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明星教练员|“老司机”大胆尝新“计时培训”(超级教练员)

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-07-23 13:03:05    作者:life    浏览次数:3947    评论:0
导读

耐心,专注,坚持 专业,敬业 有一群人,将青春岁月奉献给他人 脚步坚定不彷徨 在专业领域上绝不停止追求进步 市港航货运局特推出 【明星教练员】人物专栏 带领大家走进驾培教练员 听听他们的故事!通品驾校董阳: “老司机”大胆尝新“计时培训”

耐心,专注,坚持

专业,敬业

有一群人,将青春岁月奉献给他人

脚步坚定不彷徨

在专业领域上绝不停止追求进步

市港航货运局特推出

【明星教练员】人物专栏

带领大家走进驾培教练员

听听他们的故事!

通品驾校董阳:

“老司机”大胆尝新“计时培训”

姓名:董阳

驾龄:17年

驾校:深圳市通品机动车驾驶培训有限公司

2016年度诚信评价:3A

荣誉

持有广东省教练员证、二级教练员证、广东省安全员证多个资格证,还多次给新教练员当老师,传授教学经验。

Honor

随着深圳市开始尝试探索“计时培训,计时收费,先培训后付费”的服务改革,2015年7月,董阳被委任驾校的计时班试验及教练员培训项目负责人,项目持续至今,他也逐渐摸索出一套自己的教学和管理方法,被称为“计时培训实验者”

计时培训的实验者

一开始尝试“计时培训”试验,董阳内心也有些疑虑,毕竟传统学车模式进行多年,新模式尚且存在许多未知。他形容自己是硬着头皮边学边做,从挑选教练员、沟通公司内网计时培训系统、跟进相关APP程序研发、推广计时培训新模式、调整教学方法,收集学员反馈意见等,一步一个脚印,至今积累了全套数据,也从中总结了不少经验教训。

董阳认为,相较于传统学车模式,无论是在学车过程中还是具体的学车时间安排上,计时培训很显然极大地提高了学员的的自主性,学员可以清晰知道整个学车计划以及每一堂课的学习内容,对学员更公平。同时,对教练员的服务态度也相应提高了要求,促进驾校回归服务本质,推动驾培行业向着积极健康方向发展。

笑脸迎人总没错

提到教练员服务态度,董阳长期保持零投诉的记录,他根据自己多年的教学经验,总结出四条原则,“会笑、会换位思考、多一点耐心、明确告诉学员训练计划”。董阳说,会笑是最重要的。他也同样告诉新来的教练员们,不管遇到什么样的学员,笑脸迎人总没错。

至于其他的教学经验,董阳都是通过和以前教过的学员们交流中得来的。他和以前的学员在教学中成了朋友,有学员在拿到驾驶证后敞开心扉,告诉董阳之前学车时他说的话对自己打击很大。董阳自我反省,尝试换位思考,有意识地调整教学方式,在严格要求教学的同时注意方法,多表扬,通过正面鼓励引导学员。他调侃,教练员有时需要充当心理理疗师的角色,开导学员。他还记得七年前,大部分人半小时就能掌握的学位停车,一名学员花了七个小时都没学会,交流后他对症下药,纾解学员心情,讲笑话活跃教学氛围,鼓励学员心态放平稳,最后顺利学会。

和董阳一起共事过八年的同事叶锦辉评价他,态度随和,跟学员相处融洽,他自己的教学技巧窍门也不藏着掖着,只要其他教练员去问,他都一定热心给予解答。这一说法也在多位曾接受董阳培训的教练员处得到印证。正跟着董阳学习学员荆小姐也评价董阳“非常耐心”、“积极鼓励”。这些给董阳的教学带来了声誉和口碑,也是他在教学中坚持四大原则的推动力。

你若盛开,清风自来

小编在此感谢

广大勤勤恳恳努力工作的教练员们

因为你们的悉心教导

学员们才能更好的掌握行车技巧

更加安全的在路上开车行驶

本文转自:深圳市港航和货运交通管理局

 
关键词: 通品学车
(文/life)
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