战、开门店没有经纪人的公司会从规模能级分级、系统合作历史排查中自动清除。经纪公司一定要有一定的规模门店，在规模门店里要有三年以上从业经纪人，只有三年以上的经纪人才具有服务好购房者的专业经纪能力，手上才能积累到更多买新房的购房者客户，才能把开发商服务好。
刚刚会长也提出来了要有非常好的职业操守，不要触碰行业和社会的底线、红线。但凡有开发商投诉的经纪公司会被我从库里剔除；但凡受到购房者投诉的经纪人、经纪公司会从库里剔除；但凡和作业团队苟且在一起做坏事的，也会从平台库里剔除拉黑。每个季度还会做行业渠道参与、房分销的信誉/专业/服务排名。
在坚持百亿垫佣的基础上，为大家提供十款产品，总有一款适合你，贴身式服务解决你的业务需求和销售痛点。在过程中有精细化的管理体系和严选的标准。
通过严选首选开发商是Top100，有规范案场销售管理、品牌信誉、回款保障的开发商。百亿更多支持Top100的全国3000个楼盘；在3000个楼盘中服务和优选全国30000+渠道合作工作。大家注意到屏幕上是50000家门店，因为30000家是参与新房合作与开发商合作的30000家门店，还没有包括房友的10000家门店以及公盘链赋能服务的另外10000家非房友门店。这仅仅是在新房合作领域的30000家合作门店。
最后在30000家、50000家的基础上希望通过房友的平台、百亿的资金实力、高效高周转严风控的管理体系能够为经纪行业新房市场做更好的嫁接、共融共生，献上房友的一份力量。
希望因为房友房地产能共建•共生•合作共赢。谢谢！
主持人：谢谢杨雯婷总。
场上正在如火如荼地准备接下来的环节，将会围绕2020房地产行业发展新机遇话题邀请到行业内的各个大咖进行观点探讨和分享。
接下来若我们掌声有请各位大咖登场：
易居企业集团CEO 易居房友集团CEO 丁祖昱
弘阳地产联席总裁 袁春
易居房友集团二手房管理部总经理 李国平
中原地产中国区副总裁兼原萃总裁 刘天旸
兔博士APP创始人 刘煜
本场主持是房地产和互联网研究院院长相国良先生。
相国良（主持人）：感谢各位朋友的莅临，非常开心。这一次是疫情后行业内第一次大规模的线下活动，能来的确实都是真爱，也感谢易居和易居房友。我是来自房地产和互联网研究院的相国良。
接下来进入正题，希望有更多的观点和碰撞能够让大家。
两会刚刚在北京落幕，刚才会长、丁总都会宏观房地产形势进行了分析。从会结论来看，房地产调控表达/表述非常少，最近政策也非常不太友好。几位嘉宾如何看待现在房地产在两会之后宏观状况？在新的政策之下房地产行业有什么发展机遇？
丁祖昱：两会其实很明确了，本身今年的《政府工作报告》也是最近最短的一篇，1000字。关于房地产的描述把“旧房改造”去掉一共只有38个字，和我们的关联性很少，里面有4个标点符号，所以是34个字。
总结来说是“房住不炒”、“房地产平稳健康发展”。最终一个字可以总结两会给我们带来的房地产未来趋势的判断——“稳”，稳就行了，挺好的，一点都没有觉得不好，说的越少对房地产越好。
相国良（主持人）：前两天央行发了特别明确的文，不要把预期放在房地产行业。
丁祖昱：你要注意全文，那个讲两个方向，“不要过度地放在房地产”，后面还讲“不要过度放在地方政府行业平台上”。这说明大家都把钱给房地产和地方政府平台，稍微总量控制一下，别全放给房地产和地方政府平台。很多媒体取标题的时候后面半句都不加，就说不要把钱给房地产。
相国良（主持人）：袁总是搞房地产开发的专业人士，您怎么看这个问题？
袁春：宏观的事情是丁博士说的，我说说微观。
近几年我都没买过房子，也没炒过，大概2016年之前我到各个地方还买些房子，2016年之后我没买过。现在炒房这个事儿周期挺长的，我在北京刚刚卖了一套房，1月份成交的要10月份才能过户，这个成本太高了，我宁可投点别的，现在炒房确实少了。
但是住还是大事，我是去年回上海的，我现在得换房子得买房子。虽然之前我在上海，但是房子十几年了，马桶都裂了，我得买房，这是刚需。从“住”的角度来讲未来市场还是很大的，我有换房需求，相信在座的大家也有换房需求。市场一定很大，但未来一定不是炒房的市场，未来的核心还是好地端、好产品、好服务，这三点抓住了市场还是很大。
相国良（主持人）：接下来国平总你怎么看这个问题？
李国平：我和媒体的解读正好相反，从两会报告来看，今年对房地产还是比较利好的，看几个关键数据：
（1）积极的财政政策，《政府工作报告》里财政赤字扩大到3.6%，比去年增加1万亿，同时还要新发1万亿的特别国债。前段时间财政部和央行在吵架到底由谁来发，目前的主流观点是国债货币化，意味着要央行发行1万亿的货币购买国债，这1万亿货币流入出来后市面上的流动性会大大加强。
（2）货币政策宽松，整体利率是下行的，这对房地产是非常大的利好。今年“房住不炒”的主基调在这里，今年也没有经济增长的目标，地方政府可以权利做“六稳、六保”（音）。在财政比较积极、货币政策比较宽松的情况下，今年的市场是差不到哪里去的。
今年3月份以后很多地方政府试图试探政策的尺度，想放开“限购限贷”的事情基本不可能，但允许地方政府做小幅的尝试或者曲线救市的政策中央还是允许的。
我感觉今年两会结束以后，市场还是比较罗贯的。
相国良（主持人）：感谢国平总，来自平原的刘天旸总对这个问题什么观点？
刘天旸：对于两会和市场长期的走势，大家大部分观点还是比较接近的，这个行业尤其是存量房市场，包括最近新房市场不断地创新高，行业的前景比较大。万科最早说进入“白银时代”，但我觉得万科喊了“白银”后恰恰是新房的井喷时代。其实我认为这是非常大的机会点，好是的。
我比较认同没消息就是好消息，只要在大型会议上不要过度关注房地产市场，对我们行业从业者来说就是好事。
前段时间有关于经营贷（音）的调整，资金还是有自己的选择去到相对比较安全、回报更有保障的行业，对房地产市场是比较大的利好，大家在推进业务的时候还是要有信心，因为市场还是“看多才能做多”。
相国良（主持人）：兔博士是专门做数据的，刘总也分享一下全国的成交数据、市场数据。
刘煜：我们可以代表购房者和大家说一下这个问题。
感觉上定义今年有所突破，开发商代表的企业都很大，不方便说。目前老百姓对“住房不炒”的“炒”的定义和政府想传达的定义是有区别的，比如说深圳前三季度豪宅一个月卖了北京、上海、杭州的合，8000套，房价上涨了30%。
这算炒吗？房子升值算炒吗？今年有一些信号表达给上海新房豪宅已经开放单房指标了。国家对“炒”字没定义，后台有很多用户留言，第一个问题是某某老师能不能解释一下什么叫炒房，我买房房子升值了叫不叫炒房。在疫情下其他东西的升值空间明显没有房地产大，所以升值不算炒房。
国家配套很多金融政策，易居也出了很多研究。我经常看丁老师的研究，各种金融后的政策会导致你持有一套房子就能获得收益，这和过去40年房地产发展是完全不一样的，这也是很多高端人士愿意买房的原因。
这两点一结合题目就破了，“住房不炒”的意思会破掉，有房就会获得升值。这点国家并没有进行反对，反对的话也不尽人情。老百姓其实心里挺明白的。
相国良（主持人）：感谢刘总，这个观点比较新颖。
整体政府报告对房地产提的比较少，确实没有消息就是最好的消息，行业需要真抓实干。
第二个问题来了，记得在疫情来的时候非常肆虐的时候在线上做过直播，您当时的预测非常明确。“疫情结束之后肯定会有一轮非常明确的小阳春爆发”。丁总讲的非常对，现在4、5月的成交状态非常好。
今年市场进入了火热状态，能延续吗？还是请丁总再预测一下给我们明确的观点。
丁祖昱：这个就不敢预测了，短期内市场相对来说还是可以的。但我们注意到市场还是蛮理性的。比如说上海的市场，并不是所有楼盘今天都成交非常火爆。有的楼盘供应数量小于摇号的数量，“供不应求”。但是也有的楼盘供应数量远远大于摇号的数量，所以是“供大于求”。
很难用一句话讲清楚目前市场什么样，各个城市之间以及城市都会产生各种差异。我觉得接下去中高端改善型市场还会持续供求两望（音）的局面，但是刚需压力还是有的，顶级高端也不会源源不断地有大量持续成交。
我还是同意袁总讲的，房子还是用来住的，大家还是以住房为目的购房。既然是用来住的，要自己觉得合适，要改善比原先有提升，有提升才能买，不能和原先一样，如果原来有住房的卖掉一套再买一套。
为什么刚需难度大呢？虽然有需求，但是购买力不够，上去就更难了。为什么高端也有压力？虽然说高端在改善，但是没什么改善的了，你已经最顶级了，改善的空间很小。刘煜肯定讲的不是顶级物业升值，这比较难，未来变现比较困难。所以两头都有点压力，当中会好一点，非住宅压力更大一些。
相国良（主持人）：总体丁总还是谨慎乐观的。
一线房企现在应该感到心里更靠谱一点，您觉得从房企视角还会延续火热的行情？还是和丁总类似？
袁春：刚刚杨总说的对，只要企业现金流是正的，那永远都是靠谱的，无所谓市场好与不好。
但今年疫情实实在在对市场影响比较大，在座有很多在一线做营销的，2月份你们自己卖了多少房比谁都清楚，我当时不信线上能卖房，线上线下一定是结合的，缺一不可。门店很厉害的，你们只要占住一个地方，那客户就是你们的，跑不掉的。
2月份疫情有一个地方开盘卖了1000套，我说我就不信了，我问了说是节前蓄了客，节后拿了预售证没法开，价格跌了10%。要我我也买。
这个逻辑很简单，线上线下一定是结合。我觉得线上线下是可以的。但现在线下效率低，有了线上效率高。其实营销不复杂，最重要的是把房子和客户连接在一起就可以了。但首先要有房，在座的很多门店有客户，线上就等着连接了。
这几点缺一不可，过往我理解线上卖房子就是直播，我和很多聊过你卖了没有？他说就是过过，大家看电视，就是宣传。今年的疫情影响还是很大的，实实在在少了一个半月，过往是12个月的销售期，现在是10个半月的销售期。为什么4、5月份会反弹？还是报复性的反弹，因为前两个月没有消费。和吃东西不一样，前面吃一顿，今天吃六顿。
我关注了一个数据，虽然现在4、5月份的量是起来了，但是价没起来，和2016、2017年还是有本质需求的，之前是量价齐飞的。现在价想往上涨很难，确实有些地方很贵了，尤其三四线城市要卖一万块钱，公务员算高收入群体，夫妻俩加一起才20万元每年，买房子很累的，所以核心还是需求。
我觉得下半年还是比较谨慎的，趁现在好卖，赶紧卖。千万别捂货，千万别指望下半年会涨价。我就提点建议，代表个人，不代表企业。
相国良（主持人）：这个问题听了丁总和袁总可以大概有认知了，接下来再探讨第三个问题。
今天会议的主题是和开发、渠道紧密关联的。在开发商端对渠道依赖度会进一步提升，占比进一步提高。开发商又是我们最大的供给方，双方有非常明确的竞合关系。
在日常的合作过程中如何看待这两个角色之间的竞合关系？会不会开发商觉得渠道费用过高？渠道又怎么看待开发商？
李国平：开发商也好、渠道也好，他们之间没有竞合的关系，他们没有竞争，更多是合作。
在以前的营销时代，开发商通过自己的能力、专业团队的能力能够管理销售。而进入后房地产时代里，渠道的价值会越来越大，渠道在房地产销售过程中的天然优势很难被替代。渠道有几个非常典型的优势，尤其是经纪人，经纪人离客户最近，拥有海量客户资源的沉淀，带客转化率非常高，这是传统拓客、销售无法替代的。
当渠道做分销的时候也会有很多劣势，特别是传统中小型经纪公司，他们缺乏和开发商打交道的经验，缺乏商务洽谈、拿盘、溢价的能力，甚至因为规模限制他们不可能设专业的人才做事情。对经纪公司来讲，最大的痛点是账期的痛点，做二手房的和做分销是完全两件事，做二手房没有应收账款，都是先给钱后办事。所有二手房经纪人都是无底薪、低底薪、高收佣的，这些问题都是经纪公司解决不了的。
在今天的市场下，门店、经纪公司也需要从事分销业务。这时候大家是合作关系、互补关系，而非竞争关系。
相国良（主持人）：天旸，你觉得呢？
刘天旸：过去开发商还是以效率为主，打广告，客户能够到售楼处现场买楼。而现在离客户最近的门店、经纪人掌握了大量的客户需求，可以比较好地引导客户。原来的传统媒体在营销客户买楼方面会有一定的效果下降，基于此大家更愿意直接找到知道客户在哪的门店和经纪人做营销。
对开发商来说单一的门店效率比较低、成本比较高，而且在确认客户、报备、对接结佣、对接合约方面成本比较复杂，现在有很多大的平台公司整合，把小中介的诉求和功能统一提供出去。房友就是这样的品牌，过去新房只能靠和其他品牌合作，但事实上新房有客户就可以拿到全部佣金了，不需要像二手房一样被切大刀。这一点对小中介、开发商比较好，只需要平台公司就可以启动几百上千家门店分销楼盘。
另外，开发商要做的是快速确认、合约、快速结佣，之所以要用垫佣就是因为开发商结佣太慢，甚至有比较长时间的拖延。从中原地产来看开发商做新盘的坏账率20%起，现在有平台愿意做这样的事情当然是有兴趣的，反正风险他拿。估计丁总和杨总压力会比较大，虽然方便了很多人，但是风险要自己背。开发商有自己的难处，没有人会恶意地愿意用别人做事再拖欠佣金，每个人有每个人的难出。
刚刚袁总说了一点，如果房友能够建立很多“盘”，那所有中介门店有很多“客”，在盘上做配备的几率就会比较多，盘齐才会让客户资源找到配对成功的点，如果“盘”很少那客户大概率还是会流失和其他人合作。
未来“盘”不是最重要如何有效地控住“客”，如何做转化是中介门店做的事。所有平台也会致力于提高中介门店如何精准带看，原来中介带看的时候是人海战术，没有数据化分析，没有考虑门店“客”对“盘”的关系，会造成比较大的浪费。规范化的管理也会让客户在转介的过程中不被流失。
只有大家做好各自的工作，各自拿好各自的报酬，才有机会让行业有正流转，这是大家都会做的工作，也是大家一起共同解决的问题。
相国良（主持人）：确实，对渠道还是也一些“抱怨”的，袁总是代表开发商，您觉得垫佣回款确实存在周期更长、压力更大，从开发商视角怎么看渠道问题？
袁春：我不代表开发商，我代表我自己。这个事儿是“1+1>2”的问题，做好大于2，做不好小于2。
我觉得有点像世纪佳缘和百合网，把客户和房源配好对。什么样特性的房子适合什么样的客户，门店肯定知道客户的需求，开发商知道自己的产品。现在大数据很厉害，基本上找着找着就配在一起，这是比较好的。关键是这提高效率，核心是解决费效的问题。在座各位说分销贵，3个点5个点10个点，现在开发商能赚几个点？8个点不错了，这个事情肯定不可久远。
老丁做的事特别好，线下不用线上可不可以？可以，但是效率会非常低，费用会非常高。用线上的方式可以快速把效率提高，把费用降下来。如果真的能做到分销和滞销略高一点也正常，如果太高了开发商也不愿意做，我个人认为开发商肯定不干。3个点5个点他才挣几个点，这是最大的问题，核心是把效率提高。
相国良（主持人）：刘煜总你觉得这个问题怎么看待开发商和渠道的关系？
刘煜：去年垫了50亿，今年上半年全年垫100亿，是半年100亿还是全年？
杨雯婷：全年。
刘煜：那有可能会追加，这个问题已经传到购房者了，我们平台上经纪人会发“返给客户佣金的信息”，所以垫佣的是通过开发商给到经纪公司，经纪公司给到经纪人，经纪人为了残酷的竞争。平均一个用户接到11个经纪人电话，同公司，不同公司的都有，就必须在11个人中抢到用户，他会给用户一条信息，从我这里买，我返你千分之五。最高经纪人返给个人返佣佣金有到千分之八的。易居平台把整个平台的资金周转率加快了，当然，有人付出代价了。效率的提高很大一部分来自于流转速度的提高。
相国良（主持人）：请丁总把问题总结一下，您觉得呢？
丁祖昱：讲的过程中我就说了给开发商合适的承诺，如果渠道占比很高、成本很高，那最后肯定走向消亡，没人会接受的，最后把开发商利润全部吃光，或者变相地提高房价，没意义。
今天大家都要做有意义的事情，共赢的事情，只要共赢模式才能长存。我是同意这个观点的，当然结算要快一点。
相国良（主持人）：易居房友根基在经纪行业、二手存量房交易市场行业，之前也推出了公盘链创新产品。从经纪行业新视角提最后一个问题，除了PMLS、公盘链创新外，经纪市场如何创新？如何在今年有更好的创新表现？
各位嘉宾是什么观点？
李国平：你这个问题包含了两点，今年疫情过后行业怎样？另外行业跳出公盘链有什么样的发展。
疫情之后行业会出现几种趋势：
（1）获客手段多样化，原来经纪人用抖音来揽客几乎不可能的，但现在都做了，线上花样手段越来越多。
（2）私域流量占比逐步提高，私域流量不是主流是补充，也有像幸福里进入领域，正在清晰老盘的市场。接下来行业私域流量占比会逐步提高，当然市场还是主流门户占据绝对主流。
这两个变化是比较明显的，至于行业到底会怎么变，目前确实还看不清楚，虽然现在格局已经出现了，昨天我听行业人交流说“天下苦情久已”，大家在渴望格局重塑、新模式出现的心态是非常迫切的。
行业到今天为止缺乏真正的生态，什么叫生态？生态是提供底层支持的，让每个经济企业在底层下自由发展，发挥自己的特性，百花齐放。而目前为止咱们的行业缺乏这种心态。当然房友也在朝着构建生态方向努力去做。
接下来一、两年会变成什么样我也很难判断，但“一超”（音）格局一定会打破，行业生态一定会建立起来。天旸上午参加ANR（音）全国分享，在技术应用上中国绝对领先全世界，但中国和全世界行业对比恰恰缺乏底层构建，底层规则重塑、底层土壤构建是中国在行业内不具备的。相信每个行业人都会努力构建底层土壤，构建生态。
相国良（主持人）：丁总怎么看行业经纪行业的创新，会有怎么样的前景？
丁祖昱：今年经纪行业核心创新还是提高效率，提高效能。效率提高后，人均效能才能提升。只要基于这两方面的创新会有很多百花齐放，但到底最终什么能够占到主导？最终什么是成功的创新还需要再观察一段时间。包括线上线下结合、内外产业结合、技术手段应用、互联网新媒体应用等等都要观察，现在还很难说哪一个创新一定会成功。
相国良（主持人）：房友始终走在创新的前沿。
丁祖昱：房友是其中的参与者，房友的创新不一定会成功，但需要大家更多努力。
相国良（主持人）：袁总您怎么经纪行业？
袁春：我理解的比较简单，万变不离其宗，我理解很多中介门店把你们的地盘守住，尽量扩大，让别人不要侵入你的地盘，你肯定就赢了，你站在这个地盘客户就是你的。万变不离其宗。
相国良（主持人）：很实际。刘天旸呢？你刚从ANR（音）回来，上午是国际型的盛会，你分享了哪些中国创新的经验？今年创新会怎样？
刘天旸：今天上午刚好蔡家ANR（音）亚太区交流会，和20多个国家中介行业联盟主席有线上交流，交流之后还是有一点心得的。
比较开心的是中国房地产经纪行业数据化以及对于数据、技术的驱动是跑在亚太区之前的。澳大利亚房协中间插进来做了一段他们自己关于房源展示的广告，产品大概对标我们2015、2016年的水平。其他像印度、柬埔寨、新加坡在内的技术工具在驱动地产行业里不如我们先进。
未来中国房地产经纪行业怎么走？刚刚前面几位嘉宾也有说一些观点，比较主要的还是效率的提升。现在产业升级已经来到了房地产经纪行业，靠单一小门店实现产业升级比较难，还是要背靠平台的力量。小门店能做什么？深入服务客户做社区专家。
你做了这么多年的门店，很多人还讲手里没客。客去哪了？作为“盘”可以比较容易地找到，但是“客”在哪里？这是作为私域流量、单一社区需要做的。
今天房友有讲到招聘、培训、新房/二手房联卖资源，这些资源都有机会让每一个单一小门店在壮大的过程中有工具可用、有资源可用。现在可以以小微门店加入大背靠平台的力量直接参与到服务众多的开发商，今天Top20的开发商来了很多。
这都是对行业比较好资源的状况，这种情况下做强自身，并且根据自己的需求找对伙伴有机会让你走的更远、走的更好。
行业模式怎么创新？一方面是科技的力量；另一方面是旧模式需要升级，在升级迷惘期的时候很多人不知道未来该怎么走。背靠大平台也有机会找到方向。
总的来说，行业会越来越好，但希望行业在前进五年后是否有机会留在行业里？同时不断对比、不断进化才有更好的服务提供给市场和用户。我们除了是行业的参与者外也是行业的用户，每个人也会有物业更新、生活进步、体验服务的需求。市场未来是有“全服务”和“有限服务”的两种状态。大的直营品牌会做“全副武”，中小会做“有限服务”，相对取费偏低，但在具体的功能点上一定要加强，有竞争力才不会出局。
这是我的观点。
相国良（主持人）：感谢两位的建议，最后请刘煜总，您觉得经纪行业创新还有没有机会？
刘煜：刚刚会长说25000套，我再给大家串一下，因为我们是地产“最强大脑”。
今年2月份是上海五年来最差的2月份；今年的3月份是五年里倒数第二的3月份；今年4月份是五年历正数第二的4月份。如果把陈会长的数据算上，今年5月份是五年来最好的5月份，所以今年的增速一定是五年里最大的增速。如果有图的话， “25000”是斜率非常大的线。
今年5月份一定是利好二手房市场，今年二手房原则上超过新房市场的50%，原来是8个，今年有可能达到15个，所以二手市场一定会有很大的发展潜力。
只要市场好，那创新肯定不缺乏，有钱、交易、人，大家应该信心满满，今年肯定是大年。
相国良（主持人）：感谢刘煜，今年是个大年这句话很重要，今年应该撸起袖子大干一场。
每年易居房友都引领行业的创新，把创新拿到国际上看，中国房地产交易、互联网创新是一骑绝尘，排在世界的前列，希望行业的创新更进一步，百尺竿头更上一个台阶。
今天易居房友推出来的解决方案以及传递给行业的真实合作想法，能够推动行业成为“压舱石”，今年是大年，我们合作共赢。
谢谢大家！
