1月7日，网经社（WWW.100EC.CN）发布《2021年二手电商投诉榜》（依据投诉量排行），该榜单依据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2021年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成。
根据“电诉宝”2021年受理的二手电商领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：闲鱼、红布林、转转、孔夫子旧书网、找靓机、拍机堂、拍拍二手、只二。（更多投诉榜详见：电诉宝 ）
网经社将二手电商定义为是专注于闲置商品交易的电商平台。主要交易形式有二手买卖、二手置换、二手回收等。这里所指的二手电商一般不包括二手车、 二手房此类大件商品。二手电商的玩家包括：1）二手综合类：闲鱼、转转、享物说、胖球等；2）二手电子产品类：找靓机、爱回收、回收宝等；3）二手时尚类：花粉儿、红布林等；4）二手奢侈品类：只二、心上、胖虎等；5）二手书类：孔夫子旧书网、阅邻等。
