
618即将来临,直播电商之战一触即发。
近两年来,直播成为电商的新增长点。“直播+电商”的模式为传统电商平台突破业务的同时,也让短视频平台有了新的盈利模式。
从2016年至今,直播电商实现了从零到2万亿GMV的突破,以50%以上的增速快速发展,成为人们的生活日常。
直播电商之中,淘宝成为先行者,李佳破圈成为直播一哥,抖音、快手基于短视频用户庞大基础,也诞生各自头部主播与生态氛围,而传统电商平台京东反而成了掉队的那个。
疫情形势下,消费疲软,用户纷纷涌入优惠力度更大的直播间,无数商家也转型线上,拯救今年的营收。
618大战在即,直播或将为电商带来新的格局。
直播语境下的618大战
即将到来的618购物节,将成为史上最特殊的一届。
北京、上海两大消费阵地,在过去几个月都受到疫情不同程度的影响,在上海,物流中断,“网购”成了一个遥远的词汇;在北京重点区域,物流也一度停滞。
但就目前而言,上海、北京都在逐渐恢复中。连日的居家模式下,直播成了人们社交、购物的出口。“直播带货”已然成为热词,“直播+电商”成为最流行的购物方式。
年中将近,新老电商纷纷摩拳擦掌,可以预见,618将迎来一波直播狂欢。
淘宝推出直播流量扶持,不仅推出“超级直播”一站式直播全域推广工具,提供超1亿的现金激励,还将大力扶持商家店播,专属流量加持。
而抖音也在今年618期间创新直播机制,推出“巅峰任务赛”和“全民任务赛”,用赛制和任务激励商家和达人参与直播,获得流量。
618将至,在直播赛道上,电商平台与短视频平台的两大代表火药味儿正浓,京东却似乎成了隐形人。
一直以来,京东侧重于建设物流体系,在直播的推动上,京东却一直没有什么大动作。
在刚刚举行的京东618发布会上,京东发言称,“对于内容消费方面,我们也将进一步的探索,通过专业化的直播,短视频内容带来边看边逛边买的专业消费体验。”
618已经从电商大战转变为内容大战,而直播一直是京东缺少的基因,既没有头部也没有规模,京东如何打一场突围之战,是今年618最大悬念。
直播电商已成消费新趋势
长久以来,京东一直迟于内容消费方面的布局。
早在2016年,淘宝上线直播功能,淘女郎变身主播,开启了“电商+直播”的探索历程。接下来几年,直播博主如雨后春笋般林立而起。
2020年,头部主播带领潮流,直播站上风口。数据显示,截至2020年底直播电商相关企业累计注册8862家,行业内主播从业人员已经达到123.4万人。
而在直播爆火之前,电商零售增速下降。2014年至2017年期间,中国的电商零售行业处于高速增长期,2017年后,增速一直回落,直到直播成为新的增长点。
2021年发布的《2021年中国直播电商行业研究报告》显示,2020年,中国直播电商市场规模超1.2万亿元,年增长率为197%,预计2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。
或许可以说,直播是中国电商的第二曲线。
淘宝是老牌电商中的直接惠利者,公开数据显示,在过去的一年中,淘宝直播为超过6亿消费者提供“边看边买”的消费体验,为300万+商家品牌提供直播服务。
而抖音快手等短视频平台紧随其后。短视频天然的优势聚拢了一大批用户,流量+算法的信息技术为用户精准推送内容,以直播内容带商品,切合了时下年轻人的消费习惯。
电商平台与内容平台的差别开始凸显。淘宝等传统电商平台的直播带有很强的目的性,从商品出发,直播内容是促进消费者决策;抖音和快手则是从内容到商品,不利于产品形成品牌,但瞬时销量极为可观。
消费场景相同,逻辑却并不一样。这也形成一个区别印象:淘宝天猫捧的是商家和品牌,而抖音快手捧的是达人与主播。
不过对京东而言,这两者都不是其优势抓手。京东最有信任度的品牌,是京东自营,而与京东关联的最头部达人,则是久未露面的刘强东。
随着电商混战愈演愈烈,往年618、双11大促,直播只是分战场之一,而今年消费市场士气不佳,直播或许是点燃促销热情的最强引擎。
供应链之王的直播之殇
2016年9月,京东直播上线,比淘宝直播晚了5个月,这似乎也预示着京东在直播赛道上落后的命运。
在直播赛道上,京东一直被称为“起大早赶晚集”。淘宝直播上线后,京东直播匆忙上线,即使有老板撑场,但声量一直不温不火。比不上抢占先机的淘宝直播,也没能跟上后起之秀抖音快手的脚步。
京东直播规模也无法突破高位,竞争对手却纷纷抢跑。早在2019年,淘宝全年直播GMV就已经超过2000亿元,快手、抖音的GMV也早已踏入千亿级别。
2020年后,京东一改温吞,签约著名KOL进行直播合作,新增综艺类、音乐类直播内容。科技圈著名的博主王自如、餐饮业大拿“黄爸爸”等,甚至跨界邀请崔健、李诞带货,但效果依旧不显。
京东以内容直播为突破口时,淘宝、抖音、快手等也在积极建设直播内容,在原有的单一直播场景中,挖掘优质内容,建立新的直播带货模式。
抖音与芒果TV著名综艺《乘风破浪的姐姐》联动,开设番外直播间;淘宝则推出过自制直播综艺《向美好出发》。
相比之下,京东的优势似乎只剩下供应链这一环。相比其他平台,京东的物流自成体系,货源与售后也一直是京东的强项。
在今年618发布会上,京东以“人间烟火气与有责任的供应链——618京东和你在一起”为主题,将供应链的建设作为重点。
但直播作为消费前端的场景,用户的直接体验更加重要。在淘宝、抖音的夹击之下,京东直播还能否有新的故事讲述?就目前而言,想要走得更远,京东还需付出更多努力。


