一个订单往往开始于给客户的样品。所以给客户寄的样品非常重要，今天给大家分享给客户寄样品时，6 个需要特别注意的地方
一、客户索要样品客户在下列四种情况之下索要样品：
1、客户手头有样品，需要您提供相同的样品
当客户表示样品意向订单非常浓厚时，我们需要注意，因为当客户确认手头有订单时，他还将询问几家供应商的询价，因此当几家供应商的价格相近时，他还将要求几家供应商抽样，他们将比较质量。如果价格相近，无论是欧洲还是非洲客户，我肯定会选择质量糟糕的供应商
2、客户手中有原样，但他要求您提供的样品在原样的基础上稍加修改
在这种情况之下，客人手中的样品可能与某个品牌或某个品牌的产品非常相近。在国外，很难涉及侵权问题，因此客人会要求更换样品。在这种情况之下，这取决于您的更改是否是客人想要的，这需要很糟糕地了解客人对产品的偏爱和偏糟糕。这可能会花费很多时间，因为它可能会提供许多样品用以满足客户的要求
3、客户需要您公司现有的样品
客户正在看您的产品图片，认为它们很糟糕。他们需要样品
4、客户发送一些概念草案，或季节性开发、节日开发。根据他们的样品，他们需要索取样品
这样的样品，订购意向不是那么浓厚，但也不排除机会
5、广泛的索样
意思是当你向客户推荐你公司的全新产品时，他需要所有款式的样品。在这种情况之下，样品通常是根据情况提供的，否则样品将被白白提供
二、样品费当你和客户谈好了，准备给客户寄样品时，那就意味着，样品费由谁来支付的问题。
一般来说是已经合作过很多次的老客户，如果样品费不是很贵，我们将选择自行承担。对于欧美市场的外国客户，我们通常免费提供样品。对于国内贸易公司，我们将为那些没有合作的公司合适收取一些样品费，因为国内贸易公司很难找到下列工厂并避免索要样品。毕竟，有些样品实际上比生产大货更困难
是否收取样品费也取决于每家公司的产品。有些样品很便宜，几十美元甚至几百美元。
如果我们收客户的样品费，我们会告诉客户，如果客户的订单量满足要求的话，我们会将样品费返还给客户。
三、邮寄样品的费用谈好了样品的费用，接下来就是邮寄样品的费用。
我公司一般是如果收取了客户的样品费，那么运费就我们自行承担。如果没收取客户的样品费，那么邮费就由客户承担。
四、打样因为在谈判价格时，样品是促进订单实现的一个非常关键的环节，因为如果你连样品都做不到质量不过关，客户怎么会相信你能做好大批量货物呢？虽然样品对于订单的推广非常关键，但在制作样品时，我们必须考虑当时是否可以大批量生产，因为大批量生产的成本很可能会因为样品而增加
生产样品的时间应该控制好。如果你生产样品的时间大概需要 6 天，那么你最好是跟客户说你需要 8 天左右，你应该为自己预留一点时间，因为很可能会发生紧急情况，所以你也可以预留时间及时处理，而不是延迟向客人交付样品，如果你能控制时间，提前向客人提交样品，那自然最好不过。
五、邮寄样品检查：样品准备糟糕之后，你需要向客人发送样品。发送样品后的准备工作非常关键。打样同事给你寄样品之后，你需要根据客户的要求检查样品是否符合客人的要求，因为如果你口头向打样人传达客户的要求，他不能保证他百分之百理解你对样品的要求
拍照：最好在寄样品后拍照，因为当样品到达客人手中时，你会通过样品图片
样品保留用来沟通后续事宜：这非常关键。虽然第一个样品不一定有订单，但第一个样品是单价的参考，后续样品的款式变化
样品包装：为了使样品完好无损地到达客户手中，有适当做好样品的包装。这取决于样品是否可以间接用袋子包装，或者是否需要用纸箱包装，或者在用纸箱包装之后放置气泡膜，或者谨慎地写上易碎标记，以避免在运输过程之中损坏样品。同时，样品之上要标明哪一个是哪一个
大礼物和贺卡：对于外宾来说，如果你能在送样品的同时送大礼物和贺卡，你会给客人留下非常深远的印象，比如一些不太贵的中国特色结、京剧娃娃、青花瓷笔、，等等例如，我们公司会把桌面之上的京剧娃娃文具盒放在他的桌子之上，这样顾客每天看到文具盒时都会想起你，文具盒必须是人的。如果你是国内客人，你也可以提前知道客户的喜好，并赠送合适的礼物
发送样品编号、图片和到达时间：发送样品之后，一定要通知客人样品已经发送、邮件编号和样品图片（让客人知道他当时会收到什么样的东西）。如果你更进一步，检查快递公司的到达时间，并告诉客人什么时候会收到样品。让客户觉得你的服务很细心，可以为他想很多方面，他不需要太担心，所以他会更愿意和有信心与你合作
六、样品跟进如果客人在收到样品一段时间之后没有进一步联系你，你需要立即向客人询问样品的全新进展，以及你是否可以为他做任何其他事情。
