“邮政还开了一家超市呀，看上去都是用得上的生活用品，我来寄包裹，算不算你们的会员呢？”在成都市青羊区邮政分公司草堂北路营业所，李女士正在寄包裹，转眼就看到了营业厅内的蓉邮生活超市，商品的会员价令她心动不已。
7月18日，是位于草堂北路邮政网点内的蓉邮生活超市试营业的第一天，走进营业厅，近50平方米的超市，货架整齐排列，琳琅满目的各种商品吸引了营业厅客户的目光。蓉邮生活超市是成都市邮政分公司打造的第一家邮政网点+商超+社区团购+邮乐小店的“店中店”新零售平台，该店铺的成功营业将推动实现成都邮政网点+商超+社区团购+邮乐小店的“跨界”发展。
“哇！一分钱挂面，太优惠了，我来拿几把。”正在办理业务的张大哥连忙跑过来，满心欢喜要拿上几把，工作人员告知每人只能享受一次优惠。
由于前期网点对“店中店”的宣传，试营业第一天，“每月会员日”“每周团购”“开卡有礼”“一分钱买挂面”等活动吸引了周边众多居民参加，工作人员邀请大家加入到“草堂北路邮局欢乐团购群”，为接下来正式开业后的团购和爆款活动做准备。
在新形势下，互联网金融、线上业务办理等已经成为了人们的习惯，但网点依然是邮政服务客户的重要渠道。
据了解，为进一步整合邮政企业末端渠道资源和专业营销资源，成都邮政拟在全市246个综合网点中，先期选择3个分公司24个点位进行联营试点，通过在网点开设店中店，提升人流量，增强服务客户的能力。预计今年建设“店中店”105个，带动盘活优质商超型邮乐购站点48个，打造精品“店中店”3个。
“我就住在后面，看到你们的宣传，专门来看看，现在邮政也可以买这些生活用品，太方便了。”张先生带着小孩到蓉邮生活超市选购了酱油、饮料等生活用品，并加入了网点团购群。
草堂邮政网点通过店中店模式加强与客户“互动”，不仅可以实现邮政产品与超市商品的互相引流拓客，获得更加多元化的客户群体，还能充分利用现有网点资源，让附近客户体验业务办理与便捷购买生活用品的一站式服务。
下一步，蓉邮生活超市将正式走入成都邮政各个网点，以“店中店+站点”线下渠道为阵地，通过整合社区团购、邮乐小店等线上平台资源，构建客户生态圈，打造新零售平台，在方便客户生活购物、快递包裹自提的同时实现为网点引流，促进金融、寄递、邮务等业务的融合发展，为更好服务当地居民、助力乡村振兴贡献邮政力量。
作者 | 张琴/文 曾祥文/图
