北京商报讯（记者 陈婷婷 李秀梅）3月18日，中国平安举行2021年度线上业绩发布会。被问及“平安寿险改革最终成效如何？”中国平安联席首席执行官陈心颖表示，第一要看长期，第二要看战略，第三要看执行。
同时她表示，管理层对目前寿险改革的阶段性成效还是满意的，相信随着改革的推进，相关成效会逐步呈现。从长期看，我国保险市场空间很大，长期发展向好。
陈心颖表示，从战略来看，中国平安正在持续推动“4+3”双轮驱动的寿险改革战略落地，即四大渠道、三大产品。四个渠道分别是：第一个是个人代理人渠道；第二个是社区网格化渠道；第三个是银行优才渠道；第四个是下沉网络渠道，可以覆盖三四五线城市6亿的人口，弥补短板。
“除了代理人渠道以外，银行优才渠道、社区网格化渠道、下沉渠道在整体NBV（新业务价值）中贡献占比已经从9%上升到15%。” 陈心颖透露道。
而三个产品，第一是传统的保险产品，第二个是综合金融，第三个是“+健康+医疗”的服务。她表示，除了主业保险外，中国平安已经在综合金融方面深耕了15年。目前正在打造医疗健康生态圈，通过“健康+医疗”服务为客户提供线上线下的医疗服务。
