扬子晚报讯（记者 刘梦雪）近日，江苏制定发布《关于推动生活性服务业补短板上水平提高人民生活品质行动方案（2022－2025年）》。为加快推进生活性服务业发展补短板、强弱项和持续推动生活性服务业上水平、提品质，《行动方案》分别提出重点实施四项补短板行动和四项提升行动，其中包含了众多便民利民工程，让市民在家门口就能真切感受到生活品质的提升。
《行动方案》提出创新发展服务新模式，推动5G、人工智能、大数据、物联网、虚拟现实等新一代信息技术与生活服务深度融合、跨界融合，发展体验式消费、个性需求定制服务等新业态，通过预约服务、沉浸式体验、智能结算、网订店取（送）、直播带货、自助售卖等创新模式，扩大优质服务覆盖面。
《行动方案》明确，适应常态化疫情防控需要，满足现代消费习惯变迁，要推广发展“无接触”服务，推动建设网上超市和线下无人超市、无人商铺，深化金融服务、文化娱乐、旅游休闲、展览展示、教育培训、健康医疗等服务和活动的线上发展，加快“无接触”配送在零售、餐饮、酒店、社区楼宇服务等领域应用。加快智慧商圈、智慧街区建设，支持将众多分散经营中小规模的经营主体纳入数字经济生态圈。推动消费平台企业为社区商户提供营销、信息、流量、数字化工具等免费或让利服务，有序引导网络直播带货等规范发展。
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