
经过一年的全面升级改造,2019年12月12日,以“心传承 新出发”为主题的成都安利捷一汽丰田店全新店面揭幕仪式隆重举行。
此次改造升级后,成都安利捷展厅面积拓宽至2300平米,超100米面宽的一站式汽车生活互动体验馆,成为一汽丰田首家“五化标准”店:新车展厅、售后服务、二手车、美容、数字化。这是21年服务客户积累的经验与全面升级的软硬件完美结合,是以打造安利捷完美之路,全程呵护,让客户与安利捷的每一个触点都体验完美为理念的生动实践,同时也是寻找4S之外客户尚未满足的需求,为客户出行提供更好服务和更多方式的创新探索。
新车展厅
二手车中心展厅
揭幕式现场,一汽丰田西南分部分部长李湘代表一汽丰田销售公司常务副总水谷雅史带来祝福:安利捷的升级实现了将每个场景变为客户体验和喜爱的场所,一汽丰田非常赞赏安利捷在这方面做的有益探索。同时,李湘分部长高度赞扬了成都安利捷丰田是一汽丰田最卓越的团队,更是丰田在中国西南最早的售后服务技术团队之一。无论技术还是经营,客户体验还是客户车生活,爱车护照与精湛的技术之路都是对至真致极的实践。作为安利捷的忠诚粉丝和朋友,期待安利捷新的征程与幸福快乐体验。
一汽丰田西南分部长 李湘
一汽丰田西南分部向成都安利捷丰田赠送了精心准备的礼物,祝愿安利捷“展鸿鹄之志,开全新天地”,这将成为成都安利捷的又一镇店之宝。
揭幕仪式上,安利捷中国的掌舵人王恒,强调让客户满意,让客户有更好的体验,是安利捷追求的目标。在严峻车市的环境下,安利捷仍投入巨资进行全面升级改造是这一追求的又一体现。升级后增加了全新的二手车展区、生活服务体验区。而新车展区,客户休息区、服务接待区、车间,美容工位,食堂等也同时升级为2.0版。为了减少施工对业务的影响,成都安利捷做了精心安排,以时间换空间,分三步花一年时间完成了约八千平米的工程。
安利捷中国区总经理 王恒
汽车美容工作室
网红食堂安利捷餐厅
室外休闲庭院
荣放车主代表林裔强先生给大家分享了他眼中成都安利捷的变化
林先生从1999年开单位的丰田佳美2.2开始来安利捷,至今已有20个年头。第一次来安利捷就被精湛的技术和服务感动。虽然4S店选择越来越多,但他内心总有一种对成都安利捷的依恋,不是因为它的硬件好,而是到了这里,总觉得特别亲切、特别自由。2008年毫不犹豫地选择在成都安利捷购买了一台威驰后,2017年又在安利捷置换一台荣放。
林先生在升级改造期间曾到店保养车辆,他觉得施工确实影响体验,但员工以更用心的服务让客户备感安心和期待。如今,全新的安利捷呈现在眼前,林先生作为安利捷的客户代表,非常骄傲也非常喜欢这样的新家。
心传承,新出发,安利捷持续完美之路和对车主的全程呵护。作为一汽丰田全国6冠金牌店,客户满意度全国优秀店,多年来赢得超7万客户的信赖,这次升级后,相信安利捷丰田将成为客户心中服务的标杆,一汽丰田各项业务的标杆。