据《华尔街日报》报道，亚马逊改变其产品搜索系统的算法，转而青睐利润率更高的产品，包括自有品牌产品。其实，早在去年该公司调整了产品搜索系统，即不再搜索畅销或对消费者最相关的产品，而是加入新变量，旨在提拔那些利润率更高的产品。而这一举措在亚马逊内部受到质疑，称其可能更有利于亚马逊自有品牌。其零售业高管认为，亚马逊应该展示自营品牌，然而参与该项目的员工则认为，优先展示自营品牌不符合亚马逊客户利益至上的理念。
近日一则关于亚马逊改变搜索算法的新闻传来，很多商家都对亚马逊这一举措表示不满。但事实上，亚马逊的A9算法机制从来没有公开过，商家对于如何利用A9算法一直以来也是根据经验和亚马逊“客户至上”的理念来操作。该新闻其实对于商家来说，只能以不变应万变，尽可能搞明白A9算法才是上上策。
据A9算法的官网所说：“One of A9's tenets is that relevance is in the eye of the customer and we strive to get the best results for our users. once we determine which items are good matches to the customer's query, our ranking algorithms score them to present the most relevant results to the user.”A9的宗旨就是通过确定商品与客户的匹配度来进行评分排名，向客户展示最相关的结果。而商家要做的就是让自己的产品的排名尽量靠前，最好能进入成单率高的的前三页。
那么，影响亚马逊A9算法的因素有哪些？
01 Listing相关性亚马逊A9算法的核心就是分析Listing的相关性，是影响产品排名的最基础因素。首先，商家需要告诉亚马逊，产品的关键词是什么，这个关键词需要在标题、五行特性、产品描述、产品的品牌等官方规定的位置体现出来。Listing的五大部分会同时影响，但是重要程度的排名有先后之分，大致排名如下：Title >Bullet Point>Search Term>Description>images。
这里需要注意的是，亚马逊收录是按照单个词汇收录的，而非词组。一个产品的Listing里出现的词都会被搜索到，一些词的重复出现是没有意义的，商家需要合理规划Title、Bullet Point、Search Term、Description四个位置的关键词。
■Title是Listing里权重最高的位置，也是A9算法识别关键词时的重点抓取位置。一个产品的Title需要同时具备核心关键词和美感修饰词。核心关键词是为了让A9 找到你，而美感修饰词则是为了吸引客户，提高产品的转化率。
■Bullet Point是对产品更具体更全面的描述，也是关键词选择的重要位置，一些在Title中没有体现的关键词可以放在Bullet Point，也是A9可以抓取到的位置。同时，Bullet Point是商家展示卖点和优势的重要部分，是提高转化率的重要位置。而转化率是影响A9算法的另一重要因素，下文会继续说明。
■Search Terms有250个字符的限制，因此一些已经在Title、Bullet Point、Description等位置提到过的关键词，就不需要再写了。由于字符限制，Search Terms的描述里需要尽量减少重复，单复数、大小写等无需区分，尽量少用无意义符号等。
■Description部分也是同时具有提供关键词和提高转化率功能的位置，因此这一部分的描述也需要商家精心雕琢。这一段可以有一些较长的文字描述，可以利用情怀、文化、特色等吸引客户，以此提高转化率。
02 转化率对于亚马逊平台来说，同样的产品有多个卖家正在销售，更能被推荐给客户的商家一定是在同样的产品中转化率更高的商家。这就是为什么转化率也是影响A9算法的重要因素。每一个商家都想挤进前三页，只有一个两个因素绝对不够，转化率比意味着客户的认可，亚马逊的A9算法服务对象就是客户，提高转化率就是顺应A9算法。关于提高转化率的方法，可以重点关注上文提到几个重要位置。
03 Review亚马逊留评率很低，在这样一个平台上，更多的Review就是显而易见的优势。据统计，80%的客户会在选购产品的时候参考Review。而Review更是A9判断这个产品的客户满意度和热度的重要参数。越多的优质Review，就更受A9算法的青睐，越有机会进入前三页黄金地段，自然也能吸引更多的客户。
优质Review对于Listing优化的重要性不言而喻，但是商家千万不要因此冒险进行刷评操作。常用的Review获取方法有：
■亚马逊索评邮件或使用酷鸟智能索评。
提高售后服务，在合适的时间向客户发送售后邮件，邀请客户留评法。
■Early Review Program
这是亚马逊平台的官方计划，邀请已购买的买家分享真实感体验，同时会获得一些小礼物。这个活动针对有品牌备案的商家，且该产品是评论不足五条的新产品，并且在客单价上也有要求，需得不低于15美金，该计划仅适用于美国站。
■Amazon Vine Program
这个也是亚马逊的官方项目，最多可以得到35个评论，评论内容质量比较高，不会被删评，安全可靠。当然，这个项目申请同样主要条件，卖家需得是权重高的VC账号或者渠道资源，同时成本较高，产品需要免费送出，且评价客观，商家得到的不一定是好评，也可能是差评。
04 其他影响因素■销售金额
亚马逊A9算法会根据商家过去一个月的销售量与销售金额判断更具竞争力的商家，因此，销售量和销售金额越高，越容易被推荐。
■库存
一个爆仓的商家是不会受到A9算法的青睐的。不论客户还是亚马逊平台，都不喜欢一个库存告罄的商家。
■FBA
亚马逊会给FBA商家标记为「特色商家」，也能参与「Prime 会员」，且FBA商家是有给亚马逊平台付费的，这些因素都会让A9算法更推荐。
■图片（images）
对于电商平台来说，图片是向客户展示产品的最直观手段。只有高清、详细、美观的图片，才能更吸引客户，提高转化率。
A9算法看似捉摸不透，其实商家要做的不过是分析一个产品关键词从被填写到被展示的过程中，可能经过哪些流程，就是A9算法的作用点。事实上，商家只要认真对待每一个步骤，就是看透A9算法了。
