近年来，转型数字化营销成为社交媒体的趋势。
许多外贸企业开始向品牌化发展，那对于一些品牌概念还不够深入的人心的中小企业来说，社媒是一个很好的chance。大品牌线下广告，成本较高，中小卖家根本难以与其竞争。但在线上社媒，只要广告营销策划能够专注用户的眼光，切合消费者需求的内容文案，就有机会能够弯道超车，获得用户高转化率。
海外社交媒体如Facebook，Instagram，linkedIn，Twitter都拥有大量的月活跃用户，这对企业和商家来说是一个巨大的曝光。
事实上，每个社交平台都有其所属的特色用户群和不同的使用偏好：
- Facebook：相对中性的平台，既具备了B2B的属性也是全球个人用户数量最多的社交平台；
- Twitter：B2B为主，时效性和社交性为主；
- Pinterest : 饮食、美容、时尚；
- Instagram：吸引人的实体环境或商品，典型的B2C平台，更多的作用是让用户能够直接地感受品牌特色；
- linkedIn：B2B为主，注重内容的专业性。
一、Facebook
Facebook在众多社交平台中以巨大的用户基础，也就是流量胜出。
根据这一特性，最直接的建议就是：推广！
- 优点：成本低。付费广告的优势在于它是高度目标化的、与消费者喜好高度相关的，比起将广告暴露在主要客群中来得更有效。
- 缺点：付费。但是如果有好的广告内容跟宣传手法，通过较少的广告预算带来流量和转化的增加，也不失为一个好办法。
二、Twitter
趣闻轶事、图片、引用；需要较多售后服务的商品如电子产品。
Twitter的使用者喜欢的就是「有趣的内容、图片，以及激励人心的格言」。
如果将Twitter使用者偏好链接到自身的品牌做内容发布，则很有可能吸引到更多关注相关话题的人，或是提升转发的次数，提高品牌的可见度，甚至是开发新的客户。
Twitter更有效且实时。实时且准确地回复顾客信息是非常关键的。
三、Instagram
Instagram主打强项就是图片，这对品牌宣传来说是非常适合的平台。
Instagram比较适合拥有实体环境的展示空间，大量的产品和配件可以在同一个画面中显示的品牌。
尤其是衣着服饰这些商品可以被实境展示，同时搭配呈现，也很容易拍出唯美、有艺术感的照片，甚至透过照片说出产品的故事。
如果产品不符合上述内容，那么往往只要有一个创意十足的策略，搭配一致性的主题标签、话题讨论，Instagram也能为品牌形象或是转化量产生推动作用。
四、Pinterest
根据调查，有87%的使用者习惯在Pinterest上寻找产品并进行购买。
在Pinterest搜寻的五大类热门主题分别是：食物、居家装饰、衣着服饰配件、美发美容以及健康健身，其中饮食部分占了近8成，居家装饰占了6成。
使用者通常喜欢将他们喜欢的主题「发布」在他们的公告栏上，以此作为未来购买的指标。所以这就要求你的公告栏看起来足够诱人和独特，才可能会吸引到用户的目光。
五、 linkedIn
通过linkedIn建立更深层次的线上社交关系，必须意识到：linkedIn的使用者通常是对你所处的行业、公司或者产品感兴趣的人。
linkedIn运营是一种长期的潜在客户转化策略，专注于持续创建与理想目标受众高度相关的高品质、专业性内容。
从单一图文形式向短平快轻量化内容转变。密切相关潜在客户行为习惯，提供沉浸效果，以此建立品牌认知度，提升品牌在人群中的影响力。
