近期有消费者反映，国际包裹和海淘的产品迟迟没有到货。记者今天（11号）从武汉国际邮件处理中心了解到，为防止疫情通过寄递渠道“由物及人”的方式传播，监管部门加大了对国际包裹的防疫处理力度。
记者从湖北省邮政公司了解到，受国际航班停飞等影响，目前，从境外进入湖北的国际包裹主要通过北京、广州两地中转。按照相关规定，对第一入境地为外省，在我省清关的国际包裹，要累计静置11天才能分拨和投递。武汉国际邮件处理中心国际邮件处理班、班长朱卫霞介绍：
“第一入境地为我省的国际包裹，在进入寄递渠道之前，采取24+24小时的静置处理，先由机场对国际邮件包装进行消杀、静置24小时，再由邮件快件监管中心对进口国际包裹集包袋和拆袋后的包裹逐件立体消杀、 静置24小时。累计静置11天后再进行分拨和投递。”
武汉国际邮件处理中心相关负责人介绍，受疫情影响，目前通过邮政系统每天进口的国际包裹大约在500件左右。新规实行后，国际包裹的投递时限会受到一定程度的影响。武汉国际邮件处理中心业务管理员姚季提醒广大消费者，在接收国际包裹时要注意防护。
“个人收到国际包裹时，要正确佩戴口罩和一次性手套，避免直接接触。拆件时先用含氯消毒剂或75%酒精依次对外、内包装进行全面彻底消毒，在通风处静置30分钟后方再取出内件物品。”
另外，处理完包裹后及时摘下手套，彻底清洗双手，避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻。拆完包裹包装后，不要把外包装带回家，应尽快妥善处理。
湖北之声记者李一凡、通讯员周唯报道
