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商业模式:商业模式的创新理论(商业模式基本理论)

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-07-06 14:52:34    作者:life    浏览次数:2825    评论:0
导读

如何寻找新的商业模式?哥伦比亚大学商学院的教授麦格拉思在《商业模式过时怎么办》中建议,要寻找那些能创造客户黏性、忠诚度和进入壁垒的商业模式。企业要在稳定现有商业模式的基础上,尝试向多个方向发展,但企业可能要面临巨大的不确定性。埃森哲咨询的保

如何寻找新的商业模式?哥伦比亚大学商学院的教授麦格拉思在《商业模式过时怎么办》中建议,要寻找那些能创造客户黏性、忠诚度和进入壁垒的商业模式。企业要在稳定现有商业模式的基础上,尝试向多个方向发展,但企业可能要面临巨大的不确定性。埃森哲咨询的保罗·努内斯和蒂姆·布林指出,企业必须定期实现业务重塑,从而从当前业务的成熟期跃入新业务的增长阶段。企业在紧盯收入增长 S 形曲线的同时,也应该盯住三条隐形的 S 型曲线——竞争曲线、能力曲线和人才曲线,以便及时转变竞争基础、更新自身能力并储备人才,为企业下一个商业模式打下基础。

如何创新商业模式?在《如何重塑商业模式?》一文中,哈佛大学商学院管理学教授 Clayton Christensen 等三位作者指出了商业模式的四个要素:客户价值主张、赢利模式、关键资源和关键流程。这四个要素相互作用时能够创造价值并传递价值,其中最重要的是创造价值。四个要素中的任何一个发生重大变化,都会对其他部分和整体产生影响。企业要从这四个要素出发,进行系统性的创新。

下面几个主流的商业模式创新理论,供大家参考:

(一) J.A. Schumpeter“创新性破坏”理论

经济学家熊彼德(J.A.Schumpeter,1883-1950)提出的“创新性破坏”理论指出:“根本性或彻底的突变会使现有的商业模式过时,完全改变已有产业的竞争环境,创造一个全新的产业,使原有的产业灭亡。它带来的进步会使创新企业创造出财富,而使旧产业灭亡„”。在约瑟夫·熊彼得看来,“创造性破坏”是资本主义的本质性事实,重要的问题是研究资本主义如何创造并进而破坏经济结构,而这种结构的创造和破坏主要不是通过价格竞争而是依靠创新的竞争实现的。每一次大规模的创新都淘汰旧的技术和生产体系,并建立起新的生产体系。熊彼特认为,创新就是不断地从内部革新经济结构,即不断破坏旧的,创造新的结构。有价值的竞争不是价格竞争,而是新商品、新技术、新供应来源、新组合形式的竞争,也就是占有成本上或质量上决定性优势的竞争,这种竞争打击的不是现有企业的利润边际和产量,而是它们的基础和它们的生命。如今,全球经济所破坏和创造的巨大价值有效地印证了这一前瞻性论断。创造性破坏的力量还在不断增强,业已成为主流经济论述中的重要核心概念。互联网的广泛应用及其商业模式的发展和创新,已对很多产业产生影响,正验证了约瑟夫·熊彼得提出的“创新性破坏”理论。

(二) Clayton Christensen“颠覆性创新”理论

Clayton Christensen教授(1997)提出的“颠覆性创新”(也被译为“破坏性创新”)理论,在全球如今已成为商业模式创新研究中最具权威性的观点。哈佛大学教授Mark Johnson、Clayton Christensen和SAP公司的CEO Henning Kagermann于2007年共同撰写的《商业模式创新白皮书》中提出,商业模式创新是以独特的客户价值主张、盈利模式和资源与生产过程为特征的完全与众不同的模式,能够通过改变竞争格局的基础以重塑市场的创新。Clayton Christensen教 授等(2004)从目标产品或服务的性能、目标顾客或市场应用、对要求的商业模式的影响这三个维度研究了维持性创新、低端市场的破坏性创新和新市场的破坏性创新三者之间的区别。“颠覆性创新”具有非竞争性、初始阶段的低端性、简便性、顾客价值导向性等几个特征。被誉为“后彼得·德鲁克时代的‘颠覆性创新’大师”Clayton Christensen教授提出的“颠覆性创新”和“维持性创新”理论,旨在描述新技术(革命性变革)对公司存在的影响。“颠覆性创新”是通过推出新产品或新服务来开创一个全新的市场。它的提出,成为分析现代商业模式创新的最前沿理论依据。

(三) Michael Porter 的“五力模型”和“价值链”理论

(1)“五力模型”理论

哈佛大学商学院教授迈克尔·波特(Michael Porter)的“五力模型”(1997)和“产业集群”理论(1998)是企业商业模式竞争环境和竞争优势分析的理论及模型依据。迈克尔·波特指出,任何企业都面临五种竞争力的威胁:现有同业者的直接竞争威胁、潜在进入者的威胁、替代品生产者的威胁、供应商讨价还价的威胁、顾客讨价还价的威胁。迈克尔·波特提出分析行业竞争结构的“五力模型”,可通过五种力量有效分析客户的竞争环境;五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。波特的“五力模型”同样可作为企业商业模式创新“改变竞争基础,重塑市场”的理论及模型分析依据。五种竞争力量抗争中蕴含的三类成功的战略思想:总成本领先战略、差异化战略、专一化战略,以及波特的“产业集群”概念,亦可作为理论依据应用在互联网企业的商业模式创新中研究。

(2)“价值链”理论

20 世纪 80 年代,哈佛大学商学院教授迈克尔·波特在他的《竞争战略》(2003)和《竞争优势》(1997)中运用价值链理论对企业竞争优势和竞争战略进行了系统的分析。波特提出,价值链就是把企业创造价值的战略性活动予以结构上的分析和流程上的分析,再将其整合为一个完整的体系。进而从结构和流程的相关性角度确定企业的竞争战略。根据价值链理论,企业的经营活动都可以根据其对企业经营价值的影响分成若干个小的活动。它们被称为“价值活动”。这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。

(四) W.Chan Kim 和 Renee Mauborgne“蓝海战略”

(韩)W.钱·金和(美)勒妮·莫博涅著(2005)在其颠覆传统战略思维的著作《蓝海战略》中,展示了一套经过实践证明的分析框架和工具,以及回避同质化、低利润的“红海”,进入差异化、低成本的“蓝海”之蓝海战略。形成无人竞争的全新市场,才是最有效的策略。蓝海战略共提出六项原则,四项战略制定原则和两项战略执行原则。打破市场常规边界,进行创新式的思维,蓝海战略提供了打破的几种方式,包括:产业界定,就是服务于同样目的的情况下我们可以选择不同的产业开拓市场;如何突破战略集团界定,就是服务于高端、低端上,在不同的类型之间进行市场机会的转移。蓝海战略是以创新为中心的战略,强调的是寻找或开创无人竞争的、全新的市场空间和全新的商机,即通过开发新的思维、突破竞争来创造新的改变,达到利润的最大化收益。

 
关键词: 商业模式创新
(文/life)
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