
文:小敏 | Easy Selling 销售赋能中心学习顾问
销售部门业绩任务完不成,就抱怨销售培训工作做的不够。但现实情况中培训部门忙前忙后组织各类培训,但销售人员可能也不积极参与。作为相关管理人员,我们的培训管理工作无效果的原因究竟在哪里?
培训管理工作效果不理想,我们要如何让销售培训出效果呢?建议可从以下几个方面来优化:
一、找到真正解决的问题
培训项目设计一定要反复与相关部门的受训人员充分沟通,最终达成双方共识。培训的目的不仅是知识的简单传授,更是为了问题的有效解决;
二、销售培训内容必须精准定位,聚焦原则
销售课程内容设置要紧紧围绕业务的需求,培训需求要源自业务部门的业务需求,贴近销售业务实际,学员才愿意深度参与。所以采购者在选择销售课程上必须精准定位。这样针对性极强,销售课堂培训是解决最集中的问题,学员在学习中能更好的解决工作上的问题,所有精准定位课堂内容这叫聚焦原则。
三、销售课程如何选择
相信很多人在采购培训课程的选择方面,往往不知道如何选择一门好的课程。好课程一般有五要素:
目标:选择课程的需要解决销售人员什么需求;
内容:课程内容要紧贴业务实际场景;
形式:讲师在课堂授课形式是怎么样,好的教学方式是:学员是学习主体,知识是学员的主动构建的结果,讲师要营造同一个方便学员建构的氛围和环境;
逻辑:逻辑是课程的基因,是精品课程的重要标志;
过程:什么样的内容销售人员有兴趣听,好的课程内容和过程都很重要,过程的把握情况对培训效果有决定性的作用。
四、理论先行,实践才有根基
课程内容和讲师选择等问题都解决了,但是对员工的培养不是只要有课程和讲师就可以的,知识内容反复理解、练习和掌握,在实践中证明有效的技能迁移到工作中去。
当工作中遇到问题销售人员可采用行动学习方法来实施解决问题。行动学习有两大优点:
1. 实用性:突出特点不管具体问题是什么,无论研讨内容是什么,用行动学习的方法都能有效地组织团队群策群力、集思广益;
2. 时效性:工作中出现任何问题,不需要太多准备,也无需复杂的道具就可以用这种方式。
总之,想要销售培训管理工作出效果,培训与销售人员要联合起来共同努力,才能实现培训效果的最大化。当然销售人员最后需把知识运用到工作中,才是体现培训效果的最大价值。
限时回放,扫码开启学习
关于我们:Easy Selling 销售赋能中心于2014年在广州成立,专注于为中国企业提供销售人才培养以及销售业绩改进的培训和咨询服务,也是国际销售绩效改进有限公司(研究院)中国区的战略合作伙伴。
Easy Selling 专业服务范围包括:销售业绩改进咨询服务、销售人才培养与赋能服务(公开课+内训+在线学习)、B2B销售职业技能认证服务、销售人才招聘与测评系统服务、CRM客户关系管理系统服务等,帮助企业构筑既符合自身发展实际,又具全球视野的科学销售管理与运营体系。
你想要的销售干货尽在微信公众号 [销售绩效改进专家]