
你会制造冲突么?真正的高手用冲突制造牛的营销创意。今天教你四类冲突帮你增强营销的传播创意。
著名的营销人叶茂中曾经说过:“一流的营销制造冲突,二流的营销发现冲突,三流的营销寻找冲突”。针对这种看法我是非常认同的,当我们在做营销的时候加入冲突的元素,那么你的营销就会变得不一样。而冲突的本质是双方的信息资源的不对等所造成的,一旦双方的看法有了冲突就会引发争论,这随之带来的就是讨论就可能造就一个超级话题,从而使话题可以进一步曝光。目前所有的冲突可以划分为四类,分别是
1) 对赌和比赛
冲突的本质是意见的不统一,然而对赌的本质是我们双方想要意见统一的过程,其根本的是在谋求意见的统一,只不过是在形式上很具有冲突而已,举个例子:就是西少爷肉夹馍。这就是典型的把事件变成了热点。
2) 语言和肢体的冲突
其实我们很多的冲突都是语言的冲突,而当语言的冲突到达了一定的程度,会累积升级为肢体冲突,尤其是这个人为了伸张正义而进行的肢体冲突,更具有的英雄色彩,且更加剧烈,举个例子;2011年11月20日罗永浩和志愿者来到西门子店维权,并且用铁锤砸了三台有质量问题和设计缺陷的冰箱。
3) 调戏竞争对手
这个要当属麦当劳和汉堡王了,麦当劳在地广人稀的法国小镇布里乌德(Brioude)的公路旁竖起了两块户外广告指示牌,麦当劳精心制作的一块指示牌上标记了前方5公里处为麦当劳McDrive服务点,另一块则是汉堡王指示牌。为了彰显自己的无私,它把小的广告牌留给自己,大的留给对手汉堡王。那块汉堡王的指示牌与麦当劳的相比简直高耸入云:要吃到汉堡王,你还要向右向左,过个十字路,走个258公里才能到,广告牌详细标明了如何转向……
言下之意,汉堡王远着呢。在法国,麦当劳拥有超过1300家门店,而汉堡王大约只有25家。麦当劳就是抓住了汉堡王的这个把柄,告诉你麦当劳才是便捷的选择。
对于户外广告来说特别是在这种环境下,根据车主的视线范围、驾驶习惯,他们不会关心汉堡王这些小的文字到底是什么?看到的只是麦当劳直行5公里、汉堡王258公里。最重要的是麦当劳要在YouTube上大玩SNS营销(SNS即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销,则是随着网络社区化而兴起的营销方式)。果然,麦当劳就此推出的视频在YouTube上破百万点击量。
而汉堡王的回击速度和方式令人们惊呆了。才一周的时间,汉堡王就发布了一个视频,给麦当劳的广告加了神转折的结尾。
视频后面加了这样一段:“在你说谎以后,只需要再行驶253公里。”视频中出现了一对驾车夫妻,看到广告指示牌后,停在麦当劳服务点旁边,然而,两人只要了一杯咖啡。当麦当劳店员问咖啡要大杯还是小杯时,男士要了大杯,还意味深长地说还要赶挺远的路。接着,两人在汉堡王大快朵颐,心满意足地说着“也没那么远嘛。”这一回击让麦当劳变成了中途补给的驿站,小饿小困来杯麦咖啡,最终目的地还是汉堡王啊。
“只有253公里,就能吃上一顿大餐了。”“麦当劳,谢谢你无处不在。”汉堡王用法式幽默机智地揶揄了麦当劳遍地开花,表示宁愿绕远路也要吃汉堡王的食客才叫有品
味。
这种竞争一定要注意的是一定要注意分寸,不然会给其他人一些恶意竞争的意味。
4) 认知冲突
就是个人的意识和认知的逻辑,和整体的环境的大体认知的不一致发生了冲突。制造具有认知冲突的营销事件,往往可以很好地吸引人眼球。举个例子:长安福特在广州车展新上市一款汽车,明明价格是38万却把价格给摆成了380万,这个引发了很多媒体的报道,这也很好的借助了舆论给自己制造了一场很牛的营销。
今天针对“教你利用4类冲突法则增强营销创意的传播力”暂时就聊这些,有哪些意见或者建议可以发在评论区,我们评论区见。