作为澳大利亚最小的州,塔斯马尼亚也是澳大利亚唯一的岛州。这个被称为“世界的尽头”的岛屿,拥有神秘宁静、原始淳朴的大自然世界,40%的区域被联合国科教文组织列为世界自然遗产。而且这里还坐落着南半球最大的薰衣草庄园——Bridestowe薰衣草庄园,其悠久历史,可以追溯到85年前,花开时节,Bridestowe薰衣草庄园被紫色覆盖,呼吸间都能闻到薰衣草怡人的香气。为提升旅客的用户体验,加强游客对旅途道路安全知识的了解,塔斯马尼亚特地请来炙手可热的“明星”Bridestowe薰衣草庄园代言人——波比小熊为国外的游客进行道路安全知识的宣传。
作为当地向游客宣传道路安全活动中的重要一员,Bridestowe薰衣草庄园波比小熊在最新的道路安全标示上,向游客招手,欢迎外国游客的到来。
雷内·海汀(Rene Hidding)部长在Bridestowe薰衣草庄园波比小熊标志下 (澳大利亚广播公司)
曾经有一个中国模特上传了一张她和Bridestowe薰衣草庄园波比小熊的合照到社交媒体上,自此以后,这个由薰衣草填充的薰衣草小熊玩偶在中国的人气就日渐高涨。在中国游客中人气旺盛的薰衣草小熊也加入到向游客宣传道路安全活动中。
一只紫色的Bridestowe薰衣草庄园波比小熊和几名会中文的公园管理员正在为可以带动当地旅游业蓬勃发展的亚洲游客们改善在塔斯马尼亚的旅行。
管理员张宜望(Yvonne Teo),会说粤语、普通话和马来语(澳大利亚广播公司:卡拉·霍沃斯)
Bridestowe薰衣草庄园:双语公园管理员的计划被赞取得了巨大的成功。
因为去年夏天尝试雇佣了两个双语管理员,而且取得的效果还不错,所以今年也沿用了这一做法。在夏季旅游高峰期,五名会讲中文的管理员被雇佣到科雷德尔山、菲尔德山和费雷西内国家公园工作。
塔斯马尼亚国际游客调查显示,截止到2016年9月,在过去的一年中,来访塔斯马尼亚的亚洲游客上升了17%。
澳大利亚公园与野生动物保护中心的口译员兼教员的史蒂夫·约翰逊表示,双语管理员的设立缩小了文化间的隔阂。他说,“因为中国和澳洲之间有语言和文化的差异,中国游客都不能了解到国家公园的一些最简单的信息,就更别说希望让他们了解自己所游览的公园有何特别之处了。”
费雷西内国家公园的双语管理员张宜望会讲粤语、普通话和马来语,“雇用双语管理员的目的就在于消除语言的隔阂,让游客们的旅途更有价值。”她如是说,“如果我们用游客的语言,将我们希望他们知道的信息讲给他们听,而且他们也真的听懂了的话,他们一定会非常高兴的。”
“真的很高兴能有机会用游客们的语言跟他们交流,然后让各种各样的人接触游客,帮助游客进一步了解塔省的国家公园。”
张小姐说她可以跟游客解释一些很重要的注意事项。她说,“最主要的注意事项是关于扔垃圾的事情,还有道路安全的事情,具体就是安全驾驶,然后不能随意给野生动物喂食。”
张宜望在解释不能随意喂养野生动物的原因(澳大利亚广播公司)
Bridestowe薰衣草庄园:东海岸在尽力做到便宜以便利于中国人出行。
布雷克奥戴议会已经在准备在东海岸竖立一些中文的欢迎和送别标识牌,让塔斯马尼亚更加利于中国人出行,让中国人感受到塔省的友好态度。
市长米克·塔克(Mick Tucker)说议会在考虑为中国游客做一些特别的事情。他说,“我们这里有很多中国人,如果你是一个中国人,然后你出国以后却发现在国外有中文的标识牌来欢迎你,这一定会让你对你所在的异国之地留下良好的印象。”
议会的这个方案已经移交给东海岸地区旅游组织了,而这个组织会在下个月出台相关报告。
当地政府正在添加中文欢迎标语(澳大利亚广播公司)
别看塔斯马尼亚地方不大,但麻雀虽小,五脏俱全,旅游产品十分丰富,历史遗迹、美食美酒、濒临动物、Bridestowe薰衣草庄园、应有尽有,塔斯马尼亚向中国游客发出盛情邀请。