
二十岁的阿里巴巴正面对一场大变局。
电子商务的游戏规则似乎变了,许多新玩家带来了新变量,"流量"一词成为被奉为圭臬的商业法则。这一切似乎很容易得出一个判断:阿里巴巴正在被动摇。拼多多、快手和抖音们"后浪"汹涌,前浪有点懵了。
但人们通常乐于讨论这些表面的争斗,却很难洞彻背后的战争本质。
如果我们把时间线拉长,可以发现,20年来阿里巴巴的发展就是充满竞争的历程。最近10年阿里巴巴在商业竞争层面上,也已经至少经历过三轮"命运转折"的关头:第一轮在2013年,微信崛起,支付宝被迫丢掉部分移动支付市场份额;第二轮在2015-2016年,腾讯通过投资和流量输出,让京东等小弟从各个领域对抗阿里巴巴;第三轮从2018年至今,流量新玩家开始觊觎阿里巴巴的地盘。
从前两轮的结果看,虽然历经波折,但阿里在核心领域的优势地位并没有被实际动摇,相反"以战强身",在商业竞争中不断自我进化。
这一次,当我们再次审视阿里巴巴这家科技巨头的"命运转折"时,可以从前两次的故事里获得一些启示。阿里巴巴真正擅长的战法是什么?
阿里的"棋高一着"来自全局视野。通过全局的资源调配与联动,把局部战争改写成一场依靠家底、拼资源的"全面战争",上演了一部商业帝国的"持久战"。
战争逻辑的改变,意味着潮水方向的改变。短兵相接变成持久战之后,再热闹非凡的前端流量,在本质的趋势下终将流向归途。
"全面战争"既然是一场"拼家底"的持久战,阿里的硬气又从何而来?其实,这个"家底",就是"阿里巴巴数字经济体",也可用"阿里巴巴商业操作系统"这个一体两面的词来称呼。具象化地说,阿里巴巴商业操作系统就是:阿里巴巴如何将人们的经济社会生活数字化的工具箱和方法论,是阿里巴巴构建的数字商业基础设施。这可以帮助我们将"阿里巴巴数字经济体"具象化——商业流、资金流、数据流和物流奔涌在阿里巴巴的云计算和智能技术架构上的场景。阿里巴巴商业操作系统的发展,一方面巩固和提升了阿里在商业交易效率上的优势,化流量为交易量,让自己在局部战争中居于优势;同时像"OS"系统那样,既能承载自家APP——淘宝、天猫、聚划算等,也能兼容其他APP——美团、唯品会等,真正实现"让天下没有难做的生意"企业使命。
这样就不难理解了,虽然阿里眼下正在局部战场与对手短兵相接,但基于阿里作为商业基础设施的社会属性,很多竞争对手还同时吃着阿里爸爸"爱的供养"。
而对阿里来说,真正重要的较量从不在眼下的泥沼中,而是历史视角下的终极转型:
从互联网企业向科技企业转变,从数字商业服务商向数字商业基础设施转变,从中国互联网巨头向"国家企业"和"世界企业"转变。
赢得这场终极转型,才是阿里巴巴真正在乎的。
毕竟,一家只参与商业竞争,而无法为整个中国的经济向数字化和智能化升级提供基础设施和解决方案的企业,也无法真正地成为在全球和中国范围内值得尊重的企业。
在这个层面上,阿里巴巴、华为等量级的选手之间的竞合关系,是推动人类科技昌明、社会发展与文明进步的较量,才是我们真正应该期待的!


